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軟件和應(yīng)用 新研究揭示App免費(fèi)和付費(fèi)版本之間的動(dòng)態(tài)相互作用 以實(shí)現(xiàn)收入最大化

軟件和應(yīng)用

據(jù)外媒報(bào)道，來(lái)自杜蘭大學(xué)和馬里蘭大學(xué)的研究人員在《市場(chǎng)營(yíng)銷雜志》上發(fā)表了一篇新的論文，研究了一款應(yīng)用在其“生命周期內(nèi)”免費(fèi)和付費(fèi)版本之間的動(dòng)態(tài)相互作用，并為應(yīng)用的失敗提出了可能的補(bǔ)救措施 。
軟件和應(yīng)用 新研究揭示App免費(fèi)和付費(fèi)版本之間的動(dòng)態(tài)相互作用 以實(shí)現(xiàn)收入最大化
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【軟件和應(yīng)用|新研究揭示App免費(fèi)和付費(fèi)版本之間的動(dòng)態(tài)相互作用 以實(shí)現(xiàn)收入最大化】付費(fèi)移動(dòng)應(yīng)用真的結(jié)束了嗎？移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)是獨(dú)特的，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)應(yīng)用類別中，免費(fèi)應(yīng)用比付費(fèi)應(yīng)用要普遍得多，這與許多其他產(chǎn)品市場(chǎng)相反，在這些市場(chǎng)中，免費(fèi)產(chǎn)品主要是對(duì)付費(fèi)產(chǎn)品起支持作用的 。在過(guò)去的十年里，應(yīng)用程序一直在向免費(fèi)版本發(fā)展，例如在2020年7月，Google Play平臺(tái)上96%的應(