95開(kāi)頭的騷擾、詐騙電話(huà)究竟是誰(shuí)打來(lái)的 075595555是什么電話(huà)

最近二弟忽然發(fā)現(xiàn)，95開(kāi)頭的電話(huà)莫名多了起來(lái)，不是各種推銷(xiāo)，就是各類(lèi)詐騙，而且與很多銀行5位數(shù)的客服電話(huà)不同（比如中行95566、建行95533），這些騷擾、詐騙電話(huà)基本都是7位數(shù)、8位數(shù) 。二弟翻看了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，也都說(shuō)得不清不楚，通過(guò)一番調(diào)查和咨詢(xún)，目前基本弄清了整個(gè)脈絡(luò) 。今天通過(guò)終結(jié)詐騙（微信ID：antifraud2）推出，與大家一同探討。
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那些騷擾我們的特服號(hào)碼
目前打給我們的騷擾電話(huà)，除了普通的手機(jī)號(hào)、座機(jī)號(hào)，就是以400、800、1010、95開(kāi)頭的特別服務(wù)號(hào)碼（簡(jiǎn)稱(chēng)特服號(hào)碼）。在大家的印象中，這些號(hào)碼一般是銀行、證券、大公司、大企業(yè)所有，較為可信，所以一般不會(huì)拒接。而事實(shí)上，那些搞偏門(mén)的人也很清楚大家的心理，于是就瘋狂利用這些電話(huà)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、詐騙，以增加成功率。那么，這些特別服務(wù)號(hào)碼都有哪些不同呢？
先說(shuō)說(shuō)800電話(huà) 。800電話(huà)于1967年在美國(guó)首先提出，是一種被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)，一般用來(lái)作為大公司的咨詢(xún)、客服、售后電話(huà)，這樣消費(fèi)者撥打電話(huà)的時(shí)候，所有話(huà)費(fèi)都有公司來(lái)承擔(dān) 。這類(lèi)電話(huà)廣泛應(yīng)用于我國(guó)后，成了一些大公司顯示自己實(shí)力的標(biāo)配。但麻煩也有兩個(gè)，一個(gè)是因?yàn)椴挥没ㄥX(qián)，接電話(huà)的又大多是女生，所以很多人無(wú)聊總會(huì)打騷擾電話(huà)；另外一個(gè)是只能由固話(huà)、小靈通撥打，手機(jī)無(wú)法撥打。
這兩個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)催生出了400電話(huà) 。400和800基本差不多，但做了兩個(gè)方面改進(jìn)，一個(gè)是主被叫分?jǐn)傎M(fèi)用，即撥打電話(huà)的人要付市話(huà)費(fèi)，接聽(tīng)電話(huà)的公司也會(huì)分擔(dān)被叫長(zhǎng)途費(fèi)用，這樣公司的運(yùn)營(yíng)成本大幅降低。另一個(gè)是允許手機(jī)撥打。隨著手機(jī)用戶(hù)的增加，很快400電話(huà)的注冊(cè)數(shù)量就超過(guò)了800電話(huà) 。只要是企業(yè)法人，就可以向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)400和800電話(huà)，而且目前市面上有大量代辦公司，辦理費(fèi)用極低，而且通過(guò)代理商辦理資費(fèi)更加優(yōu)惠，一些走偏門(mén)的人很容易能夠申請(qǐng)到。
這兩類(lèi)電話(huà)用到爛大街之后，中國(guó)聯(lián)通推出了1010電話(huà) 。400和800電話(huà)都是10位數(shù)，一般必須要記住后面7位才行，而1010電話(huà)是8位數(shù)，只需記住后4位就行，而且號(hào)碼資源更為稀缺，逼格更高，不過(guò)申請(qǐng)門(mén)檻也高，一般要求注冊(cè)資本在5000萬(wàn)以上，一開(kāi)始主要是大集團(tuán)客戶(hù)在用。不過(guò)目前商事登記制度改革后，注冊(cè)資本可以隨便填，這個(gè)門(mén)檻好像也不算是門(mén)檻了。所以一些別有用心的公司注冊(cè)后也會(huì)走走偏門(mén)，搞些推銷(xiāo)，有的甚至被用來(lái)詐騙。
最稀缺、管理最嚴(yán)格的當(dāng)屬95開(kāi)頭的電話(huà)了。這類(lèi)電話(huà)是工業(yè)和信息化部直接管理審批的號(hào)碼資源，又叫全國(guó)呼叫中心專(zhuān)用號(hào)碼，一般只有五位號(hào)碼（部分是6位號(hào)碼），如中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行95599 、中國(guó)建設(shè)銀行95533、支付寶95188、招商證券95565等，簡(jiǎn)直就是公司實(shí)力和信譽(yù)的象征。
正是因?yàn)橄∪保暾?qǐng)的門(mén)檻也很高，公司首先必須資質(zhì)優(yōu)良、實(shí)力雄厚，還需要向工信部申請(qǐng)呼叫中心許可證。即使申請(qǐng)到許可證，有效期也只有5年，更關(guān)鍵的是，每年還必須參加年檢。這么稀缺的號(hào)碼，價(jià)格也不便宜，據(jù)不少網(wǎng)站介紹，95開(kāi)頭的電話(huà)，按位數(shù)不同、第三數(shù)字不同每年需要向工信部繳納1.2萬(wàn)-12萬(wàn)不等的功能費(fèi)，還要向運(yùn)營(yíng)商繳納每月3000元左右的線(xiàn)路租賃費(fèi)，另外還要按標(biāo)準(zhǔn)繳納通話(huà)資費(fèi)，沒(méi)有一定實(shí)力的企業(yè)根本承受不起。

