自稱有600萬粉絲，想吃“霸王餐”：“哥們”真把自己當(dāng)“霸王”了？| 沸話 _服務(wù)員

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結(jié)賬的客人都是相似的，想吃霸王餐的客人各有各的“霸王夢”。
12月7日，河北廊坊某烤肉店的服務(wù)員經(jīng)歷了職業(yè)生涯中最“無語”的服務(wù)過程。
一位穿著白色襯衫的客人點(diǎn)了酒和菜共三百多元，卻在結(jié)賬時(shí)自稱有600萬粉絲，妄想以此獲得免單機(jī)會。
如果這是真人秀，后期制作人員此時(shí)必須在服務(wù)員的腦袋上打上一連串的問號，再纏上厚厚實(shí)實(shí)的黑線。
且不說他是不是真的有600萬粉絲，哪怕真有，還真拿自己當(dāng)西楚霸王了？吃飯不結(jié)賬，粉絲都四面埋伏，爭唱楚歌吧！

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服務(wù)員怒懟男子：“你有6000萬粉絲也和我沒關(guān)系。”圖/沸點(diǎn)視頻報(bào)道截圖
至少服務(wù)員是非常清醒的，怒懟“霸王”說：“當(dāng)然必須結(jié)賬啊，哪有不結(jié)賬這一說。”
“你有多少粉絲跟我沒關(guān)系，你有6000多萬也和我沒關(guān)系！”
這畢竟是一家烤肉店，要是換一家鴨血粉絲湯店，服務(wù)員或許還不能直接說“粉絲跟我沒關(guān)系”，但粉絲歸粉絲，賬單歸賬單，這放在哪里都是天經(jīng)地義的。
男子遭拒后仍不甘心，請服務(wù)員換衣服配合他拍視頻，說等他發(fā)了視頻之后店里沒兩天就爆火了。

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這還給店家畫起餅來了？服務(wù)員當(dāng)然不會上他的當(dāng)，堅(jiān)持不免單。
最后是男子的朋友來結(jié)的賬，沒喝的酒，店家還給退了，只消費(fèi)了100多元。
原來酒都沒喝呢，怎么就醉成了這樣呢？
直播、短視頻的興起，推動很多新式交互模式的出現(xiàn)，所謂的“探店”就是其一。當(dāng)下有很多“探店”博主記錄下自己在某個商家店鋪的消費(fèi)過程，并對商家產(chǎn)品、店內(nèi)環(huán)境以及服務(wù)特色等進(jìn)行考察與評價(jià)。
考察與評價(jià)的結(jié)果往往通過視頻的形式傳播出去，最終達(dá)成博主與商家、博主與粉絲乃至商家與粉絲之間的交流互動。

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這本來是技術(shù)改變生活的例子。但是，博主對商家的評價(jià)是否能夠做到實(shí)事求是、客觀公正卻缺乏監(jiān)管機(jī)制。
該男子妄想通過幫商家宣傳來換取免單，這本身就讓“探店”行為失去了參考意義。博主都沒有消費(fèi)，又如何指導(dǎo)消費(fèi)呢？博主在自身獲益的前提下，又如何客觀公正地給出評價(jià)呢？
更何況，技術(shù)形態(tài)的變化并不能掩蓋“霸王餐”的本質(zhì)。顧客在營業(yè)性餐館吃飯，屬于商品交易之買賣行為。顧客吃完后不給錢，又沒有第三方代為付賬，那這就屬于“霸王餐”行為。
百萬粉絲也不能成為吃“霸王餐”的理由啊！
沸騰君認(rèn)為，吃飯給錢，天經(jīng)地義，就算是“網(wǎng)紅”也不能吃“霸王餐”啊！
作者 | 黎志棟
編輯 | 丁慧
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