1. 首頁 > 生活百科 >

創業心語_職場經典語錄

創業心語_職場經典語錄
1、 【學會放棄】只有學會安然放棄，你才能真正擁有 。——杰拉德·庫希爾
2、 【巨額投資】巨額投資如同一把雙刃劍——能提高效率和降低競爭，但也會限制靈活性 。——詹姆斯·萊伯特
3、 【不管頭銜】我對頭銜從來都不在意，只要公司是我實際經營的 。我才不去管誰有什么頭銜呢 。——凡世通公司的創始人哈維.S.凡世通
4、 【外部壓力】以強化關系作為轉型固定樁，最能奏效的情況是當經理人需要一些外部壓力以供他利用而推動變革之時 。一唐納德.N.蘇
5、 【優秀與卓越】優秀是卓越的大敵 。——吉姆·柯林斯
6、 【推銷員的適應力】推銷員一般都是適應力極強的人 。原因也許就在于它必須這么做 。他總是不斷得到這樣的回答：“不行” 。“堅持”對于他決不是一個陌生的詞 。——統治可B可樂公司時間最長的總裁羅伯特·伍德羅夫
7、 【壞的領導者】那些不負責任、變化無常的領導者很少能夠成功 。——美國新澤西貝爾公司總裁切斯特.伯納德
8、 【自身優勢】每一家公司都應該充分發揮自身的競爭優勢.選擇最有利于自己的市場去競爭 。——國際競爭力和競爭戰略專家、哈佛商學院副教授邁克爾t波特
9、 【決斷力】有決斷力的人知道什么時候應該停止評論，即使他并沒有得到全部的信息，也需要做出堅決的決定 。——通用電氣公司前任CEO.被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
10、 【融資與市場】在尋找外部投資的過程中不管是一般的債務融資(也就是借錢).還是用股本權益吸引投資(出售公司股票來換取資金)，這些都不僅僅是一個商業問題 。事實上，吸引外部投資可以說是一個市場問題 。一一艾琳·史密斯
11、 【誠實】如果有人連對自己都不誠實，那就更不要寄望他們會對你誠實了 。——黛布拉·本頓
12、 【走到第一線】停止躲在你們自己的象牙塔里面，走到第一線去，看看究竟發生了什么事，然后再進行有效的領導，學會像喬治’巴頓將軍一樣去思考 。一世界上最著名的市場營銷戰略家阿爾·里斯&杰克’特勞特
13、 【重新創業】有人會問我到底愿不愿意冒著一敗涂地和顏面喪盡的巨大風險去嘗試重新創業呢?對此，我的回答當然是“絕對愿意” 。——布隆伯格L.P.多媒體帝國的創始人邁克爾·布隆伯格
14、 【性別問題】指出在今天有多少參加工作的婦女在各自的領域“打破頑固的壁壘和界限”相對來說要更容易為人們所接受…一當今的女行政主管們在扮演她們重要的管理角色時，和男行政主管沒有任何區別 。——比奇飛機公司的創始人之一、被譽為美國航空工業的第一位女性奧莉夫·安·比奇
15、 【經理人的承諾】許多經理人在知道必須做出嚴格、艱難的人事決定時，往往會因而退縮 。可是，員工會看出經理人的猶豫不決，并根據經理人如何處理這些艱難的人事決定來評估經理人對轉型承諾的可信度 。一唐納德.N.蘇
16、 【外在表現】當你遲緩地弓著身子走進會議室，外形渙散地說：“我們開始吧 。”與會的人會想著：”是的，讓我們開始取代你吧 。”能否快速掌控全局，視你的外在表現而定 。——黛布拉·本頓
17、 【信息技術】只有信息技術才能架設產品、服務和顧客之間的橋梁 。因為你的每次決策都有信息技術的含量，所以你能夠及時得到信息，你能夠自如地運用信息就成為關鍵所在 。在一定的單位時間里你獲取的信息的質量和數量將決定你在競爭中的成敗，不管問題是客戶的訂單還是一場國家之間的戰爭 。——國際計算機聯合公司的共同創始人、董事長和執行總裁王嘉廉
18、 【員工滿意】沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客 。——巴菲特有限公司創始人、被譽為“股神”和“華爾街之神”、世界第二富豪沃倫·巴菲特
19、 【征服者綜合癥】我們要與“征服者綜合癥”做斗爭 。要把并購想象成獲得人才寶庫的機會 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
職場語錄經典語錄【一】
20、 【產品】你不可能迫使某個人購買你的產品，如果這個產品不符合他的利益 。——詹姆斯-萊伯特
