美團財報：一邊賺錢，一邊燒錢
配圖來自Canva可畫
如果將十年作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須跨越的一個時段 ， 那么許多企業(yè)已然達成目標 。比如知乎在十年之際進攻資本市場；微博十年將視頻業(yè)務再次開啟 ， 邁入下一階段等 ， 而目前已經(jīng)成立十年的美團也并未落后 。
作為后來者 ， 美團僅僅用了十年的時間 ， 就讓自己加入了中國互聯(lián)網(wǎng)公司的第一梯隊 。前不久 ， 美團也公布了2020年第四季度及全年業(yè)績 ， 再一次向市場證明自己的實力 。
一邊賺錢 ， 一邊燒錢
根據(jù)財報來看 ， 2020年全年美團總收入為人民幣1147.9億元 ， 較2019年的975億元同比增長17.7%；凈利潤為47億元 ， 同比增長110.5% ， 其營收和利潤較前一年都有較大的跨越 。而其中 ， 美團第四季度的業(yè)績表現(xiàn)也尤為亮眼 。
財報顯示 ， 第四季度美團總營收379.2億元人民幣 ， 同比增長34.7% ， 連續(xù)三個季度高速成長 。結(jié)合營收結(jié)構(gòu)來看 ， 美團兩大核心業(yè)務都有了不同程度的好轉(zhuǎn) 。第四季度美團來自餐飲外賣業(yè)務的收入為215.38億元 ， 同比增長37%；經(jīng)營利潤為8.82億元 ， 同比增長82.7% 。
而除了餐飲業(yè)務的高速增長以外 ， 得益于國內(nèi)疫情防控到位 ， 美團的酒旅業(yè)務也有了進一步的提升 。財報顯示 ， 第四季度酒旅業(yè)務四季度收入達71.35億元 ， 同比增長12.2% ， 帶動酒旅業(yè)務在全年實現(xiàn)了82億經(jīng)營利潤 。
不難看出 ， 美團在酒旅+餐飲的業(yè)務上愈發(fā)得心應手 ， 再一次證明了美團對自身戰(zhàn)略的準確性和長期性把握 。然而即便美團賺錢能力不俗 ， 但卻也沒趕上其花錢速度 ， 美團在新業(yè)務上的大額投資也影響到其第四季度的盈利狀況 。
根據(jù)財報來看 ， 2020年第四季度美團新業(yè)務的虧損也從去年同期的11億元擴大至60億元 ， 直接導致四季度凈虧損22.4億元 。而其新業(yè)務之一便是當下最火的社區(qū)團購 ， 自美團第三季度大力投入社區(qū)團購后 ， 其燒錢速度就不斷在加快 。
新業(yè)務繼續(xù)燒錢
不止美團在社區(qū)團購上燒錢 ， 整個社區(qū)團購賽道都極其瘋狂 ， 入局社區(qū)團購的企業(yè)可謂是只見投入不見盈利 。整個2020年 ， 社區(qū)團購公開融資事件達19起 ， 且均是重量級融資 ， 也將社區(qū)團購的燒錢大戰(zhàn)推上最高點 。而截至目前 ， 依然沒有哪個社區(qū)團購平臺可以完全獲利 。
對于入局社區(qū)團購的企業(yè)來說 ， 不燒足夠的錢去補貼便很難看出自身的核心競爭力 。幾乎每個團購平臺的首頁 ， 都被巨額補貼、紅包、滿減等占據(jù) ， 燒錢仍然是社區(qū)團購玩家們長期留住用戶的重要方式 。
對于一個火熱的平臺來講 ， 燒錢確實是最快獲得市場的辦法 ， 而高額的投入也給美團帶來業(yè)務和流量的增長 。根據(jù)美團創(chuàng)始人王興在財報會上披露 ， 在2020年12月 ， 美團優(yōu)選的單量已經(jīng)突破了2000萬/天；美團四季度年交易用戶數(shù)同比增幅重新回到了雙位數(shù)增長 。
在流量見頂、增量難尋的大背景下 ， 社區(qū)團購的確給企業(yè)帶來了新的增長曲線 ， 而美團也將乘勝追擊 。在財報中美團也表示 ， 由于社區(qū)電商的擴張 ， 將于未來幾個季度繼續(xù)錄得經(jīng)營虧損 ， 也進一步表示了美團對社區(qū)團購的長期投入 。
而此前 ， 滴滴和阿里也在前后表示 ， 對社區(qū)電商業(yè)務的投入“不設上限” 。由此可見 ， 2021年社區(qū)團購賽道依然不會偃旗息鼓 。
下半場大考 ， 美團優(yōu)勢在哪？