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從上面這張工信部網(wǎng)站關(guān)于95電話(huà)的規(guī)劃圖中可以看出，除了952、956開(kāi)頭的電話(huà)是6位號(hào)碼以外，其他號(hào)碼段都是5位數(shù) 。可是為什么管理這么嚴(yán)格的95電話(huà)，目前也淪陷成為騷擾、詐騙電話(huà)的主力呢？為什么我們收到的騷擾、詐騙電話(huà)都是7位數(shù)或者8位數(shù)呢？

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到底是誰(shuí)在給我打95開(kāi)頭的騷擾、詐騙電話(huà)？
本來(lái)是5位數(shù)、6位數(shù)的號(hào)碼段為什么會(huì)變成8位數(shù)打到我們的手機(jī)上？二弟帶著這個(gè)疑問(wèn)，咨詢(xún)了一名安全公司資深的通訊專(zhuān)家。專(zhuān)家比較忙，沒(méi)有多少話(huà)，只是給我發(fā)了一個(gè)鏈接，點(diǎn)開(kāi)以后是工信部網(wǎng)站上的一個(gè)《服務(wù)指南》，指南的名稱(chēng)是：電信網(wǎng)碼號(hào)資源使用和調(diào)整審批-占用申請(qǐng)服務(wù)指南_完整版（V.2018-4）。

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打開(kāi)這個(gè)指南，二弟在第15頁(yè)和第18頁(yè)找到了這么兩段話(huà)，從這兩段話(huà)可以知道，953、955開(kāi)頭的五位號(hào)碼原則上只能是五位不能擴(kuò)展，956開(kāi)頭的6位號(hào)碼原則上是6位也不能擴(kuò)展。但950、951、957開(kāi)頭的五位號(hào)碼以及952開(kāi)頭的六位號(hào)碼，是可以擴(kuò)展成8位的，只需要在原號(hào)碼后面加兩個(gè)數(shù)字就可以。

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說(shuō)到這里，大家應(yīng)該都很清楚了。953、955、956是全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一使用的客戶(hù)服務(wù)短號(hào)碼，這類(lèi)號(hào)碼只開(kāi)放給銀行、證券、航空、保險(xiǎn)、物流等幾家企業(yè) 。而950、951、957開(kāi)頭的五位號(hào)碼以及952開(kāi)頭的六位號(hào)碼屬于電信業(yè)務(wù)接入號(hào)碼，是可以開(kāi)放給一般類(lèi)型的公司的，而一旦開(kāi)放就有漏洞可鉆。所以，我們接到的詐騙、騷擾電話(huà)以952開(kāi)頭的八位電話(huà)最多，950、951、957開(kāi)頭的七位電話(huà)也有一部分。、

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知道了這些騷擾、電話(huà)詐騙的生成過(guò)程還不行，二弟想知道到底是哪些公司的電話(huà)被利用搞騷擾、詐騙。這個(gè)時(shí)候?qū)＜医o我發(fā)來(lái)了一個(gè)PDF，名叫“電信網(wǎng)碼號(hào)資源使用資源審批結(jié)果（截止到2018年12月31日）”，原來(lái)工信部每個(gè)月都會(huì)將審批的95開(kāi)頭的公司進(jìn)行公示，網(wǎng)站上有最新一個(gè)月的公示結(jié)果。

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專(zhuān)家發(fā)來(lái)的PDF
到底能不能找到這些公司是誰(shuí)呢？二弟用昨天剛接到的一個(gè)號(hào)碼為“95202487”的騷擾電話(huà)測(cè)試（是一個(gè)推銷(xiāo)電話(huà)）。因?yàn)榍懊嫖覀冎溃?52開(kāi)頭的號(hào)碼應(yīng)該是6位，而這里是8位，證明他們擴(kuò)展了2位。因此，去掉后面的87應(yīng)該就能找到原公司號(hào)碼。二弟到PDF中尋找952024號(hào)段，發(fā)現(xiàn)這家公司對(duì)應(yīng)的是“南京小苗信息科技有限公司” 。

