新手開(kāi)播后直播間很冷清?人氣一直上不來(lái)?來(lái)了新人也留不住?其實(shí)想提升自己直播間人氣,一定要打造屬于自己獨(dú)特風(fēng)格的話術(shù) 。
通過(guò)帶貨類(lèi)抖音直播話術(shù)的合理運(yùn)用,可以在無(wú)形中就拉近咱們與消費(fèi)者之間距離,建立信任感,方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策,拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)帶貨變現(xiàn) 。

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接下來(lái)分享3種直播帶貨話術(shù):
1.互動(dòng)話術(shù)
在直播過(guò)程中,通過(guò)主播與觀眾實(shí)時(shí)的互動(dòng),讓觀眾感知到切身服務(wù),用戶(hù)訴求可以較快得到回應(yīng);主播也能夠很快得知觀眾的反饋 。比如:
(1)發(fā)問(wèn)式互動(dòng)話術(shù) :“剛剛給大家分享的小技巧大家學(xué)會(huì)了嗎?”“你們能聽(tīng)到我的聲
音嗎?”“這款口紅 大家以前用過(guò)嗎……”
【教你3種抖音直播話術(shù) 直播間場(chǎng)控拉人氣句子】 (2) 選擇性話術(shù) :“想聽(tīng)《XXX》的刷 1,想聽(tīng)《XXX》的刷 2 。”“換左手這一套衣服
的刷 1,右手這一套的刷 2 。”
(3) 節(jié)奏型話術(shù) :“覺(jué)得主播跳得好看/唱得好聽(tīng)的刷波 666 。”“刷波 520 讓我感受一
下你們的熱情 。”“大家扣 1,讓我看到你們的熱情,熱情越高我給的秒殺價(jià)越低!”
(4) 粉絲問(wèn):“有什么優(yōu)惠嗎?有秒殺嗎?那個(gè) XX(產(chǎn)品名)多少錢(qián)? 有優(yōu)惠券嗎??jī)?yōu)
惠券怎么領(lǐng)?”
主播答:“提問(wèn)優(yōu)惠券的那位小姐姐(最好直接說(shuō) ID 名),XX 有優(yōu)惠券 X 元,X 點(diǎn)
可以有秒殺”
如果直播間在線人數(shù)較少,可以結(jié)合【關(guān)鍵評(píng)論】功能,通過(guò)觀眾點(diǎn)菜的方式,提高用戶(hù)的互動(dòng)和停留,還可能促進(jìn)購(gòu)買(mǎi) 。
可以看到下面這個(gè)直播間,酸辣粉和螺螄粉是評(píng)論中出現(xiàn)的高頻次商品,那主播就可以著重講解這兩個(gè)觀眾感興趣,有下單意向的商品,互動(dòng)效果肯定是比較好的 。

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2.憋單話術(shù)
很多商家在新開(kāi)播的時(shí)候,都會(huì)遇到直播間人氣拉不起來(lái),幾乎不出單,那到底要怎樣才能獲得更多自然流量,同時(shí)留住人呢?其中,憋單是一直很有效的手段 。
憋單除了選品外,另一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是主播話術(shù)和節(jié)奏 。憋單要讓粉絲感到隨時(shí)可能會(huì)放庫(kù)存,同時(shí)又需要拉長(zhǎng)壓慢節(jié)奏,拉長(zhǎng)直播間觀眾的停留時(shí)長(zhǎng) 。比如:
(1)“來(lái),寶寶們,我們現(xiàn)在要開(kāi)始做炸單活動(dòng)了,從 10 倒數(shù)到 1(或者在公屏上
打 666),我們現(xiàn)在要開(kāi)始 9 米抽上衣” 。
(2)”在線 50 人炸第一單,在線 100 人炸第二單,以此類(lèi)推,在直播間的寶寶們
千萬(wàn)不要離開(kāi),今天的福利是你想也想不到的!“
這對(duì)控制憋單的節(jié)奏和主播的話術(shù)能否承接住流量有很大的挑戰(zhàn) 。那么如何控制最優(yōu)的憋單時(shí)長(zhǎng)呢?
通過(guò)【控制臺(tái)】,可以實(shí)時(shí)查看直播間觀眾留存情況,支持每十分鐘統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)用戶(hù)的平均停留時(shí)長(zhǎng),讓運(yùn)營(yíng)能了解直播間話術(shù)、商品等動(dòng)作對(duì)用戶(hù)的吸引程度,以此來(lái)決定是否憋單 。
當(dāng)整體在線人數(shù)較高,當(dāng)自然流量轉(zhuǎn)化率不理想的時(shí)候,可開(kāi)始憋單,延長(zhǎng)新入場(chǎng)觀眾在直播間的停留時(shí)長(zhǎng),利用好這波流量增長(zhǎng) 。如下圖:

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當(dāng)用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)低的時(shí)候,如下圖,在16:19時(shí)刻,開(kāi)播后十分鐘后觀眾停留時(shí)長(zhǎng)從72秒降到53秒,且在線人數(shù)也在下降,此時(shí)可以調(diào)整話術(shù)開(kāi)始憋單,遏制場(chǎng)觀和停留繼續(xù)降低 。

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3.催單話術(shù)
引導(dǎo)下單還不足以讓粉絲忍不住剁手,在人氣旺的時(shí)候就可以開(kāi)始催促粉絲下單了 。如:
(1) “不用想,直接拍,只有我們這里有這樣的價(jià)格,往后只會(huì)越來(lái)越貴” 。
對(duì)粉絲發(fā)出行動(dòng)指令,并且暗示在這里購(gòu)買(mǎi)才是”最劃算“的,以后買(mǎi)就要付出更高的成本,
制造出緊迫感 。
(2) “今天的優(yōu)惠數(shù)量有限,只有 100 個(gè),這款衣服這個(gè)顏色就只有最后**件了,賣(mài)完就
沒(méi)有了!”“還有最后三分鐘,沒(méi)有買(mǎi)到的寶寶趕緊下單、趕緊下單 。時(shí)間到了我們就
下架了 。”
限制優(yōu)惠數(shù)量、產(chǎn)品件數(shù)、優(yōu)惠時(shí)間,都是為了制造產(chǎn)品稀缺感,催促用戶(hù)下單 。
(3) “今天只限在我的直播間有這個(gè)價(jià)格,站外都沒(méi)有這個(gè)價(jià)格 。” “這次活動(dòng)的力度真
的很大,您可以再加一套的,很劃算,錯(cuò)過(guò)真的很可惜 。”
反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠力度,并且附帶贈(zèng)送產(chǎn)品,不讓用戶(hù)產(chǎn)生”比價(jià)“的猶豫 。
通過(guò)壓?jiǎn)紊唐方y(tǒng)計(jì)功能,可以將每款商品的下單未付款的訂單篩選出來(lái),運(yùn)營(yíng)能查看目前各商品總訂單數(shù)、未付款訂單數(shù)、以及下單未付款比率,幫助主播及時(shí)逼單 。

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