如果寬帶每隔兩小時掉一次線，如何處理，這是怎么回事？ _寬帶

大家好我是大明，寬帶定時的這種斷線首先應(yīng)該考慮一下“數(shù)據(jù)發(fā)射端”的問題，所謂的數(shù)據(jù)發(fā)射端就是“路由器”和“光貓”以及“網(wǎng)線電纜”這三個因素導(dǎo)致的，舉個例子大家都知道“路由器”或者是“光貓”可以說是一天24小時不間斷的作業(yè)吧，長此以往一定會出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定的情況呀，那么接下來我就詳細(xì)的講解一下對于這個問題的解決辦法。寬帶經(jīng)常掉線的原因分析及解決辦法

查看網(wǎng)絡(luò)電纜是否松動或老化，首先查看一下網(wǎng)線連接網(wǎng)卡是否存在松動接觸不良的問題，因?yàn)橛行┚W(wǎng)線隨時使用年限的增加會慢慢老化或者接觸不良的問題，最好的檢測方法是先查看網(wǎng)線水晶頭是否與網(wǎng)卡存在接觸不良的問題，然后使用測線器測試一下網(wǎng)線中間是否有斷開或者不通的問題，如果出現(xiàn)這個問題應(yīng)該重新?lián)Q一根網(wǎng)線或者將兩端水晶頭重新做一下。

如果寬帶每隔兩小時掉一次線，如何處理，這是怎么回事？

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其他網(wǎng)友觀點(diǎn)

應(yīng)邀回答本行業(yè)問題。

目前我們的家庭寬帶，主要是光纖入戶寬帶了，寬帶頻繁的掉線，主要可能出在光貓以及路由器兩個部分。

光貓以及以上的寬帶故障，可以在光貓的指示燈之中體現(xiàn)出來。

我們現(xiàn)在的家庭里的光貓，上邊有一些指示燈，如果是寬帶頻繁的掉線，需要首先觀察光貓的指示燈。

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現(xiàn)在運(yùn)營商的光纖入戶寬帶，從OLT到用戶家庭，需要經(jīng)過一二級分光，直到和光貓的光口連接。

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光貓是一個光電轉(zhuǎn)換的電子產(chǎn)品，要想正常工作，接收口的光衰必須在一個范圍值之內(nèi)，過大或者是過小都不行。

通常來說，如果光貓接收口的光衰過大，光貓就可能會發(fā)生失步，此時光貓上的Los燈就會紅燈亮起。

如果該光路的光衰處于正常值的邊界區(qū)間，就可能會比較頻繁的出現(xiàn)失步、同步的反復(fù)，寬帶就可能會時斷時續(xù) 。

此外，光貓如果本身硬件出現(xiàn)問題的話，也可能會頻繁的重啟導(dǎo)致寬帶時斷時續(xù)，這種情況下，當(dāng)寬帶出現(xiàn)掉線的時候，光貓上的指示燈也會出現(xiàn)異常。

比較小的可能性，是運(yùn)營商局端的設(shè)備出現(xiàn)故障，工作不穩(wěn)定，這個時候光貓上的Los紅燈也會出現(xiàn)紅燈。

所以，如果家庭里的寬帶出現(xiàn)比較頻繁的掉線的話，第一個是需要檢查故障時光貓的指示燈是否有異常。

P.S. 也有一種可能是光貓的插排電壓不穩(wěn)，導(dǎo)致光貓頻繁重啟，這種故障也在現(xiàn)場遇見過。

路由器本身的問題也可能會導(dǎo)致寬帶比較頻繁的掉線。

路由器本身的問題，可能是路由器的硬件穩(wěn)定，也可能是路由器的熱穩(wěn)定性問題，導(dǎo)致路由器工作狀態(tài)不穩(wěn)定而出現(xiàn)重啟的現(xiàn)象，當(dāng)路由器重啟的時候，連接到路由器的終端也就會出現(xiàn)掉線了。

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此外，還有一種可能是光貓到路由器的網(wǎng)線品質(zhì)比較差，丟包比較多，也可能導(dǎo)致路由器斷線。

2.4G WIFI的干擾問題，也可能導(dǎo)致比較頻繁的掉線。

現(xiàn)在我們的路由器的2.4G WIFI存在比較嚴(yán)重的干擾，如果終端使用這個頻段進(jìn)行連接，也可能會出現(xiàn)比較頻繁卡頓現(xiàn)象，掉線到是不至于，但是用戶的感覺可能就是掉線了，其實(shí)不過是數(shù)據(jù)傳輸速率特別慢而已。

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總而言之，現(xiàn)在來看，寬帶掉線可能是出現(xiàn)在路由器上，也可能是出現(xiàn)在光貓上，不過從現(xiàn)在的寬帶故障處理記錄來看，大概有90%的概率出現(xiàn)在路由器上邊，所以現(xiàn)在的家庭，為了寬帶有更好的體驗(yàn)，購買一個比較好的無線路由器，還是非常應(yīng)該的。

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