21、 【顧客】顧客是使你的企業得以生存下去的關鍵所在，他們的反應可以讓你的企業聲名遠播 。所以，你必須千方百計地獲得他們的青睞 。——美國莉蓬·弗農郵購公司創始人莉蓮·弗農
22、 【顧客的友誼】不管這是一個銷售的問題，還是退貨的問題，抑或是收賬的問題，得到顧客的友誼比在今天能夠從他那里得到美元要遠遠重要得多 。一美國鞋業大亨米爾頓·福勞歇姆
23、 【品牌】品牌又回到了原點以求存活 。一世界上最著名的市場營銷戰略家阿爾·里斯&杰克·特勞特
24、 【傾聽】要有一雙能夠傾聽他人意見的耳朵，能夠傾聽他們的感覺以及他們的說法的耳朵，這是當今任何一種商業活動中取得成功的關鍵 。——美國聯合百貨公司的執行總裁和董事會主席拉爾夫·拉扎勒斯
25、 【時間觀念】在一個相對短暫的時間中你必將會死 。一杰拉德·庫希爾
26、 【調整】重復昨天的做法或是只提高了15%,這都無法確保你再次獲得成功 。要想在競爭中生存并立于不敗之地，企業務必要做出重大調整 。——變革權威約翰·科特
27、 【巨大的風險】我決定攀登平生第一座人生險峰的經歷足可作為我商業生涯的一個典型例子，它表明了在創業過程中，從來都是福無雙至，禍不單行的，巨大的風險總是一個接一個地發生 。一希爾頓酒店集團的創始人康拉德·希爾頓
28、 【最能成功】那些最有可能使你獲得創業成功的新企業，它們所從事的業務都是與你以前為別人工作過的行業有聯系的 。——美國國際管理集團創始人馬克.H.麥考馬克
29、 【萬能戰略】沒有任何一種戰略能夠適用于所有的公司 。許多公司都在重復犯一個錯誤，就是企圖尋找一種適用于所有公司的戰略 。——國際競爭力和競爭戰略專家、哈佛商學院副教授邁克爾·波特
30、 【清理反抗者】清理并去除反抗者，即使他們有不錯的業績也在所不惜 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
31、 【問題都一樣】盡管我們各自辦公室的裝飾格調可能會發生變化，每日里擺在我們辦公桌上的問題是一樣的 。那種能夠在行政主管的崗位上駕輕就熟、得心應手的女性就是能夠從容干練地完成手頭工作的人，答案就是這么簡單 。——比奇飛機公司的創始人之一、被譽為美國航空工業的第一位女性奧莉夫’安·比奇
32、 【主動才能主宰】一旦你開始采取主動，為自己做些事，就沒人可以拿走它 。惟有你開始采取主動，你的生命才是由你自己主宰 。——黛布拉-本頓
33、 【有效的使命感】有效的使命感需要在可能的目標與不可能的目標之間尋求一種平衡 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
34、 【怎樣判斷該不該解雇】領導者所有的任務中最為困難的莫過于決定解雇一個日日竭盡全力、就就業業工作的人，盡管他鞠躬盡瘁、任勞任怨，但由于他總是過于自信、剛愎自用，領導者還是不得不解雇他 。因為他太自信，他的判斷力或是由于缺乏判斷力會給整個公司的經營帶來極大的危險 。——美國國際電報電話公司總裁赫拉爾德·格尼恩
35、 【重視員工】你必須相信員工才是公司最有價值的財產，他們有能力獲得巨大的成就 。同時.你必須幫助員工達成共識和樹立自信 。換句話說，就是你必須能夠看到橡樹上的果實，同時你心中必須了解讓這些果實成長為橡樹的一系列步驟 。——美國科維領導中心奠基人及董事長斯蒂芬‘科維博士
36、 【自由企業體制】太多的時候那些在其他方面緊追時代潮流的公司主管們總是——至少在公共場合下是——這樣來描述自由企業體制：他們明確地認為現在的自由企業體制毫無疑問就是十九世紀強盜式資本家的翻版 。——華盛頓郵報公司總裁凱瑟琳·格雷厄姆
37、 【執行】杰出的策略必須加上杰出的執行才能奏效 。——巴菲特有限公司創始人、被譽為“股神”和“華爾街之神”、世界第二富豪沃倫·巴菲特
38、 【工作激情】以全部的熱忱投入你的工作 。比其他任何人都擁有更多的對工作的激情 。——沃爾瑪連鎖店的創始人薩姆·沃爾頓
39、 【總裁職位的獲取】大部分總裁獲得現有的職位是因為他們的前人或者老板喜歡他們 。他們在適當的時候拍拍某個人的肩膀，在適當的時候因為某個笑話而發笑 。這正好違反了達爾文的進化論：一旦一個拍人后背的家伙得到了最高職位，那么他一定沒有更好的人可以做自己的繼任 。——卡爾·伊卡恩
