馬云王健林的億元賭局揭秘 馬云王健林的億元賭局
2012年 , 王健林和馬云打了一個億的賭 。王健林說:“到2022年 , 如果電商占中國零售市場的50% , 我給馬云1億 。如果還不到 , 他就給我一個億 。”
幾年后 , 王健林談到了這個賭博游戲 , 說這是一個笑話 。簡單的互聯(lián)網(wǎng)公司會消亡 , 需要線上線下結(jié)合 。事實上 , 在賭博游戲成立之前 , 王健林就已經(jīng)開始布局萬達電商了 。樊菲 。由此誕生的com曾有過“騰百萬”的輝煌時刻 , 但大部分時間卻陷入定位不清、高管辭職、前景不明的泥潭 , 苦苦掙扎數(shù)年 , 最終以公司注銷、債務(wù)清算告終 。
十年的賭博時間還沒到 , 王健林的電商夢已經(jīng)破滅 。
“騰萬” , 三個和尚沒水喝 。
萬達的電商起源于2012年集團的全面轉(zhuǎn)型 。那一年 , 隨著萬達廣場成熟商業(yè)地產(chǎn)模式的快速擴張 , 王健林成功登頂中國首富 。然而 , 房地產(chǎn)行業(yè)充滿了悲觀情緒 , 認為黃金時代即將結(jié)束 。與此同時 , 線下零售業(yè)態(tài)受到了互聯(lián)網(wǎng)的極大沖擊 , 萬達廣場不得不尋求一張通往互聯(lián)網(wǎng)的門票 。
王健林想做的是將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)融合 。他堅持認為購物是一個體驗過程 , 認為傳統(tǒng)商業(yè)不會被電子商務(wù)完全取代 。“兩個行業(yè)會一起發(fā)展 , 兩個都能過得很好” 。
2012年5月 , 萬達電商成立 。王健林高價邀請了谷歌總部電商技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國際貿(mào)易技術(shù)高級總監(jiān)龔擔任總經(jīng)理 , 阿里、谷歌等知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管紛紛加盟 。
經(jīng)過一年多的準備 , 萬達電商網(wǎng)站“萬匯 。com”悄然上線 , 將自身定位為萬達廣場的O2O智能電商平臺 , 覆蓋百貨、美食、影院、KTV等領(lǐng)域 。
隨著CEO龔、開心馬的辭職 , 還未成名的萬達電商管理層發(fā)生了重大變化 , 開啟了由原奢侈品電商最佳產(chǎn)品網(wǎng)的董策擔任CEO , 美國洛杉磯新蛋網(wǎng)CIO曹大軍擔任CTO的新階段 。
在第二任CEO董策的帶領(lǐng)下 , 萬達電商迎來了其發(fā)展中唯一的高光時刻 。2014年8月29日 , 萬達宣布將與騰訊、百度聯(lián)合打造電商平臺 。實體為上海樊菲電子商務(wù)有限公司 , 總投資50億元 , 萬達持股70% , 騰訊、百度各持股15% 。
發(fā)布會上 , 笑容滿面的王健林、馬和緊緊握著對方的手 。那一刻 , 他們都對樊菲的未來寄予厚望 , 計劃在5年內(nèi)投資200億元打造全球最大的O2O電商公司 。
有人把“騰百萬”聯(lián)盟看作是三大集團對抗阿里的信號 , 馬云稱之為“聚隊” , 被視為焦慮和擔憂的證明 。據(jù)萬達內(nèi)部人士透露 , 王健林一開始更有興趣與馬云合作 , 但馬云拒絕了 , 王健林轉(zhuǎn)投騰訊和百度 。
萬達可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流量和平臺經(jīng)驗 , 而當時大力推廣微信支付的騰訊 , 積極部署O2O的百度 , 則需要全國100多個萬達廣場城市的線下資源 。不同思想的利益聯(lián)盟已經(jīng)松動 。騰訊和百度從未放棄自己電商平臺的發(fā)展 。騰訊與JD.COM、百度合作推出“百度商城” 。競爭對手“騰百萬”在整合一年后分崩離析 。
2016年三方分手 , 騰訊、百度退出 , 樊菲變更為新飛凡 , 成為萬達網(wǎng)科的全資子公司 。樊菲發(fā)表聲明:“由于綜合因素 , 三方并未實現(xiàn)投資合作 。上海新飛凡電子商務(wù)有限公司由萬達全資出資 , 騰訊、百度并未實際投入任何資金 。”
