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美團(tuán)棄用支付寶?司空見慣的在商言商行為

前幾天,“美團(tuán)棄用支付寶”的消息時(shí)隔兩年再次傳出,迅速引起了人們的強(qiáng)烈關(guān)注 。隨后,關(guān)于“美團(tuán)與阿里決裂”的相關(guān)討論在網(wǎng)上展開,并迅速出現(xiàn)在熱搜榜上 。

采訪人員體驗(yàn)到,支付寶在美團(tuán)APP的支付環(huán)節(jié)還處于折疊狀態(tài),并沒有完全消失 。換句話說,還是有一部分美團(tuán)用戶可以用支付寶結(jié)算 。以上傳言并不準(zhǔn)確 。

藍(lán)鯨TMT采訪人員要求美團(tuán)核實(shí)這是謠言還是只有部分用戶受到影響 。然而,截至發(fā)稿時(shí),對方尚未回應(yīng) 。有趣的是,美團(tuán)的支付產(chǎn)品美團(tuán)月付通過官方微博多次喊餓,質(zhì)疑對方不能用微信支付 。

這難免讓人懷疑美團(tuán)有沒有取消支付寶支付的計(jì)劃 。背后的原因是什么?這對美團(tuán)、支付寶等關(guān)聯(lián)方有什么影響?

“美團(tuán)棄用支付寶”傳言再起,部分用戶仍可使用支付寶

7月29日,部分用戶在使用美團(tuán)支付時(shí),發(fā)現(xiàn)美團(tuán)月付和銀行卡支付優(yōu)先,處于崩潰狀態(tài)的支付寶支付選項(xiàng)突然消失,而微信支付和ApplePay仍在支付選擇列表中 。如果這是真的,意味著美團(tuán)正式取消支付寶支付 。

但采訪人員在7月30日打開美團(tuán)APP發(fā)現(xiàn),在支付環(huán)節(jié),目前銀行卡支付和美團(tuán)月付確實(shí)占據(jù)優(yōu)先位置,還有微信支付和ApplePay在付款清單上;但是支付寶支付并沒有完全消失,仍然處于折疊狀態(tài) 。點(diǎn)擊“拓展更多支付方式”后,采訪人員仍可選擇支付寶支付 。

對此,藍(lán)鯨TMT采訪人員要求美團(tuán)核實(shí)是謠言還是僅部分用戶受到影響 。但截至發(fā)稿時(shí),對方尚未回應(yīng) 。不過美團(tuán)旗下支付產(chǎn)品美團(tuán)樂府在其官方微博上的聲音似乎間接回應(yīng)了此事 。

據(jù)悉,7月29日下午,美團(tuán)在官方微博上支付了36Kr關(guān)于此事的報(bào)道截圖,并以調(diào)侃的語氣表示,“其實(shí)這篇文章的主體被餓了么APP和微信支付取代了 。這也是合適的 。”然而采訪人員發(fā)現(xiàn),這條微博已經(jīng)被刪除 。

【美團(tuán)棄用支付寶?司空見慣的在商言商行為】 當(dāng)天晚上19點(diǎn)39分,被美團(tuán)月付“點(diǎn)名”的餓了么通過官方微博進(jìn)行了反駁,否認(rèn)了餓了么不支持微信支付的說法 。餓了么在截圖中證明了餓了么APP在支付時(shí)支持柏華、支付寶、微信支付 。

接下來的21: 33,美團(tuán)月供再次喊餓和淘寶 。在微博中,@餓了么說“淘寶什么時(shí)候可以用微信和美團(tuán)的月供付款?”同時(shí)美團(tuán)還提供了部分用戶餓了不能用微信支付的評論截圖 。該用戶表示,自己餓了五年都沒用過微信支付 。

同時(shí),29日晚23時(shí)許,美團(tuán)創(chuàng)始人王興也在個(gè)人飯局上隔空回應(yīng)此事,稱“為什么淘寶不支持微信支付?微信支付的活躍用戶比支付寶多,手續(xù)費(fèi)也比支付寶低 。

其實(shí)這種謠言已經(jīng)不是第一次發(fā)生了 。2016年和2018年,用戶反映美團(tuán)不能使用支付寶支付訂餐,但最終確認(rèn)只有支付寶被折疊展示 。目前至少有一部分美團(tuán)用戶可以使用支付寶進(jìn)行支付 。嚴(yán)格來說,美團(tuán)放棄支付寶的說法并不準(zhǔn)確 。

巨頭爭奪支付入口,司空見慣的在商言商行為

有意思的是,在這一事件逐漸發(fā)酵的過程中,美團(tuán)和支付寶作為雙方,始終沒有站出來對此做出回應(yīng),反而讓美團(tuán)的月供餓得隔空喊話,難免引發(fā)更多質(zhì)疑 。原因與巨頭企業(yè)爭奪支付入口的戰(zhàn)略舉動(dòng)不無關(guān)系 。

