當(dāng)好居民健康的守護(hù)人(民生視線)
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本文插圖
圖①:北京市西城區(qū)月壇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生團(tuán)隊上門為老年人檢查身體 。 圖②:5月16日 , 北京市豐臺區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、中國醫(yī)師協(xié)會全科醫(yī)師分會等聯(lián)合舉辦義診活動 , 全科醫(yī)生葛彩英為社區(qū)居民解答健康問題 。 本報采訪人員 申少鐵攝數(shù)據(jù)來源:國家衛(wèi)健委、中國醫(yī)師協(xié)會等
5月19日是世界家庭醫(yī)生日 。 近日 , 北京市豐臺區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會全科醫(yī)師分會等舉辦家庭醫(yī)生健康義診活動 , 為社區(qū)居民提供多種形式的健康服務(wù) 。
我國家庭醫(yī)生主要由全科醫(yī)師和具備全科能力的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任 。 北京市衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)顯示 , 目前北京市共有家庭醫(yī)生4.03萬人 , 家庭醫(yī)生團(tuán)隊5170個 , 簽約居民總?cè)藬?shù)801.6萬人 。 在北京 , 家庭醫(yī)生能為社區(qū)居民帶來哪些健康服務(wù)?如何進(jìn)一步提升家庭醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量?采訪人員進(jìn)行了采訪 。
家門口看病更輕松
群眾就近看病 , 提升基層醫(yī)療資源的可及性
“醫(yī)生 , 我的嗓子疼了幾天了 , 您看我這是怎么了?”
“張開口 , 啊――”
在北京市豐臺區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科門診室里 , 家住方莊社區(qū)的韓大媽過來看病 , 全科醫(yī)生朱夏媛接診 。 朱夏媛仔細(xì)查看了韓大媽的嗓子 , 發(fā)現(xiàn)她患上了輕微的咽喉炎 。
“是否有感冒發(fā)燒和頭暈的癥狀?”朱夏媛問 。
“沒有癥狀 , 只是嗓子疼 。 ”韓大媽說 。
朱夏媛給韓大媽開了一盒清熱去火的中成藥 , 并叮囑說:“平時多喝熱水 。 ”
作為一名全科醫(yī)生 , 朱夏媛同時也是家庭醫(yī)生 。 工作不到4年 , 她簽約的居民達(dá)1028人 , 大部分都是方莊社區(qū)60歲以上的老人 , 韓大媽就是其中之一 。 “平時只要身體不舒服 , 我都會到朱醫(yī)生這里 。 ”韓大媽說 , 自己就住在衛(wèi)生服務(wù)中心旁邊的居民樓里 , 走路過來就幾分鐘 。
“如果遇到比較嚴(yán)重的像腫瘤等疾病 , 我們會將患者轉(zhuǎn)診到醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的大醫(yī)院 。 ”朱夏媛說 , 患者不需要再掛號 , 通過中心的轉(zhuǎn)診平臺可以快速轉(zhuǎn)到大醫(yī)院相應(yīng)的科室 。 如果個別大病醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的大醫(yī)院不能解決 , 還可以轉(zhuǎn)診到三甲專科醫(yī)院 。
如今 , 方莊社區(qū)的居民更愿意先到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病 。 目前 , 方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊已簽約居民3.38萬人 , 簽約率38.4% , 重點人群簽約率為97.6% , 其中簽約居民社區(qū)首診率達(dá)75% 。
除了坐診 , “送醫(yī)上門”也是家庭醫(yī)生團(tuán)隊的重要工作 。
今年年初 , 家住北京市西城區(qū)汽南小區(qū)的李女士在某大醫(yī)院接受了膝關(guān)節(jié)手術(shù) , 由于醫(yī)院床位緊張 , 她只能回家康復(fù) 。 到家后 , 她發(fā)現(xiàn)自己無法走動 , 去醫(yī)院換藥成了問題 , 于是就聯(lián)系了自己的家庭醫(yī)生 。
汽南衛(wèi)生服務(wù)站的家庭醫(yī)生宋貝貝了解情況后 , 與主管護(hù)師趙紅英一起上門給李女士換藥 。 “他們隔一段時間來一次 , 很貼心!”李女士說 。
在家庭醫(yī)生團(tuán)隊的精心照料下 , 李女士很快就康復(fù)了 。 “現(xiàn)在 , 我跟他們成了好朋友 。 有事沒事經(jīng)常會去衛(wèi)生服務(wù)站里坐一會兒 , 與他們拉拉家常 。 ”李女士說 。
汽南衛(wèi)生服務(wù)站位于汽南小區(qū)南部 , 是西城區(qū)月壇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下轄的11個衛(wèi)生服務(wù)站之一 。 服務(wù)站由一棟庫房改造而成 , 距離李女士的家只有100米 。 目前 , 站里有4名全科醫(yī)生、3名護(hù)士 , 為小區(qū)的2700多戶共8000多人提供健康服務(wù) 。 小區(qū)有一些高齡老人、腦卒中患者和殘疾人 , 由于腿腳不便 , 生病后無法到衛(wèi)生服務(wù)站就醫(yī) , 需要家庭醫(yī)生團(tuán)隊提供上門服務(wù) 。
“家庭醫(yī)生對居民看病就醫(yī)不可或缺 。 ”中國醫(yī)師協(xié)會全科醫(yī)師分會會長、北京市西城區(qū)月壇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任杜雪平認(rèn)為 , 家庭醫(yī)生為居民提供了基本的醫(yī)療健康服務(wù) , 讓群眾就近看病 , 提升了基層醫(yī)療資源的可及性 。 此外 , 家庭醫(yī)生還能起到分診作用 , 緩解大醫(yī)院的擁擠狀況 。
健康管理有溫度
家庭醫(yī)生團(tuán)隊根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)對慢病患者進(jìn)行評估 , 如出現(xiàn)異常會及時干預(yù)
“我?guī)缀趺總€月都要來衛(wèi)生服務(wù)中心拿藥 。 到這里開藥 , 走幾步就到了 。 ”家住方莊社區(qū)的劉大爺說 , “過去到大醫(yī)院 , 掛號、就診、拿藥、繳費 , 樣樣都要排隊 , 每次都要耗費半天時間 , 累得不行 。 ”劉大爺今年63歲 , 患有多年的高血壓 。
在方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診大廳機(jī)器上掛完號 , 很快就輪到了劉大爺就診 。 走進(jìn)朱夏媛的診室 , 劉大爺笑著說 , 藥吃完了 , 想再開一些 。
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