比分手早 , 第二任CEO董策走了 。之后 , CEO 空一職被停職8個月 , 暫時由首席運營官任偉接任 , 直到“年薪800萬的CEO”李金玲入職 。李金玲 , 在寶潔、摩托羅拉、百事可樂等公司積累了豐富的零售管理經(jīng)驗 , 在鱷龍有互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗 。com和芒果網(wǎng) , 都沒能拯救樊菲 。一年后他離開了 。
然后我聽到了樊菲的消息 , 就是2018年初的大規(guī)模裁員 。雖然萬達否認 , 但高管頻繁離職 , 大動作的崗位調(diào)整 , 證明萬達電商的發(fā)展相當艱難 。
總是找不到 。
樊菲承載著王健林在移動互聯(lián)網(wǎng)和新零售時代的數(shù)字夢想 。然而 , 不懂互聯(lián)網(wǎng)的王健林對樊菲的定位并沒有明確的規(guī)劃 。
在2015年9月的第九屆萬達商業(yè)年會上 , 王健林明確給了萬達電商作為集團未來支柱產(chǎn)業(yè)之一的地位 , 它應(yīng)該是一個資源跨行業(yè)整合的O2O平臺 。
每個電商網(wǎng)站都能為餐飲、電影、百貨、購物、酒店、停車、金融等業(yè)務(wù)提供服務(wù) , 基本涵蓋了萬達廣場的業(yè)務(wù)范圍 。但也存在商家少、優(yōu)惠券折扣低、品牌產(chǎn)品凌亂、操作不方便、用戶體驗差等問題 。虎嗅曾評論“是大眾點評、美團、百度糯米的低調(diào)版” 。
萬達進入電商時 , 阿里和JD.COM兩大巨頭已經(jīng)經(jīng)歷了多次較量 , 美團、大眾點評等O2O領(lǐng)域的競爭對手勢頭強勁 , 樊菲很難從中分一杯羹 , 于是轉(zhuǎn)向“實體+互聯(lián)網(wǎng)”模式 , 同時為B端和C端用戶提供服務(wù) 。業(yè)內(nèi)人士表示 , “這相當于為企業(yè)和品牌連接了一個互聯(lián)網(wǎng)投資平臺 , 其中一些是可選的” 。
飛不是一個真正包含電商基因的互聯(lián)網(wǎng)平臺 。萬達的軍事化管理模式也與互聯(lián)網(wǎng)思維格格不入 。高管們來去匆匆 , 管理層一片混亂 。一個方向走不遠 , 就會因為換教練等原因停下來 。萬達電商像無頭蒼蠅一樣亂撞 。
第一任CEO龔曾表示 , 他不適應(yīng)“萬達模式” 。“在萬達 , 我們通常采用PPT模式向領(lǐng)導匯報請示 , 一切都需要領(lǐng)導批準后才能做 。互聯(lián)網(wǎng)公司的人沒有這個習慣 , 我們的思維是發(fā)散的——我們想在哪里說就在哪里說 。”
王健林對他也有過很多不滿 。在龔逐漸被邊緣化后 , 萬達集團首席信息官朱占北暫時掌權(quán) 。朱在備戰(zhàn)期間 , 做了萬達廣場的信息化 , 但沒有很好地實施 。然后在東策時期 , 電商的覆蓋范圍從萬達廣場擴展到整個萬達集團 , 樊菲覆蓋了萬達所有的線下商業(yè)場景 。
為“騰百萬”聯(lián)盟出力的董策 , 不到一年就離職了 。他給出的聲明是去澳大利亞照顧家人 。但據(jù)報道 , 集團高層在評估智慧廣場的布局進度時 , 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場體驗非常差 , 王健林深感失望 。董策閃電離崗 。另一位萬達內(nèi)部人士評論說 , 董策和PPT做得很漂亮 , 但實際系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務(wù)進展非常緩慢 。
他的繼任者李金玲希望建造一個以智能停車場景為入口的旗艦廣場 。為此 , 2016年8月 , 樊菲向智慧停車平臺ETCP投資15.5億元 , 但這一計劃沒有進行下去 , 李金玲的權(quán)威越來越小 , “新官上任三把火”的熱情也消耗殆盡 。
背后的實權(quán)人物是王健林手下的老臣曲德君 。2015年 , 萬達成立了金融集團 , 次年 , 萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團成立 , 曲德君擔任掌門人 。
