「來(lái)了」杭州椰子酒店對(duì)女顧客造黃謠?官方回應(yīng)來(lái)了
這兩天,一則關(guān)于杭州椰子酒店對(duì)女顧客造黃謠的消息在網(wǎng)上流傳 。
根據(jù)部分媒體報(bào)道,有網(wǎng)友反映,杭州椰子酒店對(duì)女顧客造黃謠,稱她房間有多名男性進(jìn)入 。酒店人員回應(yīng),起因系顧客未按時(shí)退房拒付延時(shí)費(fèi),前臺(tái)和顧客起爭(zhēng)執(zhí)互罵,不明真相的網(wǎng)友起哄 。
今天(12 月 9 日)中午 12 點(diǎn) 25 分,就 " 網(wǎng)傳椰子酒店與女顧客糾紛 " 一事,杭州上城發(fā)布官方微博發(fā)布權(quán)威消息——
網(wǎng)傳椰子酒店與女顧客糾紛一事,經(jīng)核實(shí)為 2020 年 12 月 16 日,酒店與一名顧客發(fā)生消費(fèi)糾紛,事發(fā)后酒店已向當(dāng)事人道歉 。
上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已對(duì)涉事酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,后續(xù)也將進(jìn)一步加強(qiáng)管理監(jiān)督,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益 。

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【「來(lái)了」杭州椰子酒店對(duì)女顧客造黃謠?官方回應(yīng)來(lái)了】(綜合:上城發(fā)布)
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