電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù),因此它具有
廣告宣傳、
咨詢洽談、
網(wǎng)上訂購、
網(wǎng)上支付、
電子帳戶、
服務(wù)傳遞、
意見征詢、
交易管理等各項功能 。
電子商務(wù)對現(xiàn)代生活的影響有哪些【電子商務(wù)有哪些功能呢?】電子商務(wù)對消費者生活方式的影響可以說是多方面的,主要表現(xiàn)在以下方面 。
信息獲取方式的改變
在電子商務(wù)方式下,人們除了從電視、廣播、書籍和報刊雜志等傳統(tǒng)媒體中獲取信息以外,還可以從一種全新的媒體Internet網(wǎng)絡(luò)獲取所需的信息 。
Internet網(wǎng)絡(luò)通過大量的,每天至少有千人乃至幾十萬人訪問的網(wǎng)站,實現(xiàn)了真正的大眾傳媒的作用,它可以比任何一種方式都更快、更直觀、更有效地把一個信息或思想傳播開來 。而且網(wǎng)絡(luò)傳播信息有著雙向性的特點,客戶根據(jù)自己的需要獲取信息,且沒有時間、地域的限制 。股票信息站點之所以火爆,是因為可以進(jìn)行股票交易和股票查詢;體育站點吸引眾多體育愛好者,是因為它不僅有實時的體育報道,而且允許體育愛好者在其上發(fā)表自己的評論 。通過網(wǎng)絡(luò)還可以得到其他雙向的信息服務(wù),如通過黃頁可以找到商業(yè)機(jī)會,通過招聘站點可以尋找工作等 。
另外,與傳統(tǒng)的印刷出版物相比,網(wǎng)上出版物具有許多優(yōu)點 。首先,網(wǎng)上出版物(電子雜志、電子報刊等)的成本極為便宜,在當(dāng)今紙張昂貴的情況下,這一優(yōu)點尤為明顯 。其次,網(wǎng)上出版物讀者面廣 。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加,好的網(wǎng)頁比好的書報傳播得更廣,網(wǎng)上信息量更大,獲取更方便 。由于網(wǎng)上出版物使用超文本文件,可以通過鏈接的方式指向Internet網(wǎng)中所有與該網(wǎng)頁相關(guān)的內(nèi)容,不管是進(jìn)行理論研究,還是讀新聞,或是尋找商業(yè)信息,都可以很方便地找到相關(guān)的資料 。所以,越來越多的人利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息服務(wù),網(wǎng)上信息服務(wù)成為電子商務(wù)的一個重要方面 。
購物方式的改變
電子商務(wù)的推廣,已經(jīng)使家庭購物成為現(xiàn)實 。只要消費者打開電腦,敲一敲鍵盤,就能進(jìn)人網(wǎng)上商店,查看成千上萬的商品目錄,從中挑選自己想要的商品,然后查看商品的規(guī)格和性能,隨著多媒體技術(shù)的應(yīng)用,還可以在計算機(jī)屏幕上看到商品的照片甚至三維的圖形 。對于選定的商品,消費者只需調(diào)出訂單進(jìn)行填寫然后把自己的信用卡號碼加進(jìn)去,用于付款 。訂單確認(rèn)后發(fā)出,商家?guī)缀趿⒓纯梢允盏接唵危S即就會送出或寄出顧客購買的商品 。
支付方式也將得到很大的轉(zhuǎn)變 。上網(wǎng)消費者只需要擁有一個網(wǎng)絡(luò)賬號,就可以在任何地點、任何時間每天24小時不間斷地得到銀行業(yè)務(wù)服務(wù),包括儲蓄、轉(zhuǎn)賬、查賬、信用卡、證券、交易、保險和財務(wù)管理等業(yè)務(wù) 。
教育方式的改變
