劉先生過去是安徽省某一快遞一級網(wǎng)點的承包商,因為自營快遞品牌派費過低,到手利裂櫻返潤比較少 。加上比較熟絡(luò)的幾個快遞代收平臺負(fù)責(zé)人,目前都在結(jié)合后商業(yè)推廣運營,發(fā)展勢頭越來越好 。這讓劉先生蠢蠢欲動,“快遞驛站+流量變現(xiàn)”可以全面拓展盈利,前景一片大好 。自己目前最大的優(yōu)勢就是手握快遞資源,如果能夠靈活運用起來,肯定會有不錯的發(fā)展 。因此劉先生下定決心聯(lián)合快遞驛站一起合作,利用手頭資源扭虧增盈 。
一、成立第三方公司加大宣傳
于是,劉先生開始召集其他通達系公司一起開會 。三通一達等幾家快遞公司達成了共識,在當(dāng)?shù)爻闪⒘说谌焦荆⑶艺心剂讼嚓P(guān)的管理開發(fā)人員 。接著,劉先生找到小兵驛站形成合作 。在總部人員的指導(dǎo)下,他開始利用發(fā)布會的形式,在當(dāng)?shù)赝斗帕嗣襟w廣告招商,同時也加大了地推力度,通過快遞員派發(fā)傳單等方式來進行宣傳 。
二、對接快遞資源提供保障
如果有創(chuàng)業(yè)者想要在當(dāng)?shù)丶用诵”A站,需要向劉先生繳納一定的加盟費以及押金 。在門店選址裝修好之后,第三方公司可以保障4家品牌快遞,以每票0.5元的費用來入駐平臺 。這樣一來,快遞資源就有了保障,基本上每個小兵驛站都不會低于300票,大的驛站甚至可以達到1000多票 。如果創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備在校園開小兵驛站,因為學(xué)生網(wǎng)購能力強,快遞總量可以達到5000多票 。
三、發(fā)展后商業(yè)增加盈利
在加盟了小兵驛站之后,工作人員會進行一對一的培訓(xùn)系統(tǒng)操作 。為了提升盈利,劉先生借鑒了當(dāng)下比較火的后商業(yè)連帶發(fā)展模式,劉先生拓展的店鋪商業(yè)分為“電信+驛站”和“超市+驛站”的線下經(jīng)營模式 。該項資源直接在當(dāng)?shù)睾褪须娦殴净蚴泄?yīng)鏈公司嫁接到門店,同時線上也會接入比較優(yōu)質(zhì)的團購公司,例如多多買菜、美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選等,來提升門店的綜合收益 。
四、布局過快開拓市場遇阻
在創(chuàng)業(yè)過程中,其實劉先生也遇到過很多棘手頌尺的問題 。比如說最開始的開發(fā)方式過于激進,采用會銷方式,第一批就開了40家快遞驛站,布局過快,培訓(xùn)管理人員能力跟不上,導(dǎo)致服務(wù)方面出現(xiàn)大量投訴罰款 。另外,因為消費者不清楚取件地址,還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,對于去快遞驛站取件的行為是不太認(rèn)可的,市場口碑遲遲做不上去 。
還有一個比較突出的問題,就是包裹量過大的快遞驛站,在線下是沒法做實體商業(yè)的,線上團購其實也沒有什么精力去推廣 。線上線下商業(yè)沒有突出,店鋪一般單靠快遞代收代發(fā)來盈利,顯得比較單一 。
【小兵驛站安徽城市代理劉先生:萬事開頭難,自主創(chuàng)業(yè)穩(wěn)字當(dāng)先】五、總結(jié)失敗經(jīng)驗迎難而上
各式各樣的問題讓劉先生忙的心力交瘁,心累,但是也得迎難而上 。劉先生認(rèn)真思考了幾天,決定還是得沉淀下來穩(wěn)扎穩(wěn)打,于是在布局快遞驛站網(wǎng)點方面放慢了腳步,開始給加盟商量身定制合適的投資方案 。
如果加盟商需要連帶著后商業(yè)一起做,劉先生在初期就會建議用戶預(yù)留較大的門店面積 。而且劉先生加大了對工作人員的培訓(xùn)力度,開始引導(dǎo)加盟商們在小兵驛站這個平臺上去做電商導(dǎo)購,社區(qū)拼團,有的快遞驛站也會承接一些招商廣告來幫助盈利 。
在變化策略和調(diào)整了運營細(xì)節(jié)之后,線下快遞驛站的生意越做越好了 。資源發(fā)揮出了最大化的價值,老客留存,新客活躍,店鋪的銷售業(yè)績完全超出了自己的預(yù)期 。目前劉先生已經(jīng)發(fā)展成為安徽城市代理,現(xiàn)有驛站200多家 。
回顧當(dāng)初最難熬的階段,因為急功近利導(dǎo)致業(yè)績下滑,劉先生的內(nèi)心還是有很多感慨的 。他總結(jié)道,“當(dāng)初肆饑太想成功,所以初期有些膨脹,但事實證明,越是著急越容易出錯 。如果真的想要創(chuàng)業(yè)成功,就得一步一步踏踏實實往前走 。起步階段尤其艱難,把每一步都走好了,才能將創(chuàng)業(yè)變成一件輕松事!”
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