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如何策劃一場優(yōu)秀的活動 活動策劃步驟


作者:T哥來源:鳥哥筆記
無論是做用戶運營、新媒體運營還是用戶增長 。無論你是剛進入互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)營者 , 還是工作了幾年的運營主管或經(jīng)理 , 你都會發(fā)現(xiàn) , 活動能力對于運營來說是一項非常重要的能力 。
如果你想在月底增加新用戶 , 完成KPI指標 , 你會懷疑是否要做一個活動 。
如果你想增加關(guān)注者的數(shù)量 , 你會想是否要做一個活動 。
如果你想提高用戶活躍度和留存指數(shù) , 你會懷疑是否要做一個活動 。
活動的重要性和有效性在許多行動中根深蒂固 。
但同樣做活動 , 你會發(fā)現(xiàn)有些人思路清晰 , 一個活動中需要做的工作在他們心里是極其清晰的 。有些人沒有一個完整的計劃 , 雜亂無章 , 不順利 , 甚至暫時失明 。其實這就是運營的活動策劃能力的差異 。
說到這里 , 很多人可能會有疑問 。T哥 , 公司有專門的活動運營崗位 , 我的職業(yè)規(guī)劃還沒有向活動規(guī)劃方向發(fā)展 。需要專門提高活動能力嗎?
我的回答是肯定的 。
【如何策劃一場優(yōu)秀的活動 活動策劃步驟】因為:
1.很多公司沒有專門的活動操作崗位;
2.掌握活動策劃能力 , 很多活動可以獨立完成 , 時間短 , 速度快 , 效果好 。
今天 , 我將與大家分享我在活動策劃和運營方面的經(jīng)驗 。本文將按照策劃活動的流程逐一分解 , 力求理論聯(lián)系實際 。

如何策劃一場優(yōu)秀的活動 活動策劃步驟

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明確這個計劃活動的主要目的 。
總而言之 , 活動的目的可以概括為三類 。
品牌推廣 , 流量獲取 , 轉(zhuǎn)換支付 。
其中 , 品牌推廣類活動可能與市場上的學生接觸較多 , 而運營合作伙伴可能與后兩類活動接觸較多 。
新裂變、PUSH召回、團開五折等活動 , 主要目的是獲取流量;主要用途各類優(yōu)惠券、滿減券等 。電子商務常用的是轉(zhuǎn)換支付 。
一個好的活動只能有一個主要目標 。整個活動的所有操作都服務于這個主要目標 。可能涉及多個目標 , 但必須只有一個總體目標 。
當你收到領(lǐng)導的工單時 , 需要提升產(chǎn)品的某個指標 , 比如:微信官方賬號中的每日新關(guān)注 。
不要第一時間去想 , 通過一個活動去解決 。我們先分解一下目標 , 看看有沒有其他的解決辦法 。
比如之前新增了哪些頻道?這些渠道有空改進的空間嗎?能否找到新的有效渠道等等 。
想做活動之前先問自己幾個問題 。
這個活動一定要做嗎?
這個活動的目標是什么?我們需要活動來解決哪些問題?
這項活動有什么資源嗎?
如果答案是肯定的 , 好 , 那我們開始行動吧 。
如何策劃一場優(yōu)秀的活動 活動策劃步驟

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確定本活動的主要目標 。
我見過很多效果不佳的活動 , 都有一個共同點 , 就是活動的對象非常模糊 , 不夠清晰 。
射箭要瞄準目標 , 活動要有針對性 。只有有了明確的目標 , 才能有好的效果 。
尤其是對于一些指數(shù)提升單一的小活動 , 一定不要貪多 。活動跨度大 , 缺乏重點 , 看似龐大全面 , 實則缺乏對真實目標用戶的精細化操作 , 活動效果可想而知 。
1.我們的活動對象是誰?
做一個新的活動 , 那么活動對象就是沒有下載使用過的目標用戶;
做一個召回活動 , 那么活動對象就是流失用戶;
做一個促進轉(zhuǎn)化和付費的活動 , 那么活動的對象就是那些操作頻繁但需要付費的用戶 。
明確活動對象是后續(xù)操作的基礎(chǔ) 。
最好給活動對象的用戶做一個畫像 , 根據(jù)不同的年齡、文化水平和用戶習慣設(shè)計不同的活動路徑和玩法 。這里就不細說了 , 后面再詳細介紹 。
2.他們喜歡什么?
活動的本質(zhì)其實是交換 。我們以用戶注冊、使用、時間、活動、支付等換取獎勵 。
那么你喜歡什么就很重要 , 也很容易理解 。只有當你的獎勵足以吸引目標用戶時 , 你才能取得良好的活動效果 。
3.我能在哪里找到他們?
一旦知道在哪里可以找到活動對象 , 就可以確定使用什么頻道 。
其實這些問題的最終目的是對活動結(jié)果負責 。
如何策劃一場優(yōu)秀的活動 活動策劃步驟

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這是我在朋友圈隨機截下來的一個活動 , 是一個K12教育機構(gòu)的活動頁面 。
讓我們思考幾個問題 。
這個活動的主要目的是什么?
操作要很好理解 , 目的是利用活動對象的朋友圈進行裂變和創(chuàng)新 。但是父母不一樣 。家長參與本次活動的目的是為了親子學習+獎品 。
因此 , 在計劃活動時 , 運營需要區(qū)分我們的目的是什么和活動對象的目的是什么 。我們應該把我們的目的包裝在活動對象的目的里面 , 這樣我們才能成為一個好的活動 。
本次活動的活動對象是誰?
是學英語的孩子嗎?顯然不是 。
這個活動的對象應該是孩子的父母 。
既然活動對象是孩子 , 為什么孩子喜歡獎品?獎品可以直接換成家長喜歡的電子產(chǎn)品或者化妝品嗎?
我來說說我的想法 。
考慮到成本 , 孩子喜歡的禮物成本比父母喜歡的要低很多 。
從活動內(nèi)容來看 , 本次活動需要孩子和家長的配合 , 而英語學習背后隱藏著朋友圈裂變的目的 。因此 , 鼓勵孩子們通過獎品積極合作 。

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