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視頻網站 愛奇藝“倒奶”亂象背后：會員數、廣告收入下滑內容競爭加劇

5月10日 ， 北京市廣播電視局印發《關于進一步加強網絡綜藝節目管理工作的通知》 。其中提到 ， 節目中不得設置“花錢買投票”環節 ， 嚴禁刻意引導、鼓勵網民采取購物、充會員等物質化手段為選手投票 。而在前一天 ， 《青春有你3》官方微博發布消息稱“節目組決定終止節目錄制 ， 取消決賽 。”

這是自因“倒奶”事件被推上輿論風口浪尖的《青春有你3》這一節目的“大結局” ， 但由此事件引發的關于選秀節目和粉圈文化種種亂象的討論仍在繼續 。而在這一系列風波的背后 ， 折射出節目制作方愛奇藝（IQ.US）連年虧損、面臨內容競爭加劇書面等多重窘境 。
“倒奶”事件背后的資本失德
此次輿論風波的起因是近日在網絡上熱傳的“倒奶”視頻 ， 在愛奇藝制作的《青春有你3》的打榜投票機制中 ， 購買奶制品并掃描瓶蓋二維碼是重要的投票方式之一 ， 這也就意味著買得越多 ， 投得越多 。
而“奶票”通過掃一掃就完成了自身的使命 ， 但是奶本身卻無處安放 ， 打開瓶蓋后既無法存放又不能售賣 ， 種種原因導致了視頻中倒奶情況的發生 ， 但正如新華社發文所質問的那樣：“策劃這種打投方式之初 ， 有沒有考慮到可能造成大量浪費的風險？”而停錄消息一出 ， 引發大量“秀芬”（即選秀粉絲）的聲討 ， “退錢”、“成不成團”、“倒奶不是粉絲的鍋”等聲音此起彼伏 。
【視頻網站|愛奇藝“倒奶”亂象背后：會員數、廣告收入下滑內容競爭加劇】作為開網絡選秀節目先河的愛奇藝 ， 最早舉辦的選秀節目《偶像練習生》 ， 就引發了空前關注 ， 根據國金證券報告顯示 ， 當時作為獨家冠名商的農夫山泉線上銷售額增長了500倍 。之后該節目更名為《青春有你》 。
最令外界不滿的是 ， 愛奇藝曾參與制定2020年2月發布的《網絡綜藝節目內容審核標準細則》 ， 其中就有明確規定 ， “節目中不得出現設置‘花錢買投票’環節 ， 刻意引導、鼓勵網民采取購物、充會員等物質化手段為選手投票、助力” ， 因此網上有人質疑平臺是通過購買奶票的方式 ， 變相讓粉絲花錢投票 ， 甚至被認為是“割韭菜” 。
根據QuestMobile發布的《2021中國移動互聯網春季大報告》顯示 ， 《青春有你3》播出時 ， 會為平臺帶來一次次的流量峰值 。目前節目徹底停播 ， 缺少了成團夜的巨大曝光量 ， 助力通道也已關閉 ， 并且在聲明中提出了退貨方案 ， 那么贊助收益不達預期的問題也隨之而來 ， 付出高昂費用的贊助商是否會要求退回部分贊助費？《投資者網》就以上問題詢問愛奇藝官方 ， 但一直未得到回復 。
視頻網站 愛奇藝“倒奶”亂象背后：會員數、廣告收入下滑內容競爭加劇
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連續虧損下內容競爭加劇
根據愛奇藝的財報顯示 ， 2018年、2019年和2020年的凈虧損分別為90.6億、102.8億和70.1億 ， 持續虧損的原因與高昂的內容成本關系密切 。2020年內容成本為208.9億元 ， 在業務費用和支出中的占比為93.9% 。然而根據云合數據發布的《2020報告|網絡劇綜節目觀察》（以下簡稱《報告》）顯示 ， 愛奇藝上新網劇140部 ， 有效播放402億 ， 位居首位 ， 騰訊視頻上新74部 ， 有效播放313億 。雖然愛奇藝網劇數量是騰訊視頻的將近兩倍 ， 但在有效播放量上僅高了28.4% 。
即使主打自制內容 ， 愛奇藝的成本投入依然高企 ， 而競爭對手騰訊在2020年計劃3年投入1000億元內容預算 ， 優酷視頻負責人曾表示對此沒有上限 ， 因此 ， 內容競爭的投入仍將加劇 。
2020年11月13日零點 ， 愛奇藝率先宣布會員漲價 ， 對黃金VIP會員服務實行了多端價格統一調整 。此次漲幅在25%左右 。與此同時 ， 根據愛奇藝財報顯示 ， 2020年Q1時期的會員數為1.19億、Q2為1.049億、Q3為1.048億、Q4為1.017億 ， 會員人數持續減少 。
《報告》顯示 ， 2021年3月典型在線視頻APP會員與非會員用戶7日留存率來看 ， 愛奇藝的非會員用戶留存率為39.5% ， 低于騰訊視頻和優酷視頻的47.4%和43.8% ， 而會員用戶的留存率為52.5% ， 低于騰訊視頻的56.7% 。

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