手機出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退換嗎

1、國家三包政策，概括講7天包退， 15包換，一年保修。
2、但是請看詳細內(nèi)容，都是有前提條件的：
3、自售出之日起7日內(nèi) ，移動電話機主機出現(xiàn)說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關(guān)機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結(jié)構(gòu)或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應(yīng)當免費為消費者更換同型號同規(guī)格的移動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應(yīng)當負責免費為消費者退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。退貨、換貨主機保證無非人為質(zhì)量問題并附上廠商檢測報告享受免費調(diào)換服務(wù) ，手機盒子不要遺失！您需要更換的手機必須保證其外觀(外殼、天線、顯示屏、面鏡)
4、沒有損壞，否則不予更換。所有手機均由廠方保修一年，配件保修三個月。
【手機出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退換嗎】5、總體來說就是有質(zhì)量問題及不影響二次銷售！

手機出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退換嗎

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