電子商務的好處有
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息 。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳 。
2、咨詢洽談
電子商務可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務 。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式 。
3、網(wǎng)上訂購
電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購，訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏 。
4、網(wǎng)上支付
客戶和商家之間可采用信用卡賬號實施支付，在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷 。
5、電子賬戶
網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務 。而電子賬戶管理是其基本的組成部分 。
6、服務傳遞
對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中，而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配 。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見 。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路 。
8、交易管理
【電子商務有哪些好處？】電子商務的發(fā)展，提供了一個良好的交易管理的網(wǎng)絡環(huán)境及多種多樣的應用服務系統(tǒng) 。
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