【中介置業顧問的崗位職責是什么】
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1、熱情接待、細致講解、耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意 。
2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢 。
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售 。
4、進行市場調查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶 。
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況,及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略 。
6、做好對客戶的追蹤和聯系,協助解決客戶售后服務工作,注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密 。
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