三翼鳥樂高版智慧家,搭出對家庭美好生活的想象

“給我一盒積木,我能搭出整個世界。”最近,深圳衛視的一檔潮玩綜藝節目《樂高大師》火了,吸引眾多年輕用戶群體的討論。節目中,選手通過樂高顆粒,融入自己的想象力與創造力,完成了一項又一項不可能實現的任務。在剛剛結束的第五期節目里,6組選手以“智慧家庭場景”為主題,將各種定制化的智慧家庭模型展現在觀眾面前,讓人無限暢想“居住”其中的愜意和滿足。

三翼鳥樂高版智慧家,搭出對家庭美好生活的想象

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據了解,以樂高搭出想象中的家的樣子,背后的思路原型,正是海爾智家旗下場景品牌三翼鳥所倡導的理念“一站式定制智慧家”。節目選手用小小的樂高顆粒,搭建出了屬于自己的美好生活場景,三翼鳥用定制智慧家庭的全鏈路解決方案,以科技美學賦能家庭生活,滿足當代人對于“家”的美好遐想。
專屬個性化定制,從用戶體驗出發“搭建”美好生活
隨著國內消費升級步伐加快,人工智能、5G、大數據、物聯網等技術開始在家居領域落地,智慧家居成為了今年除“元宇宙”之外的最熱門的領域。更重要的是,為推動智慧家庭建設,國家“十四五”規劃綱要首次寫入了“智慧家居”概念,以較大篇幅對“加快數字化發展,建設數字中國”作出了部署。
從剛剛結束的雙11電商活動亦不難看出,智慧家居擁有廣闊的市場前景。蘇寧易購平臺雙11活動數據顯示,智慧家居產品銷量同比增長108%;調研機構Strategy Analytics數據也顯示,全球消費者在智慧家居產品和服務上的支出在今年底將共計達到1230億美元。預計2025年,智慧家居市場總額將增長至1730億美元。
智慧家居市場的突飛猛進,但消費者滿意度與體驗感并未及時跟緊。從雙11大促后消費者反饋中不難看出,“理想很豐滿,現實卻很骨感”。不少消費者抱怨熬夜搶購的智慧家居、家電等產品,要么送貨不及時,要么就是安裝不到位,甚至家居與家電不配套,一些標榜著最“懂你”的智能家居產品,在實際體驗過程中也顯得過于“笨拙”,智能化和舒適度大打折扣。
那么,在萬物互聯的物聯網時代,究竟該如何構建滿足消費者體驗的智慧家庭方案?真正立足未來的智慧家庭究竟是什么樣的呢?這個問題沒有答案,因為每個人的需求不同,對“家”的憧憬與定義也不盡相同,所謂的用戶體驗是千人千面的。但現實情況卻是,在消費升級以及消費個性化的浪潮下,供給側的變革速度難以跟上需求側日益多元化的步伐。
場景品牌三翼鳥,從另外一個角度給智慧家庭行業發展以啟示:可以像搭樂高積木一樣,為消費者定制專屬于TA的智慧家庭場景。家庭的布局呈現,裝修風格的設計、功能區域的劃分,基于個體差異和場景的不同,實現充分的定制化、個性化,跳出套餐式和樣板化智慧家庭解決方案的窠臼。

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設計、建設、服務一體化,讓家回歸為美好生活的源頭
常規家居解決方案思維下,對于家的理解,是基于不同的功能用途,劃分出的硬性生活“場景”:比如吃飯、沐浴、公共空間娛樂等。但在三翼鳥這里,“場景”概念則是基于每一個消費者的個性化定制產生--有人醉心于社交生活,好友聚餐、電視K歌的頻次較大,客廳需要提供多媒體和大空間的場景功用;有人卻是清心寡欲的御宅族,不喜歡社交,喜歡自己做飯,廚房是“一人食”的靈魂空間……
針對不同的消費者個性,衍生出千人千面,極其私人化的需求場景。三翼鳥在做的正是將服務落實到“細顆粒度”的個體需求之上。例如,三翼鳥智慧廚房可以提供從食材、儲存到烹飪的智能管理,針對美食家、外賣黨、日常烹飪愛好者都有具體的場景解決方案,能根據用廚習慣、食品偏好給到健康建議;智慧臥室監測管理你的睡眠數據,調節用光、空氣溫度濕度,提供舒適的入睡體驗;智慧洗浴記憶消費者的洗護習慣,給出溫暖愜意的洗護體驗;智慧陽臺實現衣物分區護理晾曬,根據天氣情況進行洗烘聯動,解放消費者的雙手。
與此同時,各智慧家庭場景并不是簡單堆疊,而是有機整合為智慧家庭一站式定制解決方案。場景和場景的智慧融合,煥發出1+1大于2的作用,讓家各個場景只為作為主人的你服務。而能夠實現這一點,離不開三翼鳥背后海爾智能家居在設計、建設、服務等上下游家居生態上的深度打通和整合。

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