適合內向者的10種生意性格內向的人適合做什么工作

#內向的人在職場社交有多難#
小丁是一個性格內向的年輕人，畢業(yè)兩年，在一家商業(yè)公司做客服。
因為他要經常和人打交道，而且不積極溝通，領導對他評價不高。
前段時間客服部門競爭主管，小丁也報名了，但最后連面試名單都沒進。
感覺很郁悶，就來找我咨詢，問我:內向的人不適合做客服嗎？
小丁這個年紀，我曾經是一個比較內向的人，在職場上和同事、領導缺乏社交和內部溝通，所以我很能理解他自己的煩惱。
針對這個問題，我個人的主要觀點如下。

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首先，江山易改，本性難移。【適合內向者的10種生意性格內向的人適合做什么工作】我沒有馬上勸小丁改變性格，因為中國有句古話:江山易改，本性難移。
一個內向的人，沒有特定環(huán)境的影響，沒有長期的訓練，短期內很難調整過來。
甚至這個變化的過程會讓我覺得很痛苦，比如我會擔心自己說得太多，影響雙方的關系。
這個人格的問題，從心理學的角度來說，是一個人在家庭出身和成長經歷中逐漸形成的思維和行為習慣。
打破這樣的思維和習慣，重新建立新的模式，難度不言而喻。
但是職場上還是有一些性格內向的人，善于社交。他們是怎么做到的？
我覺得關鍵是要靠語音，也就是通過掌握一些標準化或者格式化的語音來進行社交。
例如，銷售人員在商店銷售產品時，可以使用一組詞來實現(xiàn)營銷目標，而不是看到任何客戶都依賴于他自己的即興創(chuàng)作。
所以我覺得社交有時候是一種能力，而不是單純的靠性格。

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第二，內向的人可以從事內向的工作。對小丁來說，和別人交流可能不是他喜歡和擅長的。
但是客戶服務的工作，其工作職責是與客戶溝通，占了工作的絕大部分。
如果把自己不擅長的特點放在這樣的位置，小丁自然很難突出優(yōu)勢。
但可能他在文字處理或者流程設計方面比較突出，所以他的職業(yè)方向可以調整到文案或者設計的崗位。
我知道他以前很喜歡設計，但是他沒有申請這樣的職位，因為他的專業(yè)不是專業(yè)背景。
我的建議是他可以先把設計培養(yǎng)成興趣，平時多參加一些培訓班來提高學習。如果他能在業(yè)余時間進行項目練習就更好了。
積累了一些經驗，有能力開始工作，再考慮轉型到設計，相信到時候職業(yè)機會會更好。

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第三，加入外向的社交圈，帶動自己。內向的人想變得更外向，只從自己的角度出發(fā)很難主動突破。
但是如果你身邊有很多外向的朋友，你可以被他們影響，被動地變得外向。
考慮加入一些外向的社交圈，比如爬山俱樂部或者演講俱樂部，和朋友一起搞活動，挑戰(zhàn)一些社交任務。
很多年前，我參加了當?shù)氐囊粋€論壇社區(qū)，每個周末都能出去和大家交流，性格也逐漸開朗起來。
小丁也是如此。他目前的主要問題是沒有自己的個人社交圈，兩點上下班。
周末小丁變成宅男，這種生活節(jié)奏很難改變他的性格。
聽了我的建議，他很受啟發(fā)，表示愿意考慮嘗試。