英派斯將店轉(zhuǎn)給跑路的英睿健身 消費者找誰退款?
信網(wǎng)5月27日訊近日 ， 市民王先生反映 ， 他五年前在英派斯健身綠城店辦了張次卡 ， 后英派斯將店轉(zhuǎn)給了英睿健身 ， 而英睿健身現(xiàn)已跑路 。 “我的卡里還有剩余次數(shù) ， 但兩個健身房都不管這個事 ， 我都不知道該怎么辦了 。 ”李滄區(qū)九水市場監(jiān)督管理所的一位工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431) ， 英睿健身確實已經(jīng)跑路 ， “列入異常經(jīng)營名錄和進行業(yè)務鎖定的工作我們都會做 ， 對于王先生的情況 ， 建議他跟著英睿健身的會員們一起進行聯(lián)合起訴 。 ”
五年前 ， 王先生在李滄區(qū)銅川路116號的英派斯健身綠城店購買了預付消費次卡 ， 后在2018年 ， 健身房里的“英派斯健身”標識都換成了“英睿健身”的字樣 。 “雖然換了名稱 ， 但健身房里還是照常刷卡消費 ， 所以我就沒怎么在意 ， 還像以前一樣使用 。 ”
本文插圖
(來源：當事人)
2020年秋天 ， 王先生看到英睿健身的服務臺貼出的公示上稱“管道維修 ， 暫停開放” ， 從那時至今 ， 英睿健身就人去樓空 。 “既沒有提前通知 ， 也聯(lián)系不上負責人 ， 我卡里剩余的次數(shù)應該找誰來處理?這種對消費者不管不顧的處理方式太讓人惱火!”
王先生想找英派斯健身給自己退款卻遭拒 ， 并聽說2018年英派斯健身就在沒有公示的情況下 ， 將綠城店連同消費者都轉(zhuǎn)給了英睿健身 ， “英派斯健身和英睿健身都不管我的剩余次卡 ， 消費者的權益到底應該由誰來保障?”王先生對此很無奈 。
為了解此事 ， 信網(wǎng)分別撥打了英派斯健身綠城店和英睿健身的電話 ， 均已是停機的狀態(tài) 。 隨后 ， 信網(wǎng)聯(lián)系到李滄區(qū)九水市場監(jiān)督管理所 ， 一位工作人員告訴信網(wǎng) ， 英睿健身確實已經(jīng)跑路了 ， “我們從去年開始就聯(lián)系不到人 ， 有負責人電話但對方也不接聽 。 今年英睿健身還開了幾天門 ， 但從4月1日之后就徹底關門了 。 ”
“英睿健身跑路后 ， 將它列入異常經(jīng)營名錄和進行業(yè)務鎖定的工作我們都會做 。 ”該工作人員稱 ， 對于之前英派斯健身綠城店和該英睿健身的關系 ， 他們也不太清楚 ， “只知道一開始可能是合作的關系 ， 后來英睿健身就自己干了 。 ”
【英派斯將店轉(zhuǎn)給跑路的英睿健身 消費者找誰退款?】而對于王先生一開始是在英派斯健身辦的卡 ， 后轉(zhuǎn)給跑路了的英睿健身而無處退款的情況 ， “建議消費者跟現(xiàn)在英睿健身的所有會員一起聯(lián)合起訴 ， 通過司法途徑解決此事 。 ”該工作人員說 。信網(wǎng)采訪人員 鄭倩楠
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