40、 【金錢】獎牌和公眾的吹捧的確是不可或缺的 。但如果沒有金錢，這些東西的影響力會遜色不少 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
41、 【股價】只要與改善的長期現金流密切相關的收益增加，都會提高股價 。——科普蘭德
42、 【領導意味著責任】擔任領導并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發揮出來 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
43、 【防止價值觀成為教條】等到公司逐漸成熟時，當初被創始人一再強調的價值觀，最后通常會演變為僵化原則與規定，收錄在厚厚的員工手冊內 。過去是活生生的價值觀，后來卻漸漸變成過時的教條 。與其說它們能鼓舞士氣，不如說它們會產生壓抑作用;與其說它們能集中力量，不如說它們在迫使人們無意識的服從 。其結果又讓經理人陷入積極慣性的陷阱 。一唐納德.N.蘇
44、 【無邊界的發揮】無邊界的發揮是一種更令人擔心的現象，因為這表示內部沒有了目標和規則 。——英國杰出的企業哲學家、倫敦商學院教授查理斯-甘地
45、 【解決問題】所謂的問題就是你不想要的結果 。后果+消極的解釋=問題-J.K.斯馬特
46、 【抓住機會】對于我們中的絕大多數人來說，機會并不僅僅是光臨一次;她會連續不斷地叩擊我們的命運之門 。然而，遺憾的是，在許多時候她光臨時，我們要么是過于專注地聆聽她的腳步聲而沒有察覺她的到來，要么是出于朦朧瞌睡的狀態之中一直與機會擦肩而過 。——美國鋼鐵公司總裁董事會主席本杰明·費爾萊斯
47、 【坦誠精神】缺乏坦誠精神會從根本上扼殺敏銳創意、阻撓快速行動、妨礙優秀的人們貢獻出自己的所有才華 。它簡直是一個殺手 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
48、 【業績】產品和服務要想有所突破，就不能光靠市場調查 。——原福特公司總裁、1978年l1月到任克菜斯勒汽車公司，經過三年努力使其扭虧為盈李·亞柯卡
49、 【痛苦與快樂】就像人類的其他特點一樣，人們的需求既復雜又簡單 。簡單是指我們只有兩個核心需要——避免痛苦和追求快樂(或者說，隨著年齡的增長，人的閱歷越來越豐富.人們的核心需求變化是趨利和避害) 。復雜是指，我們每個人快樂或者痛苦的原因是千變萬化的 。-J—K.斯馬特
50、 【清晰的選擇】戰略其實就是對如何開展競爭的問題做出清晰的選擇 。不管你的生意有多大，資金有多雄厚，你也不可能滿足所有人的所有要求 。——通用電氣公司前任CE0、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
51、 【領導的自信】你不能言行不一、猶疑不決，領導人必須有扛起責任的態度 。——黛布拉·本頓
52、 【創業與資金】我絕對相信，對于一個創業者來說.他預先要求的啟動資金越多，真正能夠開啟創業計劃的機會越加渺茫 。美國國際管理集團創始人馬克.H‘麥考馬克
53、 【經理的職責】企業經營越來越像”潮頭弄浪” 。作為經理人，你必須每天都對經理環境進行掃描，捕捉一絲重大變化的蛛絲馬跡 。-KGC公司創建人之一，全球顧問聯合會的合伙人之一，杜拉克基金董事會成員之一馬歇爾·戈德史密斯
54、 【追求滿意】追求滿意，而非快樂 。——杰拉德·庫希爾
55、 【變化】商品交易幾乎完全取決于人們的感情 。而人們的感情是在不斷變化的，因此.商品交易也在不斷地發生變化 。我們可以把這作為一個首要的商業準則，那就是除了變化之外，世界上沒有永恒的東西 。一福特汽車公司創始人亨利·福特
56、 【薪酬】薪酬總額相同，支付方式不同，會取得不同的效果 。所以，如何實現薪酬效能最大化，是一門值得探討的藝術 。——密西根大學I商管理教授、環球顧問聯盟的合伙人戴維·厄里奇
57、 【基本的公司管理】我不是管理方面的天才 。但是我隨時都關注最基本的公司管理，我的工作人員都明白這一點 。談到管理模式和管理方式，我不想聽任何華而不實的夸夸其談 。——卡爾·伊卡恩
58、 【提問的方式】以提問來取代吩咐，人們會樂于接受你 。你可以發表意見，但別太多話 。在提問的同時，你也在學習，你會發現，你所知道的，遠比你自認為知道的還少 。——黛布拉·本頓
