摩拜、ofo否認(rèn)挪用押金，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序運(yùn)轉(zhuǎn) _業(yè)務(wù)

據(jù)報(bào)道，摩托車和ofo兩家共享自行車企業(yè)的資金緊張，已經(jīng)開始挪用用用戶押金填補(bǔ)差距，挪用押金金額達(dá)到60億元。對(duì)此，摩拜和ofo均進(jìn)行了回應(yīng) 。

摩托車、ofo否認(rèn)挪用押金，各業(yè)務(wù)有序運(yùn)行

對(duì)挪用押金的傳聞，摩托車回答說，該報(bào)道與事實(shí)嚴(yán)重不符，通過法律保護(hù)自己的合法權(quán)益。據(jù)摩托車報(bào)道，目前公司各業(yè)務(wù)有序運(yùn)行，用戶可以順利退還押金。自成立以來，摩托車一直把保障用戶押金安全放在極其重要的位置，確保用戶可以隨時(shí)退還押金。摩拜在聲明中沒有具體說明如何保障用戶押金的安全。此前，摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO夏一平曾向媒體表示，“摩拜單車押金是放在專門的銀行賬戶中，并且由招商銀行來監(jiān)管的。”不過也沒有說明具體是哪家銀行。

ofo方面表示，目前，用戶通過官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。另外，為了保障更好的用戶體驗(yàn)，ofo已經(jīng)在25個(gè)城市聯(lián)合芝麻信用，為用戶提供免押金騎行服務(wù) 。

不過，摩拜、ofo都沒有具體說明是如何保障用戶押金安全的，也沒有說明用戶押金具體是由哪家銀行來監(jiān)管。

以下為ofo回應(yīng)：

【摩拜、ofo否認(rèn)挪用押金，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)】目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序運(yùn)轉(zhuǎn) 。ofo自成立以來，嚴(yán)格保障了用戶押金的安全，設(shè)定了方便流暢的退款流程。目前，用戶通過官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。另外，為了保障更好的用戶體驗(yàn)，ofo已經(jīng)在25個(gè)城市聯(lián)合芝麻信用，為用戶提供免押金騎行服務(wù) 。