[網游防沉迷,還有多遠的路要走?]
中消協體驗50種游戲,只有17種實行強制實名,只有10種設定長期注意
防止網絡游戲中毒,有多遠?
32%的訪問者有網絡游戲充值消費經驗,其中小學年齡段網絡游戲充值消費的發生率為19.8%,中學年齡段充值消費的比例為36.7%,高中年齡段充值消費的比例為41.3% 。這是《勞動者日報》采訪人員今天從中國消費者協會發表的《青少年近視現狀和網絡游戲消費體驗報告》中得知的 。
4月29日,國家衛生健康委員會發表的監測結果顯示,中國兒童青少年整體近視發病情況嚴重 。2018年,全國兒童青少年整體近視率為53.6% 。其中,小學生36%,初中生71.6%,高中生81% 。同時,低齡段近視問題突出 。
《報告》指出,現在的青少年面臨課程學業等壓力,容易被電子產品、網絡游戲等所吸引 。由于一些網絡游戲的防沉迷機制不健全,相關保護措施無法實施,許多青少年沉迷于網絡游戲,不僅容易招致不合理的消費,還危及青少年的視力健康,應盡快推進游戲防沉迷與近視防護社會的共治 。
強制實名游戲不足四成
《網絡游戲管理暫行辦法》明確要求,網絡游戲企業要求玩家使用有效身份證進行實名登記,保存用戶登記信息 。
《報告》體驗的50款游戲中,41款游戲產品啟用了實名制,驗證的方式均為提供姓名、身份證號碼和當前游戲賬號綁定即可;9款沒有實名制 。在實名制的實現方式上,17種游戲產品在登錄時強制用戶實名,19種游戲在登錄階段或賬戶管理/設置模塊具有實名功能,但不強制用戶驗證,5種游戲在產生消費時需要實名驗證 。
值得一提的是,三分之一以上的強制實名游戲未啟用未成年人注冊時間段的監護機制 。《未成年人網絡保護條例》第二十三條規定,網絡游戲服務提供商應按照國家有關規定和標準,采取技術措施,禁止未成年人接觸不適當的游戲和游戲功能,禁止未成年人每天0點至8點使用網絡游戲服務 。
17種強制實名的游戲產品中,10種對未成年人實施注冊時間帶的保護,游戲主張限制注冊時間帶從下午9點到第二天8點,但在體驗中,QQ飛車火影忍者在下午9點以后也能成功注冊游戲 。QQ農場爐石傳說等7種強制實名游戲未對未成年人注冊時間段設置保護權限 。
防沉迷措施落實不力
《未成年人網絡保護條例》第23條還規定,限制未成年人連續使用游戲的時間和一天累計使用游戲的時間 。
《報告》體驗顯示,17種強制實名游戲產品中,12種在使用未成年人身份實名登錄后持續游戲的情況下發生了健康注意 。《火影忍者》、《節奏大師》等種游戲在持續游戲3個半小時的過程中沒有出現健康時間的注意信息 。
使用12歲以下未成年人的身份登錄進行測試時,當天的游戲時間累計1小時只有10種強制退出 。使用13~17歲的未成年人身份注冊測試時,健康時間的注意和累計游戲時間只出現了2小時強制退出 。
體驗發現,使用同一未成年人身份注冊的賬戶注冊每天的愛消除被強制退出后,該身份仍能成功注冊同一公司的絕地武士的生存:刺激戰場繼續游戲,反映企業的防沉迷機制有一定的缺陷 。深入采訪青少年時,他們說自己控制力不足,可以用技術手段約束自己 。
推動游戲防沉迷與近視防護社會共治
中國消費者協會有關負責人指出,當前部分游戲落實實名制不到位,家長監護不夠,在青少年缺乏足夠自制力的情況下,如果網游產品不通過技術手段進行預防性保護,不僅讓青少年陷入較高的游戲沉迷風險,還損害其健康安全權益 。
為督促行業企業依法誠信經營,推動游戲防沉迷與青少年近視防護工作社會共治,該負責人建議,一方面要嚴格落實網絡管理和網絡游戲的相關法律規定,針對當前網絡游戲發展特點和問題趨勢,落實網絡游戲實名制認證,完善網游分級管理機制,建立網絡游戲信用評價機制,確保相關法律規定得以貫徹;另一方面,要強化執法監督,監管部門針對網絡游戲和網絡技術的發展特點和問題形式適時創新工作手段和督查技術,強化版權授權、內容審查、技術監測、消費者權益保護等監督力度,拓寬監督渠道和投訴受理方式,增進消費者參與意識,打造清朗有序的網絡空間 。
【[網游防沉迷,還有多遠的路要走?]】此外,許多青少年對網絡游戲的自我控制能力不足,需要家長學校進行教育指導 。因此,中國消費者協會指出,學校應加強正向指導,在完成學業的基礎上,以各種教育方式培養青少年健康用眼、適度放松的學習休閑方式,家長應建立良好的父子關系,引導孩子確立正確的網絡游戲消費觀,選擇防止沉迷機制的健全游戲,管理游戲賬戶和內容
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