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媒體播放器 23款短視頻應(yīng)用青少年模式測(cè)評(píng)：超四成未做到交易風(fēng)險(xiǎn)提示

媒體播放器

5月28日晚 ， 在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)治理工作委員會(huì)主辦的未成年人保護(hù)專題研討會(huì)上 ， 中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院教授、中國(guó)傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室大數(shù)據(jù)中心首席科學(xué)家沈浩團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《短視頻應(yīng)用程序青少年保護(hù)模式核測(cè)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》） 。
《報(bào)告》對(duì)23款頭部短視頻應(yīng)用程序進(jìn)行了測(cè)評(píng) ， 總體而言 ， 在基礎(chǔ)指標(biāo)方面 ， 約有43%的測(cè)評(píng)產(chǎn)品沒有做到交易風(fēng)險(xiǎn)提示 ， 在大額打賞及充值的情況下沒有給出風(fēng)險(xiǎn)提示及驗(yàn)證；26%的產(chǎn)品自解難度相對(duì)較低 ， 青少年保護(hù)模式容易被兒童破解；95%的測(cè)評(píng)產(chǎn)品中家長(zhǎng)對(duì)孩子行為沒有檢測(cè)能力 。除上述情況 ， 所測(cè)評(píng)的擁有青少年保護(hù)模式的應(yīng)用程序不同程度上做到了防止未成年人沉迷、過濾不健康內(nèi)容、交易安全和交友安全 。
《報(bào)告》認(rèn)為 ， 交易過程實(shí)時(shí)提醒是有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)交易發(fā)生的必要舉措 ， 應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)加大對(duì)此的投入和監(jiān)測(cè) 。
23款頭部短視頻應(yīng)用測(cè)評(píng)：43%的產(chǎn)品沒做到交易風(fēng)險(xiǎn)提示
國(guó)家網(wǎng)信部門自2019年起要求互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序設(shè)置“青少年保護(hù)模式” ， 對(duì)未成年人每天的使用時(shí)長(zhǎng)、使用時(shí)間段以及內(nèi)容等方面做出適合未成年人觀看的限定 。應(yīng)用程序的“青少年保護(hù)模式”實(shí)際效用、效果如何 ， 這是社會(huì)關(guān)注的問題 。
對(duì)此 ， 近期（截止于今年5月23日晚11:00） ， 沈浩團(tuán)隊(duì)對(duì)目前23款頭部短視頻應(yīng)用程序的青少年保護(hù)模式從機(jī)制、效能等多角度進(jìn)行了測(cè)評(píng) ， 并通過《報(bào)告》給出了評(píng)測(cè)結(jié)果、相應(yīng)建議 。
根據(jù)《報(bào)告》 ， 此次評(píng)測(cè)的評(píng)分參考了基礎(chǔ)指標(biāo)（60分基礎(chǔ)分 ， 采取扣分制）和發(fā)展指標(biāo)（40分 ， 采取加分制） 。其中基礎(chǔ)指標(biāo)拆解成了時(shí)間維度、交易安全、交友安全、內(nèi)容安全、家長(zhǎng)是否可控五個(gè)二級(jí)指標(biāo) 。
測(cè)評(píng)顯示 ， 絕大部分APP都設(shè)置有青少年保護(hù)模式功能 ， 且基本符合國(guó)家法規(guī)政策要求 ， 在時(shí)間、內(nèi)容、功能、消費(fèi)等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)防沉迷與安全機(jī)制 。如 ， 大部分應(yīng)用程序會(huì)通過時(shí)間鎖合理控制使用時(shí)長(zhǎng) ， 絕大部分在青少年保護(hù)模式下均不能進(jìn)行交易 。在交友安全方面 ， 很多APP會(huì)采取關(guān)閉評(píng)論、關(guān)注、消息私信的功能措施 。在內(nèi)容安全方面 ， 不少APP在青少年保護(hù)模式下會(huì)過濾不適宜的內(nèi)容 ， 且都不可進(jìn)行發(fā)布上傳 。在家長(zhǎng)是否可控方面 ， 大部分APP的青少年保護(hù)模式下 ， 青少年想要繞過家長(zhǎng)自行解鎖密碼 ， 難度比較大 。
但另一方面 ， 《報(bào)告》指出 ， 相當(dāng)比例的APP沒有做好交易風(fēng)險(xiǎn)提示 ， 特別在直播間這類容易引導(dǎo)青少年打賞的場(chǎng)景中 。如微信視頻號(hào)在青少年保護(hù)模式下 ， 金融理財(cái)版塊中的“微粒貸借錢”、“理財(cái)通”點(diǎn)擊均可打開 ， 未成年人可以進(jìn)行游戲充值 ， 甚至進(jìn)行更多的資金操作 。交友方面 ， “人人視頻”在青少年保護(hù)模式下 ， 仍可以正常關(guān)注發(fā)布者、與他人發(fā)送消息 。內(nèi)容安全方面 ， 微信視頻號(hào)在青少年保護(hù)模式下 ， 進(jìn)行劣性詞搜索會(huì)展示不良、敏感或性暗示內(nèi)容 ， 發(fā)布功能也沒有被禁止 。
《報(bào)告》指出 ， 總體而言 ， 在基礎(chǔ)指標(biāo)方面 ， 約有43%的測(cè)評(píng)產(chǎn)品沒有做到交易風(fēng)險(xiǎn)提示 ， 在大額打賞及充值的情況下沒有給出風(fēng)險(xiǎn)提示及驗(yàn)證；26%的產(chǎn)品自解難度相對(duì)較低 ， 青少年保護(hù)模式容易被兒童破解；95%的測(cè)評(píng)產(chǎn)品中家長(zhǎng)對(duì)孩子行為沒有檢測(cè)能力 。除上述的點(diǎn) ， 所測(cè)評(píng)的擁有青少年保護(hù)模式的應(yīng)用程序基本上做到了防止未成年人沉迷、過濾不健康內(nèi)容、交易安全和交友安全 。
在發(fā)展指標(biāo)方面 ， 所測(cè)評(píng)的23款產(chǎn)品 ， 得分方差較大 。做得好的產(chǎn)品如抖音、快手提供了多樣的未成年保護(hù)工具 ， 在內(nèi)容推薦上做到了內(nèi)容豐富、多樣 。部分測(cè)評(píng)產(chǎn)品還有較大進(jìn)步空間 。
媒體播放器 23款短視頻應(yīng)用青少年模式測(cè)評(píng)：超四成未做到交易風(fēng)險(xiǎn)提示
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專家建議：建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ， 豐富青少年模式內(nèi)容池
《報(bào)告》指出 ， 從測(cè)評(píng)結(jié)果上看 ， 評(píng)分較高的應(yīng)用程序主要做到了對(duì)不同年齡段的用戶提供差異化且符合產(chǎn)品定位的價(jià)值內(nèi)容 ， 讓青少年保護(hù)模式能真正實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果 。內(nèi)容差異化則在保護(hù)青少年用戶的同時(shí) ， 也能夠給予青少年用戶更多的增益 ， 此外對(duì)于不同年齡段的用戶若能做到差異化策略 ， 也會(huì)使得青少年保護(hù)模式更具吸引力 。

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