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隨著蘋果宣布停產(chǎn)iPod Touch , 這個(gè)曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)、讓許多人愛不釋手的移動(dòng)音樂(lè)播放設(shè)備終于要退出歷史舞臺(tái)了 。目前 , 人們依然能夠在現(xiàn)有的供應(yīng)情況下買到這最后一款iPod系列產(chǎn)品 。
第一代iPod于2001年10月發(fā)布 , 它改變了人們聽音樂(lè)的方式 , 也徹底改變了蘋果的發(fā)展趨勢(shì) 。和傳統(tǒng)的CD、磁帶隨身聽 , 或者其他罕見而笨重的播放設(shè)備相比 , 蘋果設(shè)計(jì)出了一款漂亮、使用起來(lái)特別方便 , 而且可存儲(chǔ)上千首歌曲的產(chǎn)品 。
當(dāng)兼容Windows的版本一發(fā)布 , iPod立刻變得火爆起來(lái) 。對(duì)此 , 蘋果CEO史蒂夫·喬布斯開玩笑地說(shuō) , 在一個(gè)特定市場(chǎng)中成為主導(dǎo)變革的玩家的感覺挺好 。

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發(fā)布于2001年10月的第一代iPod , 圖源:APPLE
在宣布停產(chǎn)消息的同時(shí) , 蘋果負(fù)責(zé)全球營(yíng)銷業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁Greg Joswiak稱 , “音樂(lè)一直是蘋果核心的一部分 , 而將其帶給了數(shù)億用戶的iPod不僅影響了音樂(lè)產(chǎn)業(yè) , 還重新定義了如何發(fā)現(xiàn)、傾聽 , 和共享音樂(lè) 。”
但事實(shí)是 , iPod touch在如今已變得不那么重要了 , 因?yàn)樗茏龅乃惺虑槎伎梢栽趇Phone、iPad和其他設(shè)備上做到 。
此外 , iPod從未添加Face ID或高級(jí)攝像頭 , 而是堅(jiān)持使用首次出現(xiàn)在iPhone 5上的4英寸顯示屏 。不過(guò)還是得說(shuō) , 這款小巧的設(shè)備雖然毫不起眼 , 卻顯得很酷 , 它有六種簡(jiǎn)潔的顏色 , 包括鮮艷感的粉色和權(quán)威感的藍(lán)色 。
在iPod Mini、iPod Nano等一系列產(chǎn)品中 , 最好的應(yīng)該還是iPod Touch , 畢竟其電量足以支撐實(shí)現(xiàn)iPhone的許多功能 , 但價(jià)格只是后者的零頭 。現(xiàn)在 , 人們只要花費(fèi)199美元就能買到 。
除了Mac , iPod是蘋果歷史上最悠久的產(chǎn)品 , 所以其停產(chǎn)消息意味著該公司出現(xiàn)了一個(gè)巨大變化 。然而 , 這并不是完全出乎意料的 , 因?yàn)楫?dāng)前的型號(hào)已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒有更新了 , 而對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō) , 停產(chǎn)也引發(fā)了其對(duì)該產(chǎn)品的懷舊感 。
這里不得不提到一個(gè)人的名字 , 即“iPod之父”托尼·法德爾(Tony Fadell) 。作為一名設(shè)計(jì)師和工程師 , 法德爾在過(guò)去的幾十年里打造出了一些最常見 , 卻也最具創(chuàng)造力的產(chǎn)品 。最近 , 他出版了一本書 , 名為《構(gòu)建:關(guān)于制作出值得制作的東西的非正統(tǒng)指南》(Build: An Unorthodox Guide to Making Things Worth Making) , 以希望通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助人們有目的地創(chuàng)造東西 , 從而解決世界上一些最緊迫的問(wèn)題 。
《福布斯》撰稿人、硅谷風(fēng)投機(jī)構(gòu)Foundation Capital的普通合伙人Steve Vassallo與法德爾進(jìn)行了一次對(duì)話 , 后者分享了自己在硅谷的早期職業(yè)生涯 , 以及在設(shè)計(jì)iPod過(guò)程中的點(diǎn)滴 。

