基于淘寶APP改進建議的原型圖設計 七七醬騙小孩錢


筆者對淘寶app的功能展開了改進建議——瀏覽記錄搜索功能”、“購物車分享功能”、“降價通知功能” , 并圍繞這幾點設計了一份原型圖 。希望對你有所幫助 。

基于淘寶APP改進建議的原型圖設計 七七醬騙小孩錢

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一、項目背景目前 , 淘寶app一年中會有很多次大促活動:“雙十一”、“雙十二”、“年貨節”、“3.8購物節”、“618年中大促”以及日常的“新勢力周”活動 。每個活動都是一次盛大而激烈的“剁手現場” 。
考慮大促期間用戶的行為 , 大促開始前用戶往往會瀏覽大量產品 , 并將心儀的加入收藏夾或購物車 , 等待大促到來以優惠價格購買 。
因此 , 瀏覽記錄功能和降價通知功能在大促期間不可或缺 。同時 , 用戶之間 , 尤其是女性用戶之間 , 往往帶有強烈的相互推薦屬性 , 互相會“抄作業”(即互相分享大促期間的優惠共同購買) 。因此 , 批量分享功能往往也十分重要 。
基于此 , 針對電商大促時期瀏覽記錄、購物車以及降價通知三個功能展開了競品分析 , 鏈接為http://www.woshipm.com/evaluating/3449409.html , 此競品分析的過程中 , 我們得出一些結論如下:
一鍵分享購物車給好友這個功能已在京東上具有 , 建議淘寶App跟進 , 淘寶App由于女性用戶居多 , 而女性用戶之間又有很強的相互推薦屬性 , 所以一鍵分享好友功能在淘寶App的購物車里有天然的應用場景;瀏覽記錄搜索這個功能淘寶和競品京東都未開設 , 為用戶的方便性考慮 , 建議增設該功能 , 以便于用戶在瀏覽記錄里快速找到目標產品;對指定物品設定心儀價格及降價通知這個功能在京東上已經具有 , 建議淘寶跟進 , 有助于大促時期提醒用戶下單 , 且低于用戶心儀價格的優惠可能會提升用戶的購買機率 。【基于淘寶APP改進建議的原型圖設計 七七醬騙小孩錢】基于這些結論 , 針對淘寶APP中的相關功能 , 下面給出相應功能改進后的原型圖 。
二、原型圖設計本章將依次介紹“瀏覽記錄搜索功能”、“購物車分享功能”、“降價通知功能” 。
1. 瀏覽記錄搜索功能考慮到用戶在查閱瀏覽記錄時 , 往往是為了找尋某樣未被用戶收藏或加入購物車的產品 。而淘寶APP并未開設瀏覽記錄搜索功能 , 目前用戶只能通過時間軸翻看瀏覽記錄 。但由于淘寶瀏覽記錄并不設有上限 , 而是存儲用戶一個月內的全部瀏覽記錄 , 在這種情況下 , 用戶要找尋某樣產品可能要花費大量時間 。因此 , 建議增設一個瀏覽記錄搜索的功能 , 可以更好的滿足用戶的需求 。
下面給出瀏覽記錄搜索功能的兩種方案 。
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瀏覽記錄搜索功能方案1
首先是第一種方案 , 原型圖如上 , 在瀏覽記錄中添加一個“搜索功能入口”與上方清理瀏覽記錄入口并列 , 如左圖 , 用戶單擊后 , 進入右圖頁面 。用戶可在搜索框中輸入關鍵字 , 且下方會記錄用戶的歷史搜索 。
下面介紹第二種原型圖 , 較為簡單 。
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瀏覽記錄搜索功能方案2
如圖所示 , 第二種是在瀏覽記錄主界面加一個搜索框 , 用戶可以直接在主界面進行搜索 , 頁面較為簡潔 。
2. 購物車分享功能目前淘寶中批量分享產品采用的是“心愿單分享”‘的形式 。但心愿單分享只包括產品鏈接而不包括產品的具體型號 。但值得注意的是 , 大多數產品都包含不止一種型號 , 例如ipad往往包含顏色分類、存儲容量、網絡類型、套餐類型而服飾則往往包括尺碼大小、顏色分類等 。在這種情況下單純的分享產品鏈接并不能達到準確分享的目的 。
因此 , 建議淘寶可以開通一個“購物車分享”功能 , 一來購物車分享比“心愿單分享”的入口簡單操作便捷;二來購物車分享還可以將產品的具體型號分享出去 , 便于被分享人一鍵加入自己的購物車 。這樣做在大促期間為用戶互相分享“優惠作業”提供了便利 。
下面給出兩種購物車分享的方案:
首先是第一種方案 , 原型圖如下 。該方案是在購物車主界面加一個分享按鍵入口 , 與“管理”并列 , 用戶單擊后即進入右圖界面 , 用戶可以在淘寶內部進行分享 , 分享對象包括淘寶好友及淘寶群組 , 也可以在其他分享渠道進行分享 。
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購物車分享功能方案1
其次是第二種方案 , 原型圖如下 。第二種方案是將分享入口置于“管理”中 , 用戶單擊“管理”得到圖2的頁面 , 分享入口與”移入收藏夾”和”刪除”并列 , 用戶單擊分享入口 , 得到圖3頁面 , 與上一種方案類似 , 用戶可以在多種分享區道中自主選擇 。
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購物車分享功能方案2
3. 降價通知功能用戶在逛淘寶時 , 常會有一種心理 , 即看到心儀的產品往往會加入收藏夾或購物車 , 等到大促時再下單 。但一次大促 , 往往用戶會下單多樣東西 , 淘寶目前只在購物車和收藏夾設置降價通知 , 而這種通知需要用戶點進去才可以看見 , 并不會主動通知用戶 , 因此 , 用戶可能會遺漏一些本要買的產品 。
由此可見 , 在購物車及收藏夾設置降價通知的方式是必須并不是足夠的 , 尤其是淘寶收藏夾的最大值為2000個 , 用戶很難全部瀏覽 , 加之這種降價通知在用戶沒有瀏覽的情況下并不會主動提示 , 因此用戶很有可能會錯過某些產品的降價通知 。
因此 , 建議淘寶可以開設一個降價通知 , 針對用戶感興趣程度高的產品用戶可以設定“心動價格” 。在低于此價格時 , 可以通過彈窗通知或短信提示用戶 。這樣可以提高降價通知的及時性 , 并進一步帶來更高的購買概率 。
下面給出這種降價通知的原型圖設計 。
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降價通知功能方案圖
針對淘寶還未設有的降價通知功能 , 提出這一方案 , 原型圖如上所示 。
在商品詳情頁中商品圖片的下面增加一個”降價通知”入口 , 用戶單擊以進入右圖降價通知的頁面 。在降價通知頁面中 , 用戶可以設置自己的心動價格 , 當商品價格低于此價格時則會主動發通知提示用戶 , 用戶還可以自主設置是否開啟短信通知 。
三、總結本文從電商大促期間 , 淘寶APP與京東APP的競品分析的基礎上 , 針對淘寶APP中”一鍵分享購物車”、“降價通知”這兩個功能提出了改進建議 , 并給出了多種原型圖方案 。同時 , 對于淘寶APP中還未設有的“瀏覽記錄搜索”功能 , 建議增設該功能以便用戶在瀏覽記錄里快速找到目標產品 , 并給出了原型圖方案 。
本文由@七七醬 原創發布于人人都是產品經理 , 未經許可 , 禁止轉載
題圖來自Unsplash , 基于 CC0 協議

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