眾所周知,騰訊和阿里作為中國互聯(lián)網(wǎng)的兩大龍頭企業(yè),早已滲透到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,尤其是電商、社交、本地生活、娛樂、金融等核心賽道 。近年來,雙方不斷攻擊城市,以進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)土 。

騰訊對美團(tuán)的標(biāo)簽早已根深蒂固 。騰訊一直憑借微信支付與阿里的支付寶暗中競爭,雙方都在試圖爭奪更大的支付門戶 。因此,騰訊企業(yè)不支持使用支付寶,阿里企業(yè)也不支持微信支付,這幾乎成了行業(yè)內(nèi)的默認(rèn)做法 。

例如,JD.COM在騰訊的支持下,早在2011年就取消了支付寶 。當(dāng)時(shí)JD.COM給出的理由是“支付寶的手續(xù)費(fèi)太高” 。相應(yīng)的,阿里的淘寶也不支持微信支付,其在支付環(huán)節(jié)對用戶的第一個(gè)推送就是支付寶 。

但也有人認(rèn)為,JD.COM和美團(tuán)雖然是騰訊撐腰的電商平臺,但都是千億體量的巨頭,占據(jù)支付市場半壁江山的支付寶不太可能因?yàn)槭掷m(xù)費(fèi)而被拋棄 。

在業(yè)內(nèi)人士看來,美團(tuán)如果放棄支付寶,應(yīng)該更多是出于戰(zhàn)略考慮,不愿意將核心交易數(shù)據(jù)交給競爭對手是合理的商業(yè)選擇 。

同時(shí),考慮到美團(tuán)與阿里在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的激烈較量,以及王興與馬云之間的“恩怨”,美團(tuán)真的要拋棄支付寶也就不足為奇了 。

據(jù)田玉娥介紹,阿里是美團(tuán)的盟友,曾在2011年和2014年參與美團(tuán)的B輪和C輪融資 。2015年,阿里與螞蟻金服聯(lián)合投資10億美元成立口碑外賣 。次年,阿里宣布與餓了么達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,餓了么直接站在美團(tuán)對面 。

阿里急著買,支持了寇北 。com,剝離美團(tuán),將美團(tuán)推出阿里陣營 。阿里辭職后,

騰訊分別在2016年、2017年和2018年領(lǐng)投美團(tuán),成為美團(tuán)強(qiáng)有力的靠山 。

從此番歷史恩怨來看,這或許意味著,美團(tuán)徹底取消支付寶只是時(shí)間問題 。據(jù)界面新聞報(bào)道,一位知情人士透露稱,美團(tuán)內(nèi)部對于何時(shí)徹底取消支付寶的態(tài)度是“隨時(shí)準(zhǔn)備好”,具體時(shí)間要視業(yè)務(wù)發(fā)展和與阿里的競爭態(tài)勢情況而定 。

美團(tuán)成長為互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一,切入金融支付賽道勢在必行

除了業(yè)務(wù)爭奪與歷史恩怨之外,美團(tuán)在金融業(yè)務(wù)上的迅速成長和野心,或許也將成為其禁用支付寶的底氣 。

過去多年,國內(nèi)第三方支付市場上,阿里旗下的支付寶一家獨(dú)大,并借此吸收了大量用戶 。此后騰訊旗下的微信支付借助微信紅包迅速突圍,與支付寶形成分庭抗禮之勢 。

易觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年一季度末,在中國第三方支付平臺中,支付寶占有48.44%的市場份額,排在第一位;騰訊(微信支付)以33.59%的市場份額排在第二位;銀聯(lián)、快錢支付依次占有7.19%、6.1%的份額 。

如今,螞蟻集團(tuán)計(jì)劃在科創(chuàng)板和港交所兩地同步上市,京東旗下的京東數(shù)科也正赴科創(chuàng)板上市,而美團(tuán)作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一,目前已擁有超過610萬商戶和4.5億用戶,切入金融支付賽道勢在必行 。

今年5月底,美團(tuán)旗下對標(biāo)螞蟻花唄的信用支付類產(chǎn)品“美團(tuán)月付”正式上線,美團(tuán)同時(shí)宣布啟動(dòng)50億元提額計(jì)劃來推廣美團(tuán)月付,正式切入到金融支付的戰(zhàn)場中 。

據(jù)悉,美團(tuán)用戶在首頁搜索 “美團(tuán)月付”就可申請開通,美團(tuán)月付最長免息期為38天,支持延期、分期還款,可以在外賣、大眾點(diǎn)評、打車、出行、住宿、電影、摩拜單車等多個(gè)場景使用 。在美團(tuán)的下單支付環(huán)節(jié),美團(tuán)月付是支付選項(xiàng)中的第一推薦位 。

當(dāng)前,美團(tuán)月付還處于起步階段,若美團(tuán)用戶只能選擇美團(tuán)月付下單支付,無疑將為美團(tuán)帶來巨量的新用戶 。不過,美團(tuán)首先需要解決的,是如何建立新的用戶支付習(xí)慣,這可能是其面臨的一個(gè)難題 。

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