59、 【變革的誤解】如果領導變革就是重新調整企業結構和重新設計流程，生活該會簡單得多 。此說大錯特錯 。——印第安納大學凱利學院教授、商學院咨詢學會會長愛德林 。克斯納
職場語錄經典語錄【二】
60、 【轉型承諾】攀巖就像做轉型承諾一樣，必須同時具備紀律、膽識與自知之明 。膽怯的登山者永遠只能留在基地營 。沒有紀律的登山者，要不了幾次就會出事 。一唐納德.N.蘇
61、 【珍惜合作機會】無論在什么場合，要用一種聲音告訴客戶：你珍惜與他的合作關系并愿意盡全力維護這種關系 。一美國T.業中最有影響的家族杜邦家族成員之一科爾曼·杜邦
62、 【資金投放方式】公司只有這么多資金和精力，因此，想要贏的負責人必須將資金投放到回報最豐厚的地方，同時盡可能減少不必要的損失 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
63、 【自主生產】雖然掌握了專利權可以幫助我們抬高生產的輪胎價格，但這種幫助也是有限的，只要我們還不能自主生產，得到的價格也不可能過高 。我們要賣的是輪胎，而不是珠寶 。——凡世通公司的創始人哈維.S.凡世通
64、 【質量評審流程】要想真正了解顧客滿意度，依賴市場調查沒有用 。你應該通過質量評審流程把質量融入員工的日常工作之中 。——美國世界著名的質量管理專家威廉-戴明
65、 【消息的關系】好消息等于沒有消息，沒有消息就是壞消息，壞消息就是好消息 。——應用材料(AppliedMaterials)公司總裁摩根
66、 【顧客的成本】企業賺錢的惟一途徑是留住顧客 。然而，多數企業對獲得一個顧客需花的成本毫無所知 。只有掌握”獲得顧客成本”概念，企業才會努力留住顧客 。——美國行為科學家、現執教于哈佛管理學院企業管理系吉利斯·阿吉里斯
67、 【行動】如果你想贏，那么在涉及戰略的時候，就要少點沉思，而敏于行動 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
68、 【管理精神】領導管得少，才能管得好 。——通用電氣公司第8任董事長兼首席執行官杰克·韋爾奇
69、 【用什么人】我所找尋的是那些鋒芒畢露、不修邊幅、舉止粗魯、甚至可以稱得上是令人討厭的家伙，他們會實事求是、毫無遮掩地告訴你事實真相及他們的真實想法 。如果你的身邊能夠有足夠這樣的人，如果你有足夠的耐心傾聽他們的意見，那么你未來的發展必定是無可限量 。——美國國際商業機器公司董事會主席和執行總裁小托馬斯.J.沃森
70、 【不斷挑戰自己】我發現了成功的秘密：你必須把自己置身于逆境之中，督促自己或是運氣好有別人在督促你前進，擺脫你的恐懼心理，不斷挑戰極限 。——美國福克斯電視網、家庭購物頻道創始人巴里·迪勒
71、 【公司發展方向】創造一種令人們注重他們將朝哪個方向發展而不是他們已經獲得了什么發展的公司文化 。——美國聯合信號公司董事會主席和執行總裁勞倫斯.A-博西迪
72、 【自己把握機會】在這個世界上你沒有什么保證，必須自己去把握機會 。——美國繆里爾·西伯特公司創始人繆里爾-西伯特
73、 【轉型承諾】轉型承諾就像定義承諾一樣，是有有效期限的，相同的鐵律也適用于經理人為了使組織擺脫積極慣性所做出的大膽承諾 。一唐納德.N-蘇
74、 【機器工作】那種有關機器工作單調乏味的叫囂毫無常識 。——偉大的發明家托馬斯·艾爾瓦，愛迪生
75、 【成為注目點】我投資擅長解決商業問題的人 。你必須能吸引客戶，有能夠獲利的商業模式，同時也要成為大眾注目的焦點 。你要讓人們談論你，撰寫關于你的文章，將你視為領導人，引用你的話 。——投資家克羅威爾
76、 【誠信】只有在誠實和信譽的基礎上才能建立長遠的業務，在任何領域都是這樣 。如果沒有信譽，生意雖然在一段時間內非常興隆，但是要不了多久就會一下子急劇下降 。——華爾街資深投資顧問亨利·克魯斯
77、 【創業與計劃】我總是鼓吹在創業之前先要有詳細的計劃，但諷刺的是，恰恰是在我開始創辦溫蒂快餐連鎖店的時候，我自己根本就沒有什么前期計劃 。——溫蒂快餐連鎖店的創始人戴夫-托馬斯
78、 【激情】我認為我之所以能夠克服個性中的每一個缺點，就是由于我在工作中所懷有的那種純粹的激情 。——沃爾瑪連鎖店的創始人薩姆·沃爾頓
