菜鳥(niǎo)上門(mén)和自行寄回有什么區(qū)別 _有什么區(qū)別

【菜鳥(niǎo)上門(mén)和自行寄回有什么區(qū)別】淘寶在退貨時(shí)，選擇菜鳥(niǎo)裹裹上門(mén)取貨會(huì)比較方便，而且可以享受極速退款、丟損必賠等特權(quán) 。

而自行寄回需要你自己找快遞公司寄件，無(wú)法享受淘寶官方保障，快遞費(fèi)價(jià)格由快遞公司決定。

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需要注意的是，用戶在操作“上門(mén)取貨”退款時(shí)，得先預(yù)約取貨時(shí)間，然后等待快遞員上門(mén) 。

另外，如果淘寶訂單存在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，上門(mén)取貨是可以直接進(jìn)行抵扣的，你最多付個(gè)超重費(fèi)用就行了。

而自行寄回，需要用戶先墊付運(yùn)費(fèi) 。等商家收到貨，操作退款后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才會(huì)退你運(yùn)費(fèi)錢(qián) 。

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