手把手教你高效給客戶發郵件 做外貿用什么郵箱比較好

外貿人常常有個困惑 , 發出去的郵件為啥沒反應?

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到底是客戶沒收到郵件?還是收到了沒看?還是看了沒回?
又或者 , 我們拿到的這個郵箱地址本來就有問題?
以后再也不用在網上瘋狂搜索攻略和工具了 , 我這里一次性給你整理好 , 收藏就對了 , 全網最全!
01
黑名單查詢
如果自己家郵箱進了黑名單 , 那真得就不能怪客戶沒反應了 , 所以定期自查非常有必要 。
MXToolbox
https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist
MX tool box 是一個功能強大的檢測工具 , 很多人在用 , 它可以通過解析輸入的域名/IP地址/主機名來識別是否在黑名單中 。
當然 , 其功能的全面性不僅僅局限在域名的黑歷史檢測方面 , 不過我們最關注的就是精心撰寫的郵件能不能順利送達對方郵箱 , 所以 , 這里主要介紹它核查黑名單的功能 。

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打開頁面 , 在blacklist check欄 , 輸入我的IP地址 , 點擊表格右側的blacklist , 在一眾的綠色OK前面 , 有一個紅色的listed 。
被錄入了!咋回事?

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這個SORBS SPAM是由GFI等公司贊助及發起的RBL組織 , 他們提供了一個DUHL(SORBS Dynamic User and Host List)的DUL列表 。
因為國內大多數都是寬帶包月的情況 , 電信服務商并未提供固定IP地址 , 以及沒有更改WHOIS信息 , 造成了不少IP地址段都被列入SORBS的黑名單中 。
當使用這些IP地址進行郵件發送時 , 如果對方服務器使用了DUL , 那么會得到類似于“452 XXX.XXX.XXX.XXX RBL filtered by dul.dnsbl.sorbs.net”的信息 。
真是不看不知道 , 有點冤 , 要怎么移出這個黑名單呢?
官方網站提供了移除DUHL的條件 。
“The MX record of a domain needs to contain a host name that maps to the IP address involved. The Time to Live of the MX record needs to be at least 43200 seconds.(域名的MX記錄包含一個主機名并指向IP地址 。MX記錄的存在時間至少需要43200秒)
The A record for the host name needs to have a TTL of at least 43200 seconds.(該域名A記錄的TTL至少需要43200秒)
The reverse DNS PTR record for the IP address involved needs to map back to the name given in the MX record, and to have a TTL of at least 43200 seconds.(IP地址的反向解析記錄必須指向所給出的MX記錄 , 且TTL至少需要43200秒)”
好的 , 根據以上的條件做好你的DNS記錄更改(如何更改請自行搜索解決 , 不展開) , 然后嘗試一下申訴 。
以下為申訴流程:
打開網頁:
http://www.au.sorbs.net/lookup.shtml
在輸入欄內輸入IP地址 , 方便起見我們選擇Search all listing types , 輸入驗證碼之后 , 我們點擊Check Entry進行查詢 。

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因為SORBS一般將某個網段的地址都列入黑名單 , 申訴的成功機會不是很大 , 我們還可以訪問http://dnsbl.sorbs.net/提交一份申訴郵件 , 內容盡量誠懇 , 但是可能要一個月的時間才可能等來回復 。
而且 , 它是個出了名的釘子戶 , 不太容易成功 。不過有棗沒棗 , 先打兩桿子試試 。
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