79、 【管理】對美國許多公司的管理情況我感到非常氣憤 。憤怒可能就是我最大的動力 。——卡爾·伊卡思
80、 【成功的日子】要想創立一家成功的企業，通常都要花費比企業家原先預想的要更加長久的時間來完成 。每個企業家都期盼成功的日子就在明天，但是這個日子永遠都不會在明天到來 。——美國艾維士租車公司的創始人沃倫·艾維±
81、 【信任】信任是很脆弱的 。成功時，人們的信任很強;失敗時，人們的信任動搖 。領導者應該尋找捷徑——通過勝利來增強追隨者對自己的信任 。——詹姆斯-萊伯特
82、 【引導顧客】一切為了顧客是對的，但顧客并不總是對的 。——巴菲特有限公司創始人、被譽為“股神”和“華爾街之神”、世界第二富豪沃倫·巴菲特
83、 【選擇】苦難是可以選擇的 。——杰拉德·庫希爾
84、 【企業法則】忽視了企業的基本機構法則，即使是最出色的戰略也會失敗 。——經理發展協會(EDA)的主席和創始人詹姆斯·波特
85、 【管理】擁有好的產品不一定稱霸市場，相反，有能力管理不同渠道及其帶來的經驗和關系，才能使自己與眾不同，脫穎而出 。——戴爾公司的創始人邁克爾·戴爾
86、 【組織的復雜性】自然界的變化與組織的復雜性之間具有高度的吻合性 。—全球企業網絡會員之一、(電訊》雜志執行編輯柯文-凱里
87、 【老板的員工能力】記住，你必須能做任何工作 。一些企業家就是在這點上栽了跟頭，他們雖然對自己的企業充滿創造力和獻身的熱情，但他們通常都不能明白，自己除了作為創辦公司的老板之外，還必須能做經理、行政人員甚至是勤雜工的活計——至少在一段時間必須這樣 。——美國莉蓮·弗農郵購公司創始人莉蓮·弗農
88、 【銀行家的雙重屬性】銀行家必須同時是推銷員和分析家 。如果你把銀行家交給分析家來管理，那你的銀行不會有任何客戶;如果你讓推銷員來管理銀行，你的銀行就破產了 。——美國城市銀行總裁喬冶·摩爾
89、 【贏得能力卓越的人的心】你必須贏得那些想法獨到、能力卓越的人的心，讓他們在冷靜的思維之前就被你打動和俘虜 。——美國鋼鐵大亨安德魯·卡內基
90、 【他人的認同】你可以說該說的話，但應該以別人可接受的方式來說 。你可以堅持、守信并捍衛你的信念，同時還能讓別人認同你的觀點 。——黛布拉·本頓
91、 【信息辨別】帶一塊手表的人知道準確的時間，帶兩塊的人便不敢確定幾點了 。——巴菲特有限公司創始人、被譽為“股神”和“華爾街之神”、世界第二富豪沃倫·巴菲特
92、 【采取主動】一旦你采取主動，你的生命就是你自己的了;反之，你的生命就屬于別人 。——黛布拉·本頓
93、 【秩序與變化】在保持秩序的同時擁抱變化，這樣一種能力非雕蟲小技 。它有一點像是芭蕾 。如果掌握得好的話.看起來毫不費力 。——美國瑪里沃特連鎖旅館業董事會主席和執行總裁小J.維拉德·瑪里沃特
94、 【教育】21世紀最有力的競爭武器是教育和勞動者的技能 。——著名國際經濟問題專家、原麻省理工學院史隆管理學院院長、麻省理工學院管理學與經濟學教授里斯特·沙若博士
95、 【心理狀態】當你生氣的時候，因為你會時不時不可避免地感到不足，你不應該否認或是壓制這種感覺 。相反地，你應該快速而積極地改變你的頭腦設置，調查一下產生這種不必要的情感恐懼的根源 。一杰拉德·庫希爾
96、 【學會聆聽】趕快聽，慢慢說 。即使聽到你不想聽的話，還是要讓對方把話講完.否則他們也不會仔細聽你的回應 。——黛布拉·本頓
97、 【激勵機制】創立有效的激勵機制——通過金錢、認同和培訓的機會來激發和留住員工 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
98、 【資源與競爭優勢】競爭性優勢在于更好地進行有效的客戶價值創造——要長久保持競爭優勢，則通常需要在諸如創新或資源分配這樣一個關鍵流程中擁有核心競爭力 。——詹姆斯·萊伯特
99、 【補償機制】如果你有合適的雇員在車上，在他們力所能及的范圍內，他們會為創建一個偉大的公司而竭盡全力，不是因為這樣做會有什么好處，而是因為他們能夠建功立業，成就一番事業，他們不會因為報酬問題而向你折腰，就正如他們的呼吸不受你控制一樣 。實現跨越的公司明白這樣一個簡單的道理，合適的雇員不會計較報酬的多少，只要認定是對的，他們就會全力以赴 。誠然，補償與激勵都很重要，但是在實現跨越的公司中是為了不一樣的目的 。補償機制不是為了讓不合適的雇員作出正確的舉動，而是要讓合適的雇員能上車，并保證他們能留在那兒 。——吉姆·柯林斯
