數(shù)家電商平臺(tái)“618”大爆發(fā) 騰訊云計(jì)算資源支持再翻倍 _家電

2019年618大促進(jìn)段落。作為上半年規(guī)模最大的促銷活動(dòng)，各大電氣商務(wù)平臺(tái)提供了最大的優(yōu)惠力，成績(jī)也達(dá)到了最高。

為保障大促順利進(jìn)行，騰訊云提前安排資源，組織駐場(chǎng)隊(duì)伍，提供全方位的保障方案。今年618大促進(jìn)期間，騰訊云新增的計(jì)算資源比去年翻了一番，整體CDN和帶寬峰值比去年明顯提高。騰訊的安全能力也受到保護(hù)，在這次618大促進(jìn)期間，電氣商務(wù)平臺(tái)的活動(dòng)總防護(hù)次數(shù)達(dá)到16億張，保護(hù)2.7億張優(yōu)惠券，保證不被惡意剝奪。

騰訊云服務(wù)京東、唯品會(huì)、蘑菇街、紅書、每日優(yōu)鮮、貝店等主流電氣商務(wù)客戶，是國(guó)內(nèi)服務(wù)電氣商務(wù)客戶數(shù)量最多的云制造商。

【數(shù)家電商平臺(tái)“618”大爆發(fā) 騰訊云計(jì)算資源支持再翻倍】誰(shuí)支持在背后砍手？

都是大促進(jìn)，但根據(jù)電氣商務(wù)平臺(tái)的模式不同，促銷戰(zhàn)略也不同，流量峰值出現(xiàn)的時(shí)間也不同。例如，京東在6月18日凌晨，流量激增，早就加入汽車完成的購(gòu)買者的目的明確，到達(dá)時(shí)搶劫。蘑菇街錯(cuò)峰運(yùn)營(yíng)，晚上21點(diǎn)開(kāi)始發(fā)行優(yōu)惠券，22點(diǎn)迎來(lái)流量小的高峰。

面對(duì)充滿不確定性的流量巔峰，騰訊云CDN擁有超高的波段儲(chǔ)備，足以應(yīng)對(duì)促銷活動(dòng)時(shí)爆發(fā)性的用戶訪問(wèn)請(qǐng)求，快速伸縮負(fù)載均衡CLB可實(shí)時(shí)調(diào)整群體規(guī)模，適應(yīng)促銷流量增長(zhǎng)，無(wú)需人工干預(yù) 。大促進(jìn)后，電氣商務(wù)恢復(fù)正常狀態(tài)，不需要額外的計(jì)算資源。騰訊云的彈性擴(kuò)縮架構(gòu)，可以將資源回收，讓客戶的成本更可控。

大促期間，騰訊的安全能力可以為電子商務(wù)平臺(tái)提供鎧甲。騰訊云大禹防護(hù)可提供高達(dá)1.7T的流量清晰防護(hù)能力和30線BGP接入線路，在保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的同時(shí)提供超低延時(shí)接入體驗(yàn)，保證客戶遇到DDOS攻擊，也不影響業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。天御向?qū)Ψ奖ＷC優(yōu)惠券，在搶購(gòu)、集團(tuán)、砍價(jià)等環(huán)節(jié)，通過(guò)活動(dòng)防止刷子等能力，保證促進(jìn)期間的優(yōu)惠券不會(huì)被羊毛黨剝奪，企業(yè)的物資也不會(huì)被黑灰產(chǎn)以低價(jià)出售。

切手有什么姿勢(shì)？

隨著電商界的成熟度越來(lái)越高，各大平臺(tái)的SKU數(shù)量也越來(lái)越多，用戶面對(duì)大量商品不可避免地會(huì)引人注目。用戶需要什么樣的產(chǎn)品？如何推測(cè)用戶喜歡的商品，提高轉(zhuǎn)化率？

通過(guò)騰訊云案，電子商務(wù)平臺(tái)可以更準(zhǔn)確地描繪用戶圖像，并實(shí)時(shí)推薦用戶可能喜歡的產(chǎn)品。通過(guò)用戶的點(diǎn)擊、閱覽、檢索等信息，利用SparkStreaming等流動(dòng)大數(shù)據(jù)工具，實(shí)時(shí)分析用戶的行為，迅速進(jìn)行應(yīng)用程序的變更和推薦。在電子商務(wù)流量越來(lái)越高的今天，更準(zhǔn)確的推薦意味著更高的購(gòu)買可能性，也可以提高用戶的保留率。

網(wǎng)紅的帶貨能力是顯而易見(jiàn)的，為了增加網(wǎng)紅和粉絲的交流，越來(lái)越多的電氣商務(wù)平臺(tái)開(kāi)始試水轉(zhuǎn)播電氣商務(wù) 。根據(jù)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的視頻和通信解決方案，結(jié)合直播電器在業(yè)務(wù)實(shí)踐中的痛點(diǎn)，騰訊云為客戶制定了直播電器解決方案。

例如，對(duì)于美容化妝轉(zhuǎn)播場(chǎng)景，騰訊云為客戶提供定制的高代碼視頻流和美容插件，播音員在展示美容化妝等產(chǎn)品時(shí)容易感動(dòng)參加者。在電子商務(wù)平臺(tái)上，有些大型直播活動(dòng)是通過(guò)手機(jī)直播的，平臺(tái)邀請(qǐng)明星使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行的。騰訊云通過(guò)私人協(xié)議與RTMP標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的混合互換可以靈活適應(yīng)不同的并發(fā)場(chǎng)景和設(shè)備。

另外，業(yè)者在現(xiàn)場(chǎng)直播自動(dòng)打開(kāi)云錄像，播音員可以手動(dòng)切斷，制作短片。通過(guò)短視頻的二次傳播，可以再次引導(dǎo)，形成新的流量轉(zhuǎn)換。