隨著2021年的開啟 ， 新玩家進場、老玩家的融資到位 ， 社區(qū)團購大戰(zhàn)也迎來了下半場 。但如果說的上半場是流量爭奪戰(zhàn)的話 ， 下半場的重心便在于供應鏈系統(tǒng)和自身實力的競爭 ， 也是社區(qū)團購行業(yè)出清的卡位戰(zhàn) 。
如今 ， 整個行業(yè)主要以生鮮到家和社區(qū)團購兩大模式為主 ， 前者以叮咚買菜、每日優(yōu)鮮為代表 ， 后者則包含美團優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選、十薈團等主要玩家 。在新老玩家的夾擊下 ， 美團又有何優(yōu)勢呢？
首先 ， 不斷優(yōu)化的基礎設施建設 。一直以來 ， 由于美團在電商領域體量較小 ， 其供應鏈系統(tǒng)也需要去攻克 ， 美團也在持續(xù)優(yōu)化社區(qū)電商的供應體系 。其創(chuàng)始人王興也表示 ， 目前美團正在圍繞新業(yè)務做倉儲、物流和供應鏈方面的基礎建設 ， 不斷加大業(yè)務的滲透率 。
其次 ， 品牌效應的長期賦能 。擁有美團這個超級APP加持 ， 美團的團購業(yè)務在消費者心中有天然的傳播效應 ， 為社區(qū)團購奠定了前期堅實的流量基礎 。而未來 ， 隨著美團在本地生活業(yè)務的拓展和平臺商品品類的擴充 ， 其團購業(yè)務也將獲得長期的流量優(yōu)勢 。
最后 ， 技術(shù)實力的夯實 。美團憑借多年在零售領域的建設積累 ， 目前已經(jīng)有非常完善的業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺 ， 在高效響應業(yè)務變化及智能化客戶管理上有技術(shù)優(yōu)勢 ， 進一步為社區(qū)團購業(yè)務增添籌碼 。
社區(qū)團購依然充滿挑戰(zhàn)
由此可見 ， 美團在社區(qū)團購的下半場中依舊充滿機會 ， 然而社區(qū)團購賽道作為一個快速發(fā)展的業(yè)態(tài) ， 在飛速發(fā)展的過程中也滋生了許多亂象 ， 因此 ， 包括美團在內(nèi)的入局企業(yè)也都將面臨著諸多挑戰(zhàn) 。
其一 ， 監(jiān)管不斷完善帶來的更高標準 。隨著各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大舉進入社區(qū)團購市場 ， 秩序不規(guī)范、操作不合法等問題也日益顯現(xiàn) ， 引起社會各界高度關注 ， 相關部門對此也愈發(fā)重視 ， 針對其亂象也出臺了社區(qū)團購“九不得”新規(guī) 。
監(jiān)管的完善意味著團購賽道未來也將不斷規(guī)范化 ， 入局的平臺們也需對自身要求愈發(fā)嚴格 ， 此前的“低價傾銷”的獲客行為也將很難實行 ， 一旦“薅羊毛”行為不再 ， 平臺們也將陷入用戶危機 。因此 ， 玩家們無疑要拿出更深的誠意去吸引消費者 。
其二 ， 線下購物不會消逝帶來的市場擠壓 。即便社區(qū)團購對線下市場帶來一定沖擊 ， 但線下門店和小商販有著自己獨特的靈活性與便利性 ， 其主要消費人群多在中老年人 ， 也是線上平臺很難爭取到的人群 。
而短時間內(nèi) ， 社區(qū)團購想取代小商販是不可能的 ， 平臺們想要覆蓋線下渠道依舊需要高昂的投入 。因此 ， 在社區(qū)團購平臺之間的價格優(yōu)勢不明顯時 ， 線下依然會對社區(qū)團購有一定的沖擊 。
無論是哪個行業(yè) ， 真正健康的商業(yè)模式本就不應該依靠補貼運行 ， 長此以往的不健康模式也將給企業(yè)、行業(yè)都帶來隱患 。譬如在線教育行業(yè)燒錢補貼的方式 ， 導致眾多企業(yè)頻頻爆雷 ， 最后受傷害的卻是消費者 。
對于美團這類新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭來講 ， 更要起好在賽道中的引導作用 ， 深耕消費者需求去服務 ， 帶領社區(qū)團購行業(yè)走向真正的“長期道路” 。
【美團財報：一邊賺錢，一邊燒錢】文/劉曠公眾號 ， ID：liukuang110
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