在營業廳手機話費充錯了怎么辦

在營業廳充錯話費不能退回 。
1、營業廳按照用戶給定號碼充值不承擔責任;
2、營業廳無權撤銷已達成的充值業務;
3、用戶此時可與實際收到充值的機主聯系,說明情況,溝通后看對方是否同意為用戶手機等額充值;
4、如果小數額幾十元,對方不同意或者借故拖延,用戶只能自行承擔損失;
【在營業廳手機話費充錯了怎么辦】5、如果金額較大,用戶可告知對方這種行為涉嫌非正當得利,要求對方必須退回,否則將向公安機關報案 。

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