文化和旅游部調(diào)研測評內(nèi)蒙古文明旅游示范單位創(chuàng)建工作 _旅游

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為弘揚社會主義核心價值觀，積極推動兩項行業(yè)標準《文明旅游示范單位要求與評價》《文明旅游示范區(qū)要求與評價》全面實施，進一步推動旅游行業(yè)創(chuàng)建文明旅游示范單位和文明旅游示范區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展，進一步提升中國公民的旅游文明素質(zhì)，2019年10月14日-18日。文化和旅游部市場營銷管理司副司長戴慶堂帶領(lǐng)湖北、四川兩省旅游管理院校、旅游標準院、旅游規(guī)劃設(shè)計院、產(chǎn)品質(zhì)量檢測院、文化和旅游部門的專家赴內(nèi)蒙古考察、評估和工作指導。

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評估組深入內(nèi)蒙古中旅股份有限公司、伊利集團如都科技示范園、內(nèi)蒙古新世紀康輝國際旅行社有限公司、內(nèi)蒙古飯店、鄂爾多斯野生動物園、鄂爾多斯星光國際旅行社有限公司等6家文明旅游示范單位，通過聽取匯報、查閱資料、觀看專題片、實地查看等方式進行評估指導。評估組聽取了6家文明旅游示范單位負責人的匯報，并在查閱相關(guān)檔案資料后，對內(nèi)蒙古創(chuàng)建文明旅游示范單位給予充分肯定。同時強調(diào)，文明旅游不是一個獨立的部分，而是貫穿全過程、推動企業(yè)做大做強的關(guān)鍵。要求充分認識創(chuàng)建文明旅游示范單位的重大意義，加強文明旅游宣傳教育培訓，突出對重點群體、重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段的宣傳引導，切實增強做好創(chuàng)建工作的責任感和使命感；要把文明旅游深入融入企業(yè)各項工作，全面提升內(nèi)蒙古文明旅游示范單位創(chuàng)建水平。以文明為出發(fā)點和落腳點，切實深化文明旅游示范單位創(chuàng)建，促進企業(yè)服務質(zhì)量和整體競爭力提升。

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評估組還深入內(nèi)蒙古自治區(qū)國家5A級旅游景區(qū)鄂爾多斯市成吉思汗陵旅游區(qū)、響沙灣旅游區(qū)、蒙古起源旅游區(qū)、康巴什旅游區(qū)等旅游企業(yè)，開展文明旅游產(chǎn)業(yè)標準配套政策研究。

創(chuàng)建文明旅游示范單位和文明旅游示范區(qū)，推進文明旅游，是培育和踐行社會主義核心價值觀、推進社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分。是樹立內(nèi)蒙古良好對外形象、助力旅游業(yè)健康發(fā)展的重要保障。是提高景區(qū)、旅游住宿、旅行社、導游、領(lǐng)隊管理服務水平和旅游質(zhì)量，完善旅游信用體系，促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。

【文化和旅游部調(diào)研測評內(nèi)蒙古文明旅游示范單位創(chuàng)建工作】 內(nèi)蒙古將以此次文明旅游示范單位調(diào)研評估為契機，結(jié)合文明旅游工作新形勢新要求，認真查找標桿與表格之間的差距，補齊不足，完善示范體系，設(shè)置行業(yè)標桿，選擇示范樣板，充分發(fā)揮正面引導作用，營造文明有序的旅游環(huán)境，樹立內(nèi)蒙古良好的對外形象，助力內(nèi)蒙古旅游業(yè)健康發(fā)展。