日產發動機漏機油嗎 日產發動機怎么樣
中國網汽車6月4日訊——近日,中國網汽車質量投訴平臺(我要投訴:http://315.auto.china.com.cn/)接到一位日產軒逸車主的投訴 。“這件事把我家老太太逼得幾次高血壓昏厥,只能靠安眠藥入睡……”在談到她的故障車時,車主激動地說...
據車主介紹,他的2020款日產軒逸是2020年10月購買的,但是剛剛開了1000公里 。到去年12月,車主發現該車發動機機油乳化嚴重 。
2021年1月11日,車主將車開到4S店維修,對方表示需要更換發動機總成 。2021年2月3日,車主將發動機總成已更換的軒逸開走,但僅過了一個月 。3月13日,車的油明顯又乳化了 。“而且油里有刺鼻的汽油味 。到目前為止,我的里程只有1771公里!我要更換新車或者退錢!”店主氣憤地告訴采訪人員 。
“(東風日產)廠家太敷衍了 。買車真的很容易 。汽車有質量問題很難換,維權很難 。我們根本沒地方抱怨!如果在行駛過程中因質量問題發生重大事故,消費者的生命安全誰來負責?想想吧!”車主無奈地表達了自己的感受 。
經過4S店協商,車主同意退車,但他要承擔相關費用 。車主向采訪人員一一列舉,包括:“車輛購置稅12200元,損壞費8200元,GPS費1680元,五年超長雙包費1000元,交強險1310元,合計約24000元 。”業主表示無法接受 。“車輛本身有問題 。為什么要業主承擔這個費用!”并提出“4S店全額退款并換新車”的訴求 。
在談到自己因這件事患病的母親時,車主憤怒地質問東風日產:“無良廠家,你們都有父母,你們的良心在哪里?憑良心賺黑心錢!”
根據上述投訴,采訪人員查閱了相關規定 。根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十八條,家用汽車產品在保修期內,消費者出現產品質量問題,修理者憑三包憑證免費修理(包括工時費和材料費) 。家用汽車產品自銷售者出具發票之日起60日內或者行駛3000公里(以先到者為準)內,發動機、變速器等主要零部件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器 。
此外,該規定第二十條規定:家用汽車產品在三包有效期內發生下列情形之一,消費者選擇更換或者退貨的,銷售者應當負責更換或者退貨:發動機、變速器累計更換兩次,或者發動機、變速器的同一主要部件因其質量問題仍不能正常使用的,發動機、變速器及其主要部件的更換次數不再重復計算 。
【日產發動機漏機油嗎 日產發動機怎么樣】經過中國網汽車質量投訴平臺與東風日產廠家的積極溝通協調,對方表示會高度重視此次投訴 。截至目前,車主回復采訪人員稱已退款 。
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