5月28日 ， 美團(tuán)于港股盤后公布了2021年Q1業(yè)績 。財(cái)報(bào)顯示 ， 美團(tuán)Q1營收人民幣370.2億元 ， 同比增長120.9% ， 經(jīng)營虧損為人民幣47.7億元 ， 同比增加177.9% ， 單日經(jīng)營虧損約為0.53億元 。總體來看 ， 美團(tuán)外賣、酒旅等業(yè)務(wù)開始復(fù)蘇 ， 其中外賣較去年同期扭虧為盈 ， 但社區(qū)團(tuán)購等新業(yè)務(wù)的虧損也在大幅擴(kuò)大 。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)之外 ， 美團(tuán)也面臨著來自商家、騎手、用戶和監(jiān)管的多方質(zhì)疑 。
外賣、酒旅復(fù)蘇 ， 新業(yè)務(wù)虧損擴(kuò)大
先來看看美團(tuán)的業(yè)績表現(xiàn) 。
分業(yè)務(wù)看：
· 餐飲外賣業(yè)務(wù)收入205.8億元 ， 同比增長116.8%；經(jīng)營利潤為11.2億元 ， 去年同期虧損7088萬元 。
· 到店、酒店及旅游收入65.8億元 ， 同比增長112.7%；經(jīng)營利潤為27.5億元 ， 同比大幅增長304% 。
· 新業(yè)務(wù)及其他收入98.56億元 ， 同比增長136.5% 。經(jīng)營虧損為80.44億元 ， 同比大幅擴(kuò)大489.9% 。
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在收入類型上：
· 傭金為234.5億元 ， 占總營收的63.4%；
· 在線營銷服務(wù)收入為56.7億元 ， 占總營收的15.3%；
· 利息收入為1.75億元 ， 約占總營收的0.5% 。
· 其他服務(wù)及銷售收入為77.2億元 ， 占總營收20.9% 。
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經(jīng)營數(shù)據(jù)上：
· 餐飲外賣部分 ， 外賣交易金額達(dá)1427.35億元 ， 同比增長99.6%；截至2021年3月31日止十二個(gè)月 ， 美團(tuán)交易用戶數(shù)目達(dá)5.693億 ， 同比增長26.9% ， 較上季度5.106億大幅增加5870萬；活躍商家數(shù)目達(dá)到710萬 ， 同比增加16.9% ， 較上季度680萬增加30萬；每位交易用戶平均每年交易筆數(shù)30.5 ， 同比增長16.7%；外賣交易筆數(shù)29.03億 ， 同比增長111.2% 。
· 酒旅方面 ， 酒店夜間量1.01億 ， 同比增長135.8% 。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中不難看出 ， 美團(tuán)的外賣餐飲和到店、酒店及旅游等板塊正在快速復(fù)蘇 。但新業(yè)務(wù)在高速增長的同時(shí)也帶來了更多的虧損 。
財(cái)報(bào)顯示 ， 零售 ， 尤其是社區(qū)電商業(yè)務(wù)成為美團(tuán)在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最大投資的業(yè)務(wù) ， 單季度的經(jīng)營虧損已經(jīng)超過80億元 ， 平均每天虧損近9000萬 ， 是外賣餐飲和到店、酒店及旅游等經(jīng)營利潤的2倍 。
不過 ， 巨大的投入也讓業(yè)務(wù)奔跑的更快 。截止一季度結(jié)束 ， 美團(tuán)優(yōu)選已經(jīng)拓展至全國2600個(gè)市縣 ， 美團(tuán)稱這已經(jīng)基本完成了全國覆蓋的目標(biāo) 。
傭金迷局：外賣單筆利潤僅0.28元
自去年疫情以來 ， 美團(tuán)的傭金費(fèi)用和騎手權(quán)益問題就一直備受關(guān)注 。
一邊是商家對(duì)高抽傭率的抱怨和抵制 ， 另一邊是騎手“被困在系統(tǒng)里” 。
對(duì)于商家端的抽傭比例 ， 其實(shí)可以通過美團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)計(jì)算得出 。
美團(tuán)外賣在2019年和2020年的傭金收入分別為496.5億元及585.9億元 ， 而外賣交易金額分別為3927.2億元及4888.5億元 。傭金占交易金額的比例分別為12.64%及11.99% 。
相比之下 ， 2021年一季度 ， 餐飲外賣的傭金收入為183.7億元 ， 外賣交易金額達(dá)到1427.4億元 。傭金占交易金額的比例為12.87% ， 略有提升 。
但令人疑惑的是 ， 與美團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)所反映的情況不同的是 ， 平臺(tái)商家認(rèn)為美團(tuán)的抽傭比例往往在20%甚至更多 。如在去年3月 ， 廣東餐飲協(xié)會(huì)兩次針對(duì)“傭金事宜”向美團(tuán)發(fā)公開函 ， 稱有新開商戶的傭金最高達(dá)26% 。
另一邊 ， 美團(tuán)向商家收取的傭金 ， 大部分被用于支付騎手工資 。
根據(jù)美團(tuán)的說法 ， 在餐飲外賣業(yè)務(wù)中 ， 支付給騎手的成本占傭金收入的比例高達(dá)83.1% 。美團(tuán)外賣每筆訂單的利潤僅0.28元 。其中 ， 美團(tuán)配送的訂單 ， 單均配送成本是7.38元 ， 每筆還虧損0.03元 。
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今年一季度的財(cái)報(bào)中 ， 美團(tuán)并未披露傭金中支付給騎手的比例 。只在財(cái)報(bào)中提及 ， 為了響應(yīng)“就地過年”的號(hào)召 ， 今年春節(jié)為外賣騎手提供的服務(wù)與激勵(lì)超過5億元人民幣 。
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