寬帶可不可以在手機(jī)上注銷
中國電信的寬帶注銷需要客戶到當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳進(jìn)行辦理才可以的 , 辦理流程如下:
1、首先攜帶本人身份證 , 到當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳;
2、然后到業(yè)務(wù)受理窗口 , 出示本人身份證并說明自己需要辦理注銷業(yè)務(wù) , 然后工作人員會(huì)驗(yàn)證身份證和套餐信息 , 驗(yàn)證套餐信息主要是看是否還在協(xié)議期內(nèi) , 如果在協(xié)議期內(nèi)則不能辦理注銷業(yè)務(wù) , 如果協(xié)議期已經(jīng)過了則可以正常辦理注銷;
【寬帶可不可以在手機(jī)上注銷】3、當(dāng)符合辦理要求后 , 中國電信會(huì)按照多退少補(bǔ)原則辦理注銷的如果有余額會(huì)退回 , 如有欠費(fèi)請客戶交清然后才可以注銷的 。
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