他對樊菲的定義是:“樊菲電商原本是金融集團旗下的公司 , 現(xiàn)在是萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團旗下的一個板塊 , 萬達從來沒有說過會是電商 。”有內(nèi)部人士說 , 他在中高層管理會議上用PPT講樊菲的目標和打法 , 但下屬都覺得太空洞了 , 不能在實地執(zhí)行 , 普遍沒有方向感 , 不知道為什么要打 。
王健林承認失敗 。
重用曲德君 , 王健林承認自己犯了一個錯誤——給了曲德君太多錢 , 他后悔了 , “如果我給的錢少一點 , 早就定下投資上限了” 。
也是在2018年的萬達年會上 , 王健林承認了樊菲的失敗 。“過去 , 他一直想搞規(guī)模 。如果他從一開始就只為萬達廣場和旅游勝地研發(fā) , 他可能已經(jīng)成名了 。”
規(guī)模是王健林要求的 。他提出 , 2017年新簽約合作大型購物中心2000家、中小企業(yè)15萬家、中小城市70個 。平臺級電商的方向一提出 , 不到三個月 , 樊菲就和470家大型商業(yè)中心簽約 , 而萬達廣場只有130家 。
《2016年萬達工作報告》顯示 , 樊菲有1.5億活躍用戶 , 飛凡通有8284萬會員 。出色的數(shù)據(jù)給了王健林信心 。他認為2017年是樊菲發(fā)展的關(guān)鍵一年 。預計2018年可以實現(xiàn)收支平衡 , 實現(xiàn)盈利 。2020年利潤超過100億 , 上市 。
事實上 , 數(shù)據(jù)“注水”是嚴重的 。彭博報告稱 , 截至2015年12月 , 樊菲的用戶數(shù)量為513萬 , 2016年2月降至82.4萬 。據(jù)易觀千帆統(tǒng)計 , 2017年3月、4月、5月 , 樊菲月用戶數(shù)分別為197.2萬、113.3萬、114萬 , 即使在業(yè)內(nèi)人士看來也是高估了 , 更接近現(xiàn)實的數(shù)據(jù)是:日PV(即頁面瀏覽量)為30萬 。更多的樊菲投資促進團隊游說購物中心先入駐 , 然后退出 。
2017年發(fā)生的另一件大事是樊菲融資失敗 。根據(jù)界面新聞報道 , 很多投資者和投資機構(gòu)對樊菲和整個萬達網(wǎng)事業(yè)部進行了評估 , 結(jié)果是“我不知道樊菲在做什么” 。
王健林做了一個痛苦的決定 , 決定開發(fā)新版樊菲APP 。領(lǐng)導融資和新應(yīng)用研發(fā)的是樊菲的第四位掌舵人——劉蕓 , 谷歌前全球副總裁兼大中華區(qū)負責人 。他于2016年9月加入萬達網(wǎng)絡(luò)科學 , 擔任副總裁 , 并在首席運營官推動與IBM的合作 , 但以失敗告終 。新版APP沒有激起任何水花 , 用戶數(shù)量也沒有增加 。
調(diào)整方向、換教練、創(chuàng)新 , 王健林堅持不懈地想盡一切辦法挽救萬達電商 , 但他已經(jīng)智窮才盡 。2018年后 , 樊菲幾乎消失在公眾視野和媒體報道中 。隨著萬達和騰訊再次共同投資的新公司“炳盛科技”的成立 , 樊菲將其核心技術(shù)和大部分員工納入其中 , 徹底成為空空殼 。
6月9日 , 界面新聞報道稱 , 萬達旗下電商平臺上海新飛凡電子商務(wù)有限公司正籌劃注銷 , 正在進行最后的債務(wù)結(jié)算 。
【馬云王健林的億元賭局揭秘 馬云王健林的億元賭局】王健林的電商夢已經(jīng)八年了 。如果要形容的話 , 大概就是這樣一個場景:當一個新的萬達廣場準備開業(yè)的時候 , 萬達可以利用互聯(lián)網(wǎng)拓展投資渠道;品牌和商戶進入后 , 萬達可以監(jiān)控客流和經(jīng)營業(yè)績 , 以便調(diào)整運營計劃;商戶可在萬達征信獲得信用評級和貸款;消費者可以享受萬達提供的商戶引導、優(yōu)惠券服務(wù)、停車服務(wù)等 , 還可以快錢支付 。將萬達廣場與樊菲電商、快錢支付、萬達信用信息連接起來 , 真正實現(xiàn)萬達廣場“實體+互聯(lián)網(wǎng)”的購物場景 。
不幸的是 , 他的夢想破滅了 。
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