救助走失老人|保定七旬老人三天兩次走失 公交人及時(shí)伸援手
（_原題是：七旬老人三天兩次走失 細(xì)心公交人及時(shí)伸援手）
提起家中老人近兩次的走失經(jīng)歷 ， 市民郝先生一家仍抑制不住內(nèi)心的感激之情 ， 對(duì)細(xì)心的31路公交駕駛員和熱心的工作人員贊不絕口 。
原來(lái) ， 11月17日上午郝先生的母親下樓遛彎 ， 過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間還沒(méi)有回家 ， 于是家人便圍著小區(qū)找了一大圈卻沒(méi)找到 ， 這可把大家急壞了 ， 幸好老人戴著定位手環(huán) ， 顯示已過(guò)兒童醫(yī)院 ， 而且速度很快 ， 判斷她可能是坐上了公交車(chē) ， 于是立即騎車(chē)延著定位的路線到了火車(chē)站西廣場(chǎng) ， 可是找了半天也沒(méi)看到老人的身影 ， 便試著到公交站務(wù)室去尋找 ， 進(jìn)屋后看到工作人員正圍著老人耐心地詢問(wèn)相關(guān)信息 ， 緊張的心也隨即放松下來(lái) 。 
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經(jīng)了解 ， 老人從火車(chē)站西廣場(chǎng)上了31路公交車(chē)后 ， 便跟著其他乘客往車(chē)廂里面走 ， 在駕駛員王強(qiáng)的提示下 ， 車(chē)輛駛出一站地老人才拿出手中的鑰匙環(huán)要“刷卡” ， 可是鑰匙環(huán)怎么能刷卡呢?老人的這一行為 ， 引起了王強(qiáng)的注意 ， 便詢問(wèn)老人家在哪兒 ， 到哪兒下車(chē) ， 家人的電話是多少 ， 可得到的回答都是不知道 ， 王強(qiáng)由此判斷老人頭腦不太清楚 ， 于是將其安排在距離自己較近的座位上 ， 并時(shí)刻關(guān)注老人的一舉一動(dòng) ， 可每坐兩站地老人就起身想要下車(chē) ， 王強(qiáng)怕她走失便決定將其帶回公司并耐心安撫老人 ， 隨后拜托車(chē)上的一位熱心乘客幫忙照顧 。 郝先生一家得知王強(qiáng)因?yàn)閹椭先藢ふ壹胰瞬粌H放棄了午休時(shí)間 ， 甚至連中午飯都沒(méi)有吃上一口就又投入到了工作中非常感動(dòng) ， 再三表示感謝 。 無(wú)獨(dú)有偶 ， 19日上午 ， 老人趁家人不注意又走出家門(mén) ， 獨(dú)自一人坐上了31路公交車(chē) ， 同樣被細(xì)心的駕駛員帶回了終點(diǎn)站 。 心急如焚的郝先生通過(guò)朋友找到31路站務(wù)室的電話 ， 接電話的正是前一天熱情接待他們的站務(wù)員牛立莉 ， 她安慰了郝先生幾句后 ， 快速走出站務(wù)室迎上剛回場(chǎng)的31路車(chē) ， 將老人安全找回 。 “我母親今年77歲了 ， 身體挺好就是有點(diǎn)糊涂 ， 原來(lái)走丟過(guò)一次 ， 我們就給她裝了個(gè)定位環(huán) ， 她平時(shí)只是在小區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) ， 沒(méi)想到會(huì)坐公交車(chē)出來(lái) ， 真是多虧了你們的幫助 ， 司機(jī)師傅認(rèn)真負(fù)責(zé) ， 站務(wù)員服務(wù)熱情周到 ， 讓我們特別感動(dòng) ， 非常感謝!”再次從公交場(chǎng)站接回母親的郝先生由衷地說(shuō) 。 
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