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完整的產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告模板 產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告需要寫什么


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寫好體驗(yàn)報(bào)告·具備基礎(chǔ)能力壹:工具使用能力
文字排版代表性軟件有Microsoft Office或WPS,個(gè)人推薦文案的初步稿件使用WPS進(jìn)行撰寫,一是WPS占用電腦內(nèi)存相對(duì)較低,便于低配版本電腦使用;二是WPS的其他端(如IPad等)可以實(shí)時(shí)進(jìn)行更新,便于小組內(nèi)兩三人的協(xié)作;三是WPS具有一鍵生成長(zhǎng)圖和H5頁(yè)面的功能,便于預(yù)覽和多用途發(fā)布 。
貳:文案駕馭能力
文字描述能力和排版及美化能力能夠直接給看客最直觀的感受,如果連產(chǎn)品基本的含義都表達(dá)不清楚,那如何去將自己的想法準(zhǔn)確的傳達(dá)給可愛的程序猿呢 。
所以,文案的書寫不僅是書面能力的體現(xiàn),更重要的是在和程序猿大爺?shù)慕涣鬟^(guò)程中,準(zhǔn)確的表述自己的想法 。那么,你還需要邏輯思維(邏輯是否通順、言之是否有理、重點(diǎn)是否突出);產(chǎn)品 “感”(從產(chǎn)品經(jīng)理的角度分析產(chǎn)品,提出自己的觀點(diǎn)和看法)等等 。
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不會(huì)寫文檔的產(chǎn)品經(jīng)理不是好狗子
寫好體驗(yàn)報(bào)告·掌握基礎(chǔ)格式壹:概覽部分
包括體驗(yàn)人、產(chǎn)品名稱(版本號(hào))、使用機(jī)型環(huán)境、體驗(yàn)時(shí)間等 。當(dāng)然,小編這里也只是拋磚引玉,如何寫好產(chǎn)品概述,關(guān)鍵還得看你是否對(duì)即將要體驗(yàn)的產(chǎn)品有足夠“高”的了解 。
貳:體驗(yàn)部分
包括產(chǎn)品視覺表現(xiàn)、文字信息傳達(dá)、動(dòng)畫特效、控件使用等整體效果體驗(yàn) 。這一塊對(duì)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)比較容易入手,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的第一輪體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)外觀部分的問(wèn)題,如某個(gè)模塊文字描述理解困難、視覺排版混亂、控件使用錯(cuò)誤、動(dòng)畫效果生硬等 。當(dāng)然這部分需要避免個(gè)人主觀因素帶來(lái)的影響,提出的問(wèn)題必須有原則根據(jù) 。
弎:敘述部分
產(chǎn)品敘述,分析總結(jié)產(chǎn)品所有任務(wù),并以產(chǎn)品任務(wù)操作為線索(劇本)進(jìn)行操作流程進(jìn)行測(cè)試 。這一塊主要希望能夠通過(guò)對(duì)產(chǎn)品完成各種任務(wù)的走查,這樣思路會(huì)較為清晰,以可用性為準(zhǔn)則,發(fā)現(xiàn)與記錄影響任務(wù)的問(wèn)題,如某操作邏輯架構(gòu)不合理、步驟繁瑣、不能便捷的完成任務(wù)等,對(duì)于每條問(wèn)題,也需要提出自己的分析建議 。
肆:競(jìng)品分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)秀功能與體驗(yàn)細(xì)節(jié),分析提出本產(chǎn)品可參考改進(jìn)的設(shè)計(jì)建議 。這里目的不在于做市場(chǎng)產(chǎn)品分析報(bào)告,主要是希望以本產(chǎn)品為基礎(chǔ),列出更優(yōu)秀與可借鑒的點(diǎn),在同類對(duì)比中尋找優(yōu)化方案 。
伍:總結(jié)概括
結(jié)論概括,一方面,結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的使用,說(shuō)說(shuō)自己對(duì)本產(chǎn)品整體用戶群與市場(chǎng)的理解,功能點(diǎn)是否能滿足用戶群需求,是否還有可挖掘的需求 。
另一方面,經(jīng)過(guò)2-4三個(gè)模塊的分別體驗(yàn),得出各模塊情況的概述與對(duì)各模塊發(fā)展建議的概述,可根據(jù)自己的理解和能力情況,對(duì)各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行重要程度、與緊急程度的劃分,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的下一步工作提出優(yōu)先級(jí)別的建議 。
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產(chǎn)品經(jīng)理大都擁有令人羨(抓)慕(狂)的腦洞
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”體驗(yàn)報(bào)告
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“學(xué)而思”系列產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告截圖
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