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生活報 飲品點少冰結(jié)果半杯都是冰是消費欺詐嗎?律師這么說( 二 )


如果商家未對該飲品里面料的多少進行特別的宣傳 , 僅僅根據(jù)一杯飲品里有半杯是冰 , 認定商家故意欺詐以及實施了欺詐行為的可能性就比較小 。
朱律師表示 , 因為不同的飲品有不同的風(fēng)味 , 根據(jù)風(fēng)味的不同對于冰的多少的設(shè)定可能就不一致 。 對于這種情況 , 消費者如果對于冰的多少特別有要求 , 可以詢問標準冰量是多少 , 在此基礎(chǔ)上要求少冰 。
對于商家來說 , 為了避免糾紛發(fā)生 , 可以對飲品的標準冰量進行公示 , 特別是基于風(fēng)味要求冰量多于普通飲品的 , 應(yīng)當在消費者購買時進行特別的提示 。
最后朱律師提醒:消費者購買到這類容易溶化的飲品或者容易變質(zhì)的食品時 , 如果確實遇到了欺詐 , 可以先拍攝照片、視頻等作為證據(jù) , 然后及時向市場監(jiān)管部門進行投訴 。 如果遭遇欺詐的金額較大 , 也可以直接選擇訴訟維權(quán) 。

來源:成都商報 轉(zhuǎn)自:中國新聞網(wǎng)

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