Internet網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)帶來了人們接受教育的方式改變 。隨著Internet的廣泛應(yīng)用、電子商務(wù)的推廣,網(wǎng)絡(luò)學(xué)校應(yīng)運而生了,其屬于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的一種方式 。它以計算機(jī)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,采用遠(yuǎn)程實時多點、雙向交互式的多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段,可以實時傳送聲音、圖像、電子課件和教師板書,身處兩地的師生能像現(xiàn)場教學(xué)一樣進(jìn)行雙向視聽問答,是一種實現(xiàn)跨越時間和空間的教育傳送過程 。與傳統(tǒng)的學(xué)校比較,網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的優(yōu)勢在于:首先,它不需要服務(wù)學(xué)生生活的龐大后勤輔助機(jī)構(gòu),學(xué)校管理人員和機(jī)構(gòu)也大大減少 。其次,可以排除地域差別,縮小先進(jìn)地區(qū)與落后地區(qū)教學(xué)質(zhì)量的差距 。實時性、交互性遠(yuǎn)程教育還可使多種觀念得以溝通和交流 。第三,可以最好地發(fā)揮好教師、好教材的優(yōu)勢 。傳統(tǒng)學(xué)校和局部授課只能影響著一個教室、一個學(xué)校至多一個地區(qū) 。而網(wǎng)絡(luò)學(xué)校覆蓋面可以達(dá)到整個網(wǎng)絡(luò) 。網(wǎng)絡(luò)學(xué)校與其他遠(yuǎn)程教育方式如廣播大學(xué)、電視大學(xué)等比較,很好的交互性、實時性是其突出的優(yōu)點 。總之,網(wǎng)上教育是一種成本低、效果好、覆蓋面大、便于普及高質(zhì)量教育的新型教育方式 。
這種教育方式使人們又有了新的接受教育的方法 。這種新的教育方式在現(xiàn)代社會有著重大意義 。因為,社會的進(jìn)步和發(fā)展要求全社會各個領(lǐng)域和層次的人們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識 。這就給教育提出了新的任務(wù) 。教育的對象已不僅僅是學(xué)校的學(xué)生,還包括了各種年齡層次、知識結(jié)構(gòu)、需求層次和行業(yè)的從業(yè)者 。這種終身繼續(xù)教育和培訓(xùn)的任務(wù),從時間和空間上都不是現(xiàn)在的學(xué)校形式和結(jié)構(gòu)能夠勝任的,特別需要利用電子商務(wù)這種商業(yè)化手段及其相應(yīng)的應(yīng)用技術(shù)加以支持 。
娛樂、休閑方式的改變
Internet網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)對人們的娛樂、休閑方式也帶來了改變 。人們可以足不出戶在網(wǎng)絡(luò)上購買觀看各個國家制作的新、舊電影和電視節(jié)目,可以購買欣賞你喜歡的音樂家、歌唱家演奏和演唱的新舊曲目,可以在網(wǎng)絡(luò)上得到令人愛不釋手、種類繁多的游戲,而且可以通過網(wǎng)絡(luò)與地球任何一個地方的人同時在一個游戲中打得昏天黑地,決一勝負(fù) 。如果你愿意,你可以在網(wǎng)絡(luò)這個廣闊天地中找到志趣相投的朋友,對感興趣的問題推心置腹聊個痛快,甚至網(wǎng)絡(luò)可以成為紅娘,使你找到終生伴侶 。在網(wǎng)絡(luò)上你還可以做現(xiàn)實生活中無法做的事情,如可以喂養(yǎng)你喜歡的寵物,可以種花植樹,可以成為一介農(nóng)夫辛勤地播種、耕耘以獲得豐收的喜悅,當(dāng)然這一切是虛擬的,是網(wǎng)絡(luò)給人們提供的新的休閑方式 。可以預(yù)見,Internet網(wǎng)上娛樂、休閑對人們會有越來越大的吸引力,因而提供這種新的娛樂、休閑方式是電子商務(wù)新興的行業(yè) 。
電子商務(wù)帶給人類生活的改變,使人類有了全新的生活體驗和更高的生活質(zhì)量 。
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