“《未成年人保護法》要求的‘身份驗證’和上述國標要求‘不能對14歲以下未成年人進行人臉識別’并不沖突 。游戲廠商可以通過多種手段進行識別認證，并非一定要用人臉識別 。”華東政法大學(xué)數(shù)字法治研究院副院長韓旭至對此表示 。
“國標的草案也規(guī)定，不應(yīng)該因為數(shù)據(jù)主體不同意采集人臉數(shù)據(jù)，而拒絕其使用服務(wù)的基本功能 。”韓旭至說，“游戲廠商在登錄、支付、刪除賬單、充值等環(huán)節(jié)都需要人臉識別判斷是否是未成年人 。但未成年人對這種授權(quán)只是形式審查授權(quán)，沒有必要在任何使用環(huán)節(jié)都要完全去識別 。而建立這種平臺以及收集這些信息到底在多大程度上發(fā)揮它的價值，其實是存疑的 。”
“當下對于人臉識別的要求是比較嚴格的 。但是在未來可以通過不斷的規(guī)制，使其在技術(shù)層面成為一個比較合法的驗證方式 。”韓旭至說 。
未來
政策之外，需要家長等多方配合管理
5月30日，貝殼財經(jīng)采訪人員就新版未成年人保護法的施行采訪多位家長發(fā)現(xiàn)，他們對其中“網(wǎng)絡(luò)部分”大多持支持態(tài)度，但也有家長對最終效果表示擔憂 。
“對新版未成年人保護法里面所涉及的關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)政策充滿期待，但覺得實施起來并不容易 。”重慶的張女士表示，“之前國家也多次發(fā)布類似防沉迷的措施，然而最終的監(jiān)管效果并不是太好 。”
張女士的兒子同樣沉迷于游戲，盡管她曾多次警告兒子“每天只能玩1.5個小時”，但兒子總是不以為然，“這款游戲玩了1.5個小時后，另外再換一個接著玩就是 。”
“如果真如孩子所預(yù)想般，每個游戲都能玩上1.5個小時，那意味著監(jiān)管效果并不強 。”張女士說，“充值也可能存在相似的情況 。每款游戲都充一定金額的話，加起來仍是筆不小的數(shù)目 。”
上海的劉先生同樣面臨類似問題，盡管多家游戲公司紛紛對未成年人做出游戲時間限制，但他發(fā)現(xiàn)兒子的手機里下載了來自多家游戲公司的不同游戲，每天在各個游戲中切換自如 。多次教育無果后，劉先生無奈地表示，“要想真正管控孩子的娛樂時間，不可能全部寄托于政策監(jiān)管，更需要家長配合管理 。”
據(jù)多位家長向采訪人員表示，盡管此前相關(guān)部門曾發(fā)布類似“未成年人防止游戲沉迷”的通知，但最終效果平平 。其中一個原因正是在于家長監(jiān)管力度不夠，未成年人可以方便地獲得成人賬號，從而繞開實名認證和防沉迷系統(tǒng) 。
“孩子以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習、購買資料等各種原因為由，騙取到家長的身份證號和支付密碼，在家長不知情下就可以進行游戲驗證以及充值 。”一位家長告訴采訪人員，“甚至通過第三方網(wǎng)購平臺購買已通過驗證的成年人賬號玩耍，根本防不住 。”
“保護未成年人措施的落地主要有兩方面的難度 。一個方面是在技術(shù)層面，比如通過科技手段識別未成年人，另一個方面則是社會層面的措施，如何讓技術(shù)與社會聯(lián)動，讓家長加入到保護未成年人的具體行動當中 。”中國社會科學(xué)院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員田豐曾在接受采訪人員采訪時表示 。
多位關(guān)注未成年人保護領(lǐng)域的從業(yè)者告訴采訪人員，防止孩子沉迷游戲除了政策和游戲廠商的監(jiān)管外，家長同樣承擔著極為重要的責任 。
“未成年人保護需要社會各方面的綜合治理 。除了政府和企業(yè)平臺方的責任外，教育方同樣需要承擔相應(yīng)責任 。”張海波向采訪人員表示，“未成年人上網(wǎng)出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)安全問題，不只是技術(shù)的問題，更是社會的問題 。”
游戲觀察者馬靜同樣告訴采訪人員，“防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲是一個系統(tǒng)工程，不僅需要行業(yè)主管部門、游戲公司的監(jiān)管，也需要家長乃至社會各界的通力配合 。除了在日常生活多陪伴孩子，讓其娛樂方式不僅局限于游戲外，更應(yīng)該在孩子玩游戲時加強監(jiān)護和引導(dǎo)，培養(yǎng)其自我管理能力 。如此一來，即使孩子成年后脫離父母的約束，也不會出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題 。”
新京報貝殼財經(jīng)采訪人員 覃澈
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