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托尼·法德爾(Tony Fadell)
Q:在新書中 , 哪些章節(jié)是最值得寫的?
法德爾:我認(rèn)為其中最有意義的一章是關(guān)于產(chǎn)品營(yíng)銷的 , 以及它背后的為什么 。為什么你要開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品 , 它為什么要存在?有太多的人在談?wù)摦a(chǎn)品是什么 , 比如它有這樣的規(guī)格 , 有這么多的出價(jià) , 等等 。他們會(huì)談?wù)摦a(chǎn)品身上所有的功能 , 但不談原因 。我從史蒂夫·喬布斯那里學(xué)到的是:告訴我產(chǎn)品背后的“為什么” 。
Q:最難寫的章節(jié)是什么 , 為什么?
法德爾:最難寫的章節(jié)是“混蛋”(Assholes) , 要重寫七八次 。這一章很有爭(zhēng)議 , 很有宣泄作用 。因?yàn)樵陂_發(fā)iPod的過(guò)程中 , 你會(huì)和很多人一起工作 , 有些人你不喜歡 , 但你必須明白他們的動(dòng)機(jī)是什么 。那些只受自我激勵(lì)的人 , 和那些需要團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)每個(gè)人去完成任務(wù)、并讓任務(wù)取得成功的人是非常不同的 。
以前有人叫過(guò)我混蛋 , 我是明白的 。例如 , 在一個(gè)項(xiàng)目中總會(huì)有這樣的時(shí)候 , 我可以大喊大叫 , 咄咄逼人 , 但那是因?yàn)槲蚁胪苿?dòng)團(tuán)隊(duì)做一些重要的事情 。對(duì)我來(lái)說(shuō) , 這和那些真正的混蛋、那些不值得信任的人、那些恃強(qiáng)凌弱的人完全不同 。我已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)知道人們是不能和這種人一起工作的 。所以說(shuō) , 把這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái) , 看看它們之間的差異、分享它 , 是很有挑戰(zhàn)性的 。
Q:你在書中談到 , 人們?cè)诤ε碌臅r(shí)候無(wú)法把工作做得最好 。但你也說(shuō)恐懼 , 以及克服恐懼 , 可以對(duì)人產(chǎn)生激勵(lì)作用 。那你是如何調(diào)整這些這些情緒的?
法德爾:確實(shí) , 會(huì)有害怕(scared)和擔(dān)心(fearful) , 但我認(rèn)為這兩者有所不同 。擔(dān)心(fearful)是指你會(huì)擔(dān)心你自己 , 而害怕(scared)則是進(jìn)入未知領(lǐng)域——希望通常情況下你們是一起進(jìn)入未知領(lǐng)域的 。如果你不冒險(xiǎn) , 不夠努力 , 那你并沒有在做重要的事情 , 你只是在模仿別人 。
當(dāng)你有一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí) , 你要告訴他們這些 , 你是理解任務(wù)的 , 你要領(lǐng)導(dǎo)他們 , 從而一起認(rèn)真地對(duì)待風(fēng)險(xiǎn) , 并試圖在每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)降低風(fēng)險(xiǎn) 。之后 , 大家會(huì)建立起信心 , 便開始隨著時(shí)間的推移消除這些風(fēng)險(xiǎn) 。
Q:你在蘋果制造iPod的時(shí)候能獲得某種程度的支持 , 而它也成為了同類中最具統(tǒng)治力的產(chǎn)品 , 并憑借自身的力量成為了蘋果一項(xiàng)巨大的業(yè)務(wù) 。你們是如何讓整個(gè)公司都團(tuán)結(jié)在一個(gè)比蘋果當(dāng)時(shí)正在開發(fā)的任何產(chǎn)品都小得多的產(chǎn)品周圍的?
法德爾:當(dāng)你開啟一個(gè)全新的業(yè)務(wù) , 而且該業(yè)務(wù)并不建立在原有業(yè)務(wù)之上、公司也不理解的時(shí)候 , 你就需要有領(lǐng)導(dǎo)力了 。你需要有來(lái)自高層的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“不 , 這會(huì)實(shí)現(xiàn)的 。”你需要專注 , 需要明白這是一個(gè)基于意見的決定 , 而不是基于事實(shí)的決定 。
Q:你做過(guò)的最難的產(chǎn)品是什么?iPod、iPhone、Nest?
法德爾:我想說(shuō)最難的應(yīng)該是Nest之前的那兩款產(chǎn)品 。你建造這些東西是希望有一天能成功 , 但你增加了越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn) , 為團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了越來(lái)越多的壓力 。這個(gè)過(guò)程中有太多的變量 , 而你追求的是世界級(jí)水準(zhǔn) 。因?yàn)樗械臇|西都有這么高的標(biāo)準(zhǔn) , 所以你必須推動(dòng)所有相關(guān)事務(wù)的進(jìn)展 , 不僅是產(chǎn)品 , 還有市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、客戶支持 , 而且要用有限的人力、時(shí)間和資金預(yù)算來(lái)完成 。
Q:回望過(guò)去 , 你希望自己能發(fā)明出哪些并未實(shí)現(xiàn)的軟件產(chǎn)品?
法德爾:對(duì)我來(lái)說(shuō) , 是Spotify 。我一直生活在iTunes的音樂(lè)世界里 , 我一直相信會(huì)有一種流媒體服務(wù) , 一個(gè)包含了每首歌曲的點(diǎn)唱機(jī) 。我和團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為此努力了10年 , 然后Spotify出現(xiàn)了 , 我當(dāng)時(shí)的感覺就是 , “哦 , 我的上帝!”
【蘋果宣布將停產(chǎn)ipod意味著什么】
Q:你從自己的成功和失敗中學(xué)到了什么?
法德爾:你需要成功 , 這樣你才能承擔(dān)越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn) , 而當(dāng)你承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)時(shí) , 不可避免地會(huì)失敗 , 所以我一直在學(xué)習(xí) 。在成功中學(xué)習(xí)是美妙的 , 而在失敗中學(xué)習(xí)會(huì)更困難 。當(dāng)你不再嘗試時(shí) , 失敗會(huì)讓你真的感覺很糟糕 。在iPhone正式出貨前 , 它經(jīng)歷了一輪又一輪的調(diào)整 。我們?cè)脦状畏艞夁^(guò)它 , 但我們總是知道自己的目標(biāo)在哪 。我們失敗過(guò) , 但我們說(shuō) , “這只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必經(jīng)過(guò)程 。”
Q:如今你也是一個(gè)投資者了 , 你會(huì)給當(dāng)下的企業(yè)家提什么建議?
法德爾:我們不會(huì)投資于那些不知道為什么的人 。我會(huì)對(duì)企業(yè)家說(shuō):“看 , 如果你不把這種關(guān)心、關(guān)注和愛投入到你的產(chǎn)品中 , 別人為什么要這么做呢?”這并不僅僅指在產(chǎn)品中 , 還意味著在信息中、在交流中 , 在人們了解它的方式中 。

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