護理 | 醫(yī)網(wǎng)情深 護暖患心：細雨漾漾 用愛搭起橋梁( 二 )
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“你們真是太專業(yè)了 ， 真的是給我們提供了太多的便利 ， 太感謝你們了 ， 以后我可以繼續(xù)網(wǎng)上預(yù)約了！”管女士開心的說 ， 還主動提出了要與我們合照 。
每次出單前 ， 脊柱外科的護士都會提前與患者或家屬進行溝通 ， 自己也會全程記錄護理過程 ， 護士長宋曉認為 ， “網(wǎng)約護士”除了要有過硬的護理本領(lǐng) ， 還要有較強的溝通能力及應(yīng)急處理能力 ， 因此脊柱外科護士長宋曉在空余時間不斷為網(wǎng)約護士進行理論及操作培訓(xùn) ， 提高為患者服務(wù)的效率和質(zhì)量 。
延續(xù)護理 ， 延續(xù)關(guān)愛 ， 方便他人 ， 提升自我 ， 脊柱外科祝大家 “脊”祥如意 ， “膝”笑“炎”開 ， 披“筋”斬“疾” ， 乘風(fēng)破浪！
葛嘉 | 脊柱外科
五月的溫暖
愛在你身邊
五月的風(fēng) ， 不再寒涼 ， 也并未燥熱 ， 有一種沁人心脾的溫潤 ， 沐浴在五月的清風(fēng)中 ， 有著說不出的輕柔舒適 。
青島西海岸中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)逐步推進 ， 護理工作延伸到患者家中 ， 來到患者床前 ， 把一份愛帶到患者身邊 。 正如這五月的風(fēng) ， 輕輕拂動 ， 掠去了籠罩在患者心頭的愁云 ， 及時為患者排憂解難 ， 讓患者感受到如沐春風(fēng)的溫暖 。
2021年5月11日 ， 家住丁家河的薛阿姨因為PICC到了維護時間 ， 她犯愁了 ， 因為久病在床 ， 自己本就渾身乏力 ， 去醫(yī)院還需要上下樓 ， 這對她來說是個很大的難題 。
薛阿姨跟兒子念叨：
“要是能有護士到家里換藥該多好呀！”
一句話讓薛阿姨兒子茅塞頓開
他驀然想起在西海岸新區(qū)中心醫(yī)院住院時 ， 護士曾耐心告知過 ， 如果有需要上門服務(wù) ， 可以在“康鴻醫(yī)護”平臺上下單 。 于是他抱著試試看的心態(tài) ， 趕緊通過平臺按照當(dāng)時護士的指導(dǎo) ， 進行平臺預(yù)約 ， 果然預(yù)約成功 。
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2021年5月11日上午10點36分 ， 中心醫(yī)院腫瘤科劉瑩護士接到了平臺訂單 ， 劉瑩和跟薛阿姨兒子聯(lián)系后 ， 確認患薛阿姨具體情況 ， 立即放下手頭的工作 ， 準備物品馬上出發(fā) 。
11點30分 ， 劉瑩來到了丁家河薛阿姨家 ， 薛阿姨看到上門服務(wù)的劉瑩 ， 眉開眼笑 ， 心里甭提多高興了 。 她趕緊拉著劉瑩的手：“哎呀 ， 小劉你來了 ， 看我這幾天身體又不舒服 ， 只好麻煩你們來回跑腿了” 。
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“沒關(guān)系的阿姨 ， 這是我們應(yīng)該做的 ， 能夠滿足您的需要 ， 我們也會感到很開心” 。 劉護士笑著回答 。 接著 ， 劉瑩細心地為薛阿姨完成換藥 ， 并跟家屬交代導(dǎo)管的注意事項 。
劉瑩臨出門時 ， 薛阿姨兒子心情激動地說：
“真是足不出戶就能解決大問題呀 ， 你們速度真是太快了 ， 從接單到服務(wù)結(jié)束才1個半小時 ， 而且我們只需要在網(wǎng)上下單 ， 真是太方便了 ， 省了我們來回奔波之苦了......”
劉瑩| 腫瘤科
您只管下單
我必風(fēng)雨無阻
2021初夏
在這個多情的雨季 ， 天氣幾乎像是襁褓的孩子 ， 時不時就會“哭鬧”一次 ， 5月 ， 心內(nèi)科護士于秋蘭 ， 高杰又接到了互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)上門服務(wù)的通知 ， 老病號 ， 肝移植術(shù)后長期臥床的王先生 。
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風(fēng)雨之路
本著對互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)上門服務(wù)的認可 ， 及對心內(nèi)科護士的信任 ， 王先生的家屬又一次下單聯(lián)系了于秋蘭護士 ， 高杰護士 ， 預(yù)約上門那天 ， 天氣突然下起了暴雨 ， 在約定好的上門時間前 ， 于護士跟高護士評估好患者的情況 ， 仔細檢查服務(wù)過程中使用的所有物品 ， 利用休息時間冒雨出發(fā)了 ， 原本就比較遠的路程 ， 加上暴雨磅礴 ， 變得更加難行 ， 雨刷器打到最快 ， 依然只能看清近處的路面情況 ， 車子只能緩慢前行 ， 出發(fā)前 ， 二人便商量 ， “路上不好走 ， 我們早點出發(fā)吧 。 ”于是 ， 終于在預(yù)約時間內(nèi)趕到患者家中 。
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