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該公司位于PDF25頁(yè)，編號(hào)25
而在工信部“工信微報(bào)”公眾號(hào)2019年5月17日（世界電信日）發(fā)布的文章“
工信部集體約談30家騷擾電話(huà)問(wèn)題突出企業(yè)
”（點(diǎn)擊鏈接可查看這30家公司），南京小苗信息科技有限公司赫然在列。這從側(cè)面證明，用這個(gè)辦法查是沒(méi)有問(wèn)題的。

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后來(lái)專(zhuān)家告訴我，其實(shí)不用那么復(fù)雜，工信部網(wǎng)站提供了快捷查詢(xún)模式，只要進(jìn)入工信部網(wǎng)站的網(wǎng)上服務(wù)大廳，在左上角有一個(gè)快速查詢(xún)通道，按照號(hào)碼段輸入前5位或者前6位即可查詢(xún)屬于哪家公司。二弟試了一下，收到的這個(gè)電話(huà)仍歸屬與這家公司。
工信部網(wǎng)站的網(wǎng)上服務(wù)大廳網(wǎng)址：
http://www.miinac.gov.cn/components/newhome/index.jsp

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當(dāng)然，到這里仍然不能斷定，這個(gè)騷擾電話(huà)就是該公司打給我的，有可能是其他不法分子用改號(hào)軟件打過(guò)來(lái)的。況且，這個(gè)只是個(gè)騷擾電話(huà)，不是詐騙電話(huà) 。所以具體怎么打過(guò)來(lái)的咱就不深究了，交給工信部去調(diào)查吧，畢竟這是他們直接管理的事。
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怎么避免被95電話(huà)騷擾？
現(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴，每天10幾個(gè)騷然電話(huà)實(shí)在是煩人，怎么才能避免這類(lèi)騷擾電話(huà)或者詐騙電話(huà)呢，二弟首先想到了工信部，于是撥到了工信部的熱線(xiàn)010-12321（全國(guó)撥打都要加010），但沒(méi)想到，整整撥打了將近8分鐘，我把所有的按鍵幾乎全都按了一遍，竟然沒(méi)有一個(gè)人工客服接聽(tīng) 。

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更讓人不解的是，銀行、運(yùn)營(yíng)商客服在忙的時(shí)候會(huì)播放音樂(lè)，提示你繼續(xù)等待，這個(gè)12321的客服在轉(zhuǎn)人工坐席后嘟嘟三聲自動(dòng)從頭開(kāi)始播放選項(xiàng)提示。有興趣的可以聽(tīng)聽(tīng)二弟的錄音。
工信部告不了，咱就求助其他途徑。經(jīng)過(guò)測(cè)試，有這么幾種方法：
1.通過(guò)手機(jī)直接設(shè)置。
華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)（一定要支持華為啊，良心）可以這樣設(shè)置：點(diǎn)擊撥號(hào)鍵盤(pán)——點(diǎn)擊右下角更多——點(diǎn)擊“騷擾攔截”——點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”符號(hào)——點(diǎn)擊“號(hào)碼黑名單”——點(diǎn)擊“添加”——點(diǎn)擊“開(kāi)頭號(hào)碼匹配”，輸入“95”就行。這樣你就收不到所有95的電話(huà)，但為了防止漏接銀行電話(huà)，建議將那些可以被擴(kuò)展的數(shù)字輸入進(jìn)入，也就是分別輸入950、951、952、957 。

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2.通過(guò)安全軟件設(shè)置。
目前市面上主流的安全軟件都可以攔截騷擾電話(huà)，只要按說(shuō)明去設(shè)置即可。

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3.通過(guò)運(yùn)營(yíng)商設(shè)置。
經(jīng)過(guò)搜索和咨詢(xún)客服，目前三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通防騷擾功能方法如下。
中國(guó)移動(dòng)：直接發(fā)“KTFSR”到10086即可，那幾個(gè)字母是“開(kāi)通防騷擾”拼音的首字母。給移動(dòng)點(diǎn)贊！

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中國(guó)聯(lián)通：全國(guó)聯(lián)通的炫鈴用戶(hù)以及可以免費(fèi)開(kāi)通炫鈴的用戶(hù)，才可以通過(guò)發(fā)短信或者公眾號(hào)方式開(kāi)通防騷擾。附件了條件！這是要擴(kuò)展炫鈴業(yè)務(wù)啊。

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中國(guó)電信：經(jīng)查詢(xún)并咨詢(xún)客服，暫無(wú)此服務(wù) 。
也許我問(wèn)的客服小妹不專(zhuān)業(yè)，有內(nèi)行人士可以在下面留言為大家提供辦法。
【95開(kāi)頭的騷擾、詐騙電話(huà)究竟是誰(shuí)打來(lái)的 075595555是什么電話(huà)】終結(jié)詐騙的第一步，能不能先終結(jié)這些“騷擾”和“詐騙”電話(huà)？某些部門(mén)，誰(shuí)家的孩子誰(shuí)要管好，長(zhǎng)點(diǎn)心吧！！