旅客黑名單的作用是什么


旅客黑名單的作用是什么

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這兩天,武漢某高校女博士機場打人事件引發熱議 。根據媒體報道,法航將此人列入旅客黑名單,全球范圍拒絕承運 。湖北空港實業發展公司相關負責人說,機場地服已在向中國民航局申請將這名旅客列入中國民航旅客黑名單 。那么,旅客黑名單的作用是什么呢?
武漢天河機場地服公司副總經理章春敏稱,民航局其實沒有明確的黑名單制度,但有一個2016年2月1日起開始實施的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》 。根據此管理辦法,中航協定期從民航局獲取不文明行為旅客信息,記錄信息保存期限為一年至兩年,自信息核實之日起計算 。中航協對民航旅客不文明行為記錄實行動態管理,定期向航空公司、中航信等單位告知記錄信息 。航企可以通過這些信息,經過相應程序或要求作為建立黑名單的數據來源之一 。
那么,旅客黑名單的作用是什么呢?
小編了解到,所謂的航企旅客黑名單,其實是航空公司內部的一種管理方式,用以要求旅客文明乘機的,如果某旅客的不文明行為被錄入后,各航空公司經過后臺分析和判斷,可能將此作為依據,旅客乘坐航空器可能受到一定影響 。
也就是說,江湖傳說的航企旅客黑名單由一些航空公司根據各方面情況自行決定,對進入名單的乘客采取限制和懲戒措施 。比如這次法航對這位不文明乘客采取了拒載措施,可以說是上了這家航企的黑名單 。
另外,小編了解到,根據《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》第五條規定:“民航旅客不文明行為記錄實施動態管理,記錄期限自信息核實之日起計算 。已造成嚴重社會不良影響但未受到行政處罰的,旅客不文明行為記錄期限為一年;受到行政處罰的,旅客不文明行為記錄期限為二年 。”
如果航企據此記錄,將旅客同時列入自己的黑名單,旅客購票、乘坐航空器等將受到一定影響 。
此外,如果不服被上榜,可以申訴 。
最后,友情提示,旅客黑名單不是讓航空公司與旅客形成對立面,而是雙方是共贏的關系,航空公司是希望旅客能成行的,旅客也希望能順利成行 。
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【旅客黑名單的作用是什么】

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