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公司洗車管理制度


公司洗車管理制度

文章插圖
洗車工作看似很簡單,但是洗得又快又好又能讓顧客滿意就不容易了 。可是洗車服務(wù)又是我們汽車美容店面招攬生意、固定客源的一種最重要的手段 。那么,公司洗車管理制度呢?下面就讓小編來介紹吧!
公司車輛洗車管理制度
1. 設(shè)立洗車管理組組長一名 。
2. 設(shè)立檫車工兩名和沖車工一名
洗車管理組組長職責(zé),負(fù)責(zé)洗車單和鑰匙交接,車輛清洗衛(wèi)生檢查,負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶洗車順序,車輛物品點(diǎn)驗(yàn)等輔助工作 。
擦車工負(fù)責(zé)車輛沖洗后擦拭衛(wèi)生和清潔整理工作,積極配合洗車管理組組長,沖車工負(fù)責(zé)車輛進(jìn)廠后車輛沖洗和打泡沫及腳墊的沖洗 。積極配合洗車管理組組長等 。
待遇
考核
【公司洗車管理制度】 洗車車輛出廠前,洗車管理組組長檢驗(yàn)車輛不合格一次,對擦車工和沖車工每人罰款人民幣10元,出廠后前臺或客服接到客戶投訴并經(jīng)確認(rèn)的,洗車管理組組長一次罰款人民幣30元 。
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