民航局:國際機票全部采取直銷模式 杜絕倒票、炒票行為

新華社北京4月17日電(采訪人員范曦)采訪人員17日從中國民用航空局獲悉,為進一步加強疫情期間國際機票銷售管理,保障國際航空運輸市場平穩有序,切實維護旅客合法權益,民航局發布《關于進一步明確疫情期間國際機票銷售有關問題的通知》號文,要求航空公司對所有國際機票采取直銷模式,確保公開透明,明碼標價,杜絕中間環節倒票、炒票行為 。

要求航空公司自通知發布之日起,在國際航線實施“五個一”疫情防控政策期間,加強國際機票銷售渠道管理,對所有國際機票采取直銷模式 。同時,要加強對已代理企業銷售的國際機票的管控,嚴禁換票,嚴禁購票、購票后更改旅客姓名,杜絕中間環節倒票、炒票行為 。

通知指出,航空公司要嚴格落實市場主體責任,嚴格執行國際運價政策,確保公開透明、明碼標價 。同時,要進一步加強內部管理,杜絕內部員工違規操作 。民航行業主管部門將會同市場監管部門依法嚴肅查處國際運價違法行為,并按《民航行業信用管理辦法(試行)》實施信用處罰,加強市場監管 。

通知還要求航空公司加大宣傳力度,引導旅客通過航空公司直銷渠道購買機票,并提醒旅客保管好相關憑證,避免上當受騙 。如發現價格違法行為,鼓勵乘客向國家有關部門投訴,切實維護其合法權益 。

【民航局:國際機票全部采取直銷模式 杜絕倒票、炒票行為】 自3月29日起,民航總局實施了進一步減少國際客運航班數量的措施,即“五個一”政策 。一家航空公司在一個國家保留一條航線,每周最多一個航班 。

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