密室逃脫|風口上的密室:火爆生意與盈利魔咒( 二 )


密室老板王浩(化名)表示,陰森的環境下確實很容易讓玩家產生“抱團”的想法,也方便拉近彼此間的距離,“之前有剛認識不久的年輕情侶來一起玩,在共同過關后,彼此的關系親密了不少。”
開一家密室前期投資百萬元起 復客率低成痛點
密室逃脫|風口上的密室:火爆生意與盈利魔咒
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玩家的熱情,讓市面上涌現出越來越多的密室。
“密室行業如今正在‘野蠻生長’中,無論是產業還是玩家人數都進入逐年爆發的階段。”王浩告訴采訪人員。據艾媒咨詢數據顯示,2019年中國密室逃脫行業市場規模逼近100億元,行業消費人次達到280萬人次,門店個數超過10000家。盡管2020年市場規模受疫情影響同比下降21.5%,但隨著疫苗研發上市進程加快,預計2021年行業將逐步恢復到2019年的發展水平。
頭豹研究院數據顯示,中國密室逃脫市場規模從2015年的15.2億元,增加到2019年的100億元,年復合增長率達到60.2%,預計到2024年將達到約220億的市場規模。
在決定開店之前,王浩用了近半年時間四處探店。杭州、上海等地有點名氣的密室,他幾乎全都玩過。但和其他人更沉浸于游戲本身不同,他在意的是對方密室主題造型、機關布置、音樂設計等細節的地方。
一番探店之后,王浩開始進行密室主題的設計。平時喜歡看解密類電影的他決定將整體風格設置為機械密室。他告訴采訪人員,機械密室雖然不需要NPC和太多工作人員,但要受到玩家歡迎,除了主題外,關卡設計、密室布置、道具海報等微小細節都必須做到極致。為此他特意翻來覆去地看著《異次元殺陣》、《密室逃生》等電影,從中尋找靈感,“那段時間看了上百部電影,隨時定格觀察其中的設計和布局,有合適的就用筆記錄下來。”
2019年,王浩投資近200萬元的密室在杭州一個空曠的寫字樓里開業。這家面積大約400平米的密室被他分為了3個主題空間,根據難度將時間分為60、80、90分鐘,價格定為118元、138元和178元三個檔次,“每個房間每天都能接到3、4場,周末通常一整天可以接到6場。每個月有近6萬元收入,除去一些成本,利潤也能達到5萬元。”
采訪人員了解到,密室空間的大小決定著前期投資的成本費用。其中100平米的小型密室成本在50萬至100萬元,100至400平米的中型密室成本則需要兩、三百萬元,而超過400平米的大型密室成本更是達到500萬元以上。這也是如今市面上大多數密室逃脫都是開在寫字樓、地下停車場等空曠場地的原因所在。畢竟商圈核心位置租金太高,根本承受不起。不過密室本身屬于“顧客指向性”,只要密室主題好玩且有新意的話,并不擔心沒有主動找上門來的玩家。
為了讓玩家知道自己這家店的存在,在開始的那段時間,王浩不斷追加投資砸向推廣宣傳。他聯系了眾多網紅KOL,在大眾點評、小紅書、抖音等平臺賣力宣傳,“差不多這筆錢就用了40萬元。”
一波波的推廣下,讓不少玩家聞訊而來,“玩家會不斷帶新朋友來體驗密室。進而形成口碑推廣。”王浩說,“通常90%的新玩家第一次玩都不可能通關。極大概率會因為膽小或者解密而被卡關。很多不服氣的人都會來二刷,甚至三刷。”
王浩還記得,之前有幾個年輕人在挑戰了前兩個密室后,信心十足地要挑戰難度最大的密室,但幾番下來總是被困在其中。那段時間里,他們每到周末都會給王浩打電話,預訂幾個小時的密室,“差不多刷了5、6次才最終通關。”
目前營收逐漸穩定,但王浩仍感到略有不安,每每和同行探討時總會為如何提升復客率發愁,“和網吧、KTV不同,密室復客率較低,玩家在刷通關后就很少再來。這意味著密室需要定時更換主題,而一旦改造場景又會涉及不菲費用,只能不斷砸廣告拉攏新客,而這能維持多長時間,誰也不知道。”
半年回本?大品牌賣“主題”,小店家艱難求生
并非所有密室老板都能笑到最后。
阿雷(化名)不久前決定關閉投資了100萬元卻只經營了一年多時間的密室,“最初聽說密室半年多時間就能回本,但真正運營起來才發現單店要想盈利根本不現實。”
阿雷告訴采訪人員,自己在成都的密室2019年底開業,最初有各路朋友捧場的優勢,每個月能賺到一兩萬元,但好景只維持了兩個多月,疫情的到來讓密室陷入停頓。即使后期恢復營業后,玩家數量也明顯銳減。
更糟糕的是,他發現自己所選的主題和其他同行“撞車”,而在這個追求“新奇特”的市場中,自然不被早已刷過相似風格的玩家所認可。

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