蘇寧易購退貨麻煩

【蘇寧易購退貨麻煩】蘇寧易購的退貨流程為:
1、 顧客在收到訂單簽收后 , 若發現商品存在影響使用的故障 , 可以在“我的易購”中的“退換貨申請”里在線發起退換貨申請 , 由蘇寧易購客服根據相關規定辦理退換貨事宜 。
2、 在申請中 , 顧客務必登記準確的聯系方式 , 期間保持電話暢通 , 在收到申請后 , 蘇寧易購客服會第一時間與顧客取得聯系了解產品情況 。
3、 申請成功后 , 顧客可在“我的易購”中的“退換貨查詢”的具體單據中 , 隨時查詢了解進度 。
4、 如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策 , 顧客的退換貨申請將會審核不通過 , 此時受理終止 。

    推薦閱讀