職場語錄經典語錄【三】
100、 【等級地位】任何一個想要表達意見的人都可以陳述他對某部電影或某個電視劇的創意 。等級地位不存在任何優勢 。這種活動現在已經發展得越來越成熟，越來越完善 。一美國沃爾特·迪斯尼公司董事會主席和執行總裁邁克爾-D.艾斯納
101、 【快樂原則】如果你的計劃不能使自己快樂，那么這個世界上所謂的平衡不過是盡義務而已 。有一天，你會清醒過來，發現自己在一種特別的地獄里，周圍的人都很快樂，而自己卻異常孤獨 。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇
102、 【沒有萬無一失】許多人認為成功的銀行家從來不會出現貸款不能收回的情況，實際上，如果一個人事事必求萬無一失的話，他根本……不可能生存 。——城市銀行總裁喬冶·摩爾
103、 【執行、協調與管理】當人們執行一個程序時，他們實質上只是在各司其職 。而協調只是確保其他人也能做好份內工作 。管理指的是，人們在工作時確保計劃正在得到執行，而如果未能實現，就采取相應的措施 。-J.K.斯馬特
104、 【價值最大化】讓價值最大化，能做到100%的，就堅決不做99% 。-巴菲特有限公司創始人、被譽為“股神”和“華爾街之神”、世界第二富豪沃倫·巴菲特
105、 【獨斷】作為經理，獨斷(不是好斗)是重要的品質 。那會使你成為更強硬的領導者，同時避免他人過分利用你的好脾氣 。有效思維者能果斷地成為他們想要的那種人 。——杰拉德·庫希爾
106、 【變革總要進行】無論是否有明確的理論，變革總是要進行的，我們可以完善其發端和結果 。因此我們就可能有這樣一些選擇：做一個創造者，做一個旁觀者，或是做一個糊涂蟲 。——福特公司創始人亨利·福特
107、 【創新管理】當今商業時代充斥嚴酷而多變的需求 。現存質量管理的金科玉律已不能奏效，你所需要的是最具創新的管理方法 。一一哈佛商學院的小喬治，費雪爾·貝克商業管理教授，院長高級助理和外聯主任阿曼德·費根B姆
108、 【財富扭曲人性】在不斷追求財富的過程當中.往往因為太投入而失去了自己的本性 。——英國杰出的企業哲學家、倫敦商學院教授查理斯‘甘地
109、 【戰略】當戰略框架變僵固，成為遮蔽視線的眼罩時，人們可能會傾向于“打最后一戰” 。戰爭史家可證明人類確實有這種傾向 。檢視上一個世紀法國軍隊的作戰準則的演進過程，我們便可知曉 。一唐納德.N.蘇
110、 【網絡與競爭優勢】在很多行業內，企業可以通過標準或網絡效應來獲得強大的競爭優勢 。——詹姆斯-萊伯特
111、 【知道該聽誰的意見】除了對自己誠實之外，企業家里一個最基本的品質就是能知道應該聽從誰的意見，在什么時候去聽從，以及應該問一些什么樣的問題 。——戴維斯·洛克風險投資公司的創始人亞瑟‘洛克
112、 【領導權限】隨機應變式領導能力需要深厚的信任，它需要對我們的互相依賴關系有一種明確的認識 。領導權限從來都不能漫不經心、疏忽大意地處理——我們分享領導權限，但我們不能放棄它或是拱手讓人 。一赫爾曼·米勒家具制造公司的總裁麥克斯，戴普里
113、 【成員自主決定】盡管我自己也可以提供必需的實業家精神，但我仍然希望公司的成員能夠自主地作出決定 。然而，那些工商管理碩士們智慧常常停留在理論上的引經據典、長篇大論 。——美國莉蓮-弗農郵購公司創始人莉蓮-弗農
114、 【目標】制定人們無法實現的目標是毫無意義的 。——詹姆斯·萊伯特
115、 【授權】我們需要授權別人去完成任務，同樣需要授權別人負責管理這項任務 。-J.K.斯馬特
116、 【決策】盲目的、隨意的決策，有時候看起來很快，實際上準確性非常差 。這樣的決策“時鐘”，快而不準，誰也不會要它 。如何進行有效的決策仍然是經理們的重要話題 。——哈佛大學肯尼迪分院的領導學教育項g負責人羅納德·海費茨
117、 【工作與生活】假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭工作，那么你的生活就是地獄 。因為每個人的生活中.有大部分的時間是和工作聯系在一起的 。不是工作需要人，而是任何人都需要工作 。——旅行者集團總裁桑迪·威爾
