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【中國(guó)郵政投訴電話】中國(guó)郵政投訴電話是12305 。12305是郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用特服號(hào)碼 。根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》,消費(fèi)者對(duì)郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)首先向郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行投訴 。對(duì)企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的,可通過12305特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國(guó)家郵政局提出申訴,也可進(jìn)行網(wǎng)上申訴 。
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