血液透析護(hù)理五常法 五常法管理
五常法管理(血液透析護(hù)理五常法)
五常法
是用來改善工作環(huán)境、提高工作效率的一種有效技術(shù) 。它首創(chuàng)于日本,已運(yùn)用200余年,后在西方各國得到推廣應(yīng)用,是企業(yè)和服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)管理的良策,運(yùn)用于護(hù)理管理中也能取得良好效果 。
起源于日本的5S(seiri,seiton,seiso,seiketsu,shitsuke)是在各種機(jī)構(gòu)單位中用來提高安全、改善環(huán)境品質(zhì)、增加效率、減少故障、提升企業(yè)形象及競爭力的一種有效技術(shù) 。
日本企業(yè)將5S運(yùn)動作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理方法,第二次世界大戰(zhàn)后,其產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位 。
原意
中文
50點(diǎn)
例子
Seiri,
整理
常組織
10
拋掉不需要的東西和工作計(jì)劃表
Seiton,
整頓
常整頓
10
所有東西都有名字和家
Seiso,
清掃
常清潔
5
個(gè)人清潔責(zé)任的劃分
Seiketsu,
清潔
常規(guī)范
15
儲藏的透明度和防止出錯的方法
shitsuke
修養(yǎng)
常自律
10
履行個(gè)人職責(zé)
一、常組織(將物品分類)
1、根據(jù)物品使用頻率進(jìn)行分層管理,重新擺放 。
①過去一年沒有使用的物品,處理掉(拋棄、回倉等) 。
②過去7—12個(gè)月內(nèi)沒用過的物品,放到離工作區(qū)域較遠(yuǎn)的地方單獨(dú)保存 。
③過去1—6個(gè)月內(nèi)沒用的物品,可放在工作區(qū)域內(nèi)較偏地方 。
④每月每天使用的物品保存在最近的地方,最方便的地方 。
⑤每小時(shí)都會使用的物品隨身攜帶 。
如此分層,則做到物必有名,物必有家 。

文章插圖
化繁為簡
將同類文件及用品歸一存放或統(tǒng)一處理
單一是最好的原則例如:一套文具,一張便簽,一小時(shí)會議,一分鐘電話,一頁紙的表格
例如:科室的財(cái)產(chǎn)登記本、被服清洗登記本、醫(yī)療廢物登記本、紫外線登記本、空氣消毒機(jī)登記本、機(jī)器消毒維護(hù)記錄本以及血透各項(xiàng)指標(biāo)登記等等,均采用每月一頁紙登記,方便登采訪人員和質(zhì)控檢查者的工作 。
2、私人物品在公共場所應(yīng)減少到最低數(shù)量,最好集中存放,施行一人一柜,放回各自柜內(nèi) 。
3、提倡環(huán)保回收、循環(huán)利用以減少浪費(fèi)
二、常整頓
通常30秒內(nèi)找不到用品的原因????
?未合理分類
?無醒目標(biāo)志
?無人定期整理
現(xiàn)場所需物品放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化,就是培養(yǎng)一個(gè)“歸原位”的好習(xí)慣 。
1、視覺管理:包括目視管理和顏色管理 。其目的在于方便尋找,30秒鐘內(nèi)可準(zhǔn)時(shí)找到,提高工作效率 。如粘貼各種標(biāo)簽,使物品標(biāo)識明確;同時(shí)可對不同藥品、物品進(jìn)行統(tǒng)一顏色分類并編號 。
2、增加透明度:多采用玻璃柜門,能一眼看透,一目了然 。
常整頓的原則:
1.將工作區(qū)域劃分,落實(shí)責(zé)任人
2.保持存量最低水平
3.制定先進(jìn)先出的制度
4.任何物品有個(gè)名字有個(gè)家
5.保持適當(dāng)?shù)奈锛芗疤葑?br /> 6.保持通道通暢光線充足,注意適度和溫度
7.清除不必要的門、蓋、鎖
8.特別要注意小物件的防置
9.及時(shí)清除過期物品

文章插圖
三:常清理
【血液透析護(hù)理五常法 五常法管理】清除工作場所內(nèi)的垃圾、污物,包括地面、墻面、天花板、物面、儀器、工作人員自身,尤其隱蔽的角落,尤其破壞的物品要及時(shí)修理好 。
1、三不原則
不制造臟亂——不亂扔、亂丟、亂潑、
不擴(kuò)散臟亂——發(fā)現(xiàn)臟亂,及時(shí)提醒,
保潔不恢復(fù)臟亂——遇有臟物馬上清理,掉下來的標(biāo)簽及時(shí)粘貼
2、人人參與,人人宣傳,人人監(jiān)督,共同完成 。
四:常規(guī)范
制定審核標(biāo)準(zhǔn),對照標(biāo)準(zhǔn)自評互評,持續(xù)改進(jìn)
如:無菌物品柜、冰箱、大輸液柜等均有黏貼管理制度
五:常自律
五常法的最高境界是能常自律,通過自律、拋棄壞的習(xí)慣,養(yǎng)成好的習(xí)慣
為什么要在病房管理中實(shí)行五常法??
一、科室管理的特點(diǎn)
1.病人個(gè)體的差異性
2.護(hù)理工作的連續(xù)性
3.治療時(shí)間的及時(shí)性
4.工作之間的協(xié)調(diào)性
5.質(zhì)量要求的嚴(yán)格性
6.技術(shù)服務(wù)的藝術(shù)性
二、工作任務(wù)繁重
三、醫(yī)院現(xiàn)有的工作條件
四、護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的差異性
思想決定行為,護(hù)士應(yīng)把堅(jiān)持五常法的理念落實(shí)到日常工作中,確保用過后的文件、工具儀器等物品都“歸原位”了 。
堅(jiān)持每天下班前5分鐘檢查自己,回顧一天的工作:
我今天愛護(hù)環(huán)境,愛護(hù)公物了嗎?
我今天保持物品清潔了嗎?
我的工作效率高嗎?
我有浪費(fèi)行為嗎?
五常法的好處:
1.使環(huán)境整潔、安靜、安全、舒適
2.工作有條不紊
3.提高工作效率
4.減少失誤的機(jī)會
5.減少浪費(fèi)
6.保障員工安全
7.確保護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量
8.使護(hù)士對崗位產(chǎn)生自豪感
五常法的要點(diǎn)和技巧:
需要的東西定位擺放(物各有位、物在其位)
定量擺放、目視管理(過目知數(shù))用圖片作為操作指導(dǎo)
取用方便(無尋找時(shí)間)
物品分類分規(guī)格擺放(一目了然)
視覺管理(標(biāo)識和顏色,利用顯著的色彩進(jìn)行標(biāo)識)
增加透明度
制定標(biāo)準(zhǔn)(代表最好最安全最容易的工作方法 。防止問題發(fā)生及變異最小化的方法用一口標(biāo)準(zhǔn)的形式指示重點(diǎn)注意事項(xiàng))
顏色管理:進(jìn)行分類分層管理,調(diào)節(jié)氛圍消除單調(diào)感;例如護(hù)士帽管理,區(qū)域區(qū)分管理;工作服以及病房顏色管理則是顏色心里法,提供一種暗示信息 。
常組織是一種丟的藝術(shù)
常整頓是一種變美的藝術(shù)
常清潔是一種保持美的藝術(shù)
常規(guī)范是一種宣傳美的藝術(shù)
常自律,養(yǎng)成曖昧的藝術(shù)情操
希望對透析護(hù)理的朋友有幫助
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