118、 【手掌三明治】在商業會議上，碰一下坐在你旁邊那個人的前臂 。當你見到某人時，用兩只手和他握手——有人將此稱之為“手掌三明治” 。——黛布拉·本頓
119、 【時機的選擇】如果有七成勝算就應迅速決策 。如果只有五成勝算.則不適宜于下戰書挑戰市場的舊有強敵;如要等到有九成勝算，則在數字化競爭的時代，可能早已時不待我 。——摩托羅拉執行總裁喬治·費舍
120、 【由優秀到卓越】由優秀到卓越，關鍵差異除了專業，還有對人性的了解，卓越領導人通過才能來領導，通過努力把事情做好，還有通過對人性的管理區別于他人 。——黛布拉·本頓
121、 【鼓勵員工提意見】讓公司里的每一個員工都能夠毫無心理負擔地當面對他們的執行總裁說：”我覺得你在這件事情上的做法是完全不對的，我的理由是這樣的 。”——美國國際電報電話公司總裁赫拉爾德，格尼恩
122、 【不要太依賴科技】如果有電力、燈光或音響系統在暴風雨中突然中斷的話，你要有準備調整并繼續說下去的心理準備 。不要太依賴科技 。——黛布拉·本頓
123、 【中間層管理人員】對于管理金字塔的中間層級的人員來說，他們既不高高在上地做出決策，也不負責這些決策的具體實施……他們通常會認為并且經常把這種感覺表達出來，那就是他們不過是領取高薪的辦公室勤雜工 。——曾任國際收割機公司的執行總裁約翰·麥克弗萊
124、 【競爭優勢與理念】領導理念是獲得真正的競爭優勢的為數不多的途徑之一，但是，高層的管理人員并不需要親自來提供這種理念 。——哈佛商學院管理教授羅莎貝斯·坎特
125、 【積極處理問題】有些經理人做出大膽承諾，也認識到浮現的問題，但卻未能認真處理這些問題 。任何人若看過小孩踢足球，都會發現類似的情形 。在回防時，一個小孩看見某個攻擊者向前沖，他也全速向前跑而超越前鋒，可是，在最后一分鐘卻停了下來，眼睜睜地看著那位攻擊者，卻不應付他 。發生在足球場上的半吊子行為可能相當有趣，但若發生在會議室或主管房間，那可就是一場不幸了 。——唐納德.N.蘇
126、 【一管理是一種職業】管理本質上是一種職業，有自己的特質，不是只要我將本職工作做好.就可以當上管理者 。——流程再造、以流程為中心以及現代管理思想先驅、一些世界大公司的顧問和宣傳者邁克爾-哈默
127、 【領導者的品質】一個優秀的領導者要具備的最重要的品質之一就是對自己要有充分的自信心，能夠明白自己勇于承認錯誤并不會因此而毀了自己的形象與威信 。真正考驗他是否是一個合格的領導者的方法就是看他能不能夠盡早地認識到自己的錯誤，正面面對現實，然后采取措施糾正錯誤，扭轉局面 。——美國國際電報電話公司總裁赫拉爾德·格尼恩
128、 【企業文化的障礙】企業文化是平衡巨大變革的好工具 。同時，它也是推廣新思維、對客戶新需求做出反饋的最大障礙 。-SAS航空公司總裁金·卡爾松
129、 【目標】在我看來，管理最根本的基礎就是目標的確立 。你必須明確自己的目標，這樣才能夠知道自己應該朝什么方向努力 。不管你管理的是公司，還是自己的事業，或者任何你碰巧正在著手的事情，你都會發現自己總是要先走出第一步的 。——美國達美樂比薩店創始人湯姆·摩那根
130、 【合作的基礎】合作的基礎：把對方看得比自己更重要op巴菲特有限公司創始人、被譽為“股神”和“華爾街之神”、世界第二富豪沃倫·巴菲特
131、 【尊重員工和創造良好氣氛】首先，要招聘合適的員工 。我們并不是要從應聘人員身上找出乘務員所具備的技巧和經驗，二是要挖掘某種極其抽象而又十分重要的東西——活力、幽默和信心的完美結合，一邊是和我們癡迷于為顧客服務的企業文化 。其次，要營造快樂和尊重的氣氛 。公司從創立開始就一直堅持一個基本理念，那就是愛 。也許有其他公司與我們的成本相同，也許有其他公司的服務質量與我們公司相同，但有一件事他們是不可能與我們公司一樣的，至少不會很容易，那就是我們的員工對待顧客的精神狀態和態度 。快樂的工作氣氛是員工的服務態度更加熱情，也使他們的工作效率大大提高 。再次，就是管理層對員工的支持 。我們公司與其他服務性公司最大的不同.就在于我們并不認為顧客永遠是對的 。我們每個管理層人員都會親自參與一線員工的工作，傾聽一線員工的心聲.支持和尊敬一線員工的工作，甚至寧愿”得罪”無理的顧客 。——美國西南航空公司總裁赫伯·覬勒赫
