今天值班，接到一個投訴是這樣的：客戶將固定電話823****呼叫轉移到了189****2354，又將189****2354呼轉到156****5238上，請問這樣如果別人撥打固定電話823****，可以直接呼轉到156****5238上么？
【呼叫轉移要收費嗎，呼叫轉移會多收費嗎】這撥操作我實在是看不懂了，于是我回復了：建議用戶直接將823****設置呼轉至156****5238 。
值班小孩問我，這個用戶腦回路為啥這么清奇？另一個同事悠悠的說：“可能是需要那個儀式感吧 。”我說：“嗯，慶祝國慶 。”
這里科普下，呼叫轉移的原理 。比如A呼轉到B，那么如果C撥打A,滿足轉移條件時A會自動撥打B,B振鈴，如果B接聽了，那么A會出話單 。也就是說這一通呼叫中，C和A都會出話單 。
這個投訴中，我猜用戶是想省去某筆費用，須不知如此折騰，會產生更多費用，聰明反被聰明誤！
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