132、 【翁格瑪利效應】在企業用人方面，精明的管理者會十分注重利用“翁格瑪利效應”來激發員工的斗志，從而創造出驚人的效益 。一創造性領導中心的主管培訓與教育的高級副總裁約翰·杜威
133、 【少說多聽】放慢腳步，閉嘴、傾聽，這能讓你避免說得太多、聽得太少的自我毀滅行為，而且在你開口講話時，人們才會仔細聆聽 。——黛布拉·本頓
134、 【營銷思想的來源】營銷思想源于人類的需求和愿望 。——世界頂尖的市場營銷學權威人士之一、管理科學研究院市場學院主席、美國市場學會董事、市場科學研究所理事、麥可爾集團(MacGroup)董事長、伊利諾州西南大學國際營銷學教授菲利浦·科特勒博士
135、 【激勵的方式】如果你要建艘船，不要征召人馬到森林里去砍樹、釘木頭，而是要教他們培養對大海的渴望 。——((小王子》(TheLittlePrince)作者圣休伯理
136、 【尋找優秀人才】在對工商管理碩士的失望經歷之后，我在尋找優秀人才方面投入了更多的精力 。要雇請到優秀的經理人員并不困難，但我不得不學會如何給予他們一定的回旋余地并確信他們利用了這個回旋余地 。我明白地告訴他們.不要指望我為他們做事先預測，成功或失敗完全取決于他們自己 。——美國莉蓮·弗農郵購公司創始人莉蓮·弗農
137、 【商場如戰場】商場就是戰場——為銷售額、增長和效率而作戰——而掌控大局的商業領導必須向運籌帷幄的將軍那樣投入戰斗：為勝利而戰 。——大名鼎鼎的石油大亨j.保羅·蓋帝
138、 【領袖魅力】要想成功擁有領袖魅力，前提就在于，你是否能將別人的尊嚴視同自己的尊嚴一樣重要 。——黛布拉·本頓
139、 【做好自己的事】堅持做好自己的事情 。——《追求卓越》作者湯姆-彼得斯和羅伯特·沃特曼
140、 【合適的人才才是資產】人不是最重要的資產，合適的人才是最重要的資產 。擁有訓練有素的員工時，你不必在公司設置等級制度 。擁有訓練有素的思想時，你不需要在公司設置層層科室 。擁有訓練有素的行為時，你不需要過多的控制 。把訓練有素的文化和企業家的職業道德融合在一起時，你就得到了神奇的用以創造卓越業績的煉金術 。——吉姆·柯林斯
141、 【領導者的挑戰】21世紀的領導者面臨的最大挑戰是如何去開發組織的腦力 。——原肯尼迪、約翰遜、卡特、里根的私人顧問、南加利福尼亞大學教授沃倫·本尼斯博士
142、 【企業合并】一場企業合并給人的感覺可能就像死亡 。你所追求的一切事業，你曾建立起來的一切聯系突然之間就變得虛無縹緲了 。——通用電氣公司前任CEO.被譽為“全球第一CEO”杰克，韋爾奇
143、 【需要】對公雞來說，麥粒比鉆石更重要 。——巴菲特有限公司創始人、被譽為“股神”和“華爾街之神”、世界第二富豪沃倫·巴菲特
144、 【最幸福的時刻】對我來說，當知道自己的工作非常成功，并且你在其間居功至偉——但，最幸福的時刻總是發生在勝利來臨之前的那一小段時期 。——美國福克斯電視網、家庭購物頻道創始人巴里’迪勒
145、 【態度】選擇自己的態度是人類最后的自由 。——弗蘭科·維克特
146、 【說故事】當你必須解釋復雜的事情、處理乏味的數字、更快并更有效地傳達重點，以及想要娛樂人們或讓人們牢記你的想法時，說故事很有用 。——黛布拉·本頓
147、 【組織記憶】公司的資產有80%是無法度量的，這就是所謂的“組織記憶”，當這些無法度量的資產流失時，很難測算出公司受到的損失有多大 。一沃爾特·迪斯尼公司的董事長兼首席執行官邁克爾·艾斯納
148、 【績效管理與愿景】太多企業的績效管理工作只注意了可評價性，而忽視了引導性，使績效管理工作本末倒置，績效管理應該與企業的愿景結合起來 。——美國《商業周刊》推崇為當代最杰出的新管理大師之一彼得‘圣吉
149、 【商業欺詐】在我們所生活的這個商業社會，時不時地會有一些重大的流t民欺詐傳聞;我們聽到了這一類傳聞.許多人眉飛色舞地議論一番，也有一些人私底下暗地里對其傾倒崇拜不已.從而仿效者不乏其人 。但是，不管怎么樣，除了個別極為特殊的例外情況，我還不曾見過商業欺詐行為帶來源源不竭的財富的事例 。——《紐約客》和《紐約論壇報》的創辦人賀拉斯·格里雷
【創業心語_職場經典語錄】150、 【流程控制】流程控制是一種不斷提高生產與服務水平的常用方法，能幫助企業滿足甚至超越顧客的需求 。一卡內基公司總裁安德魯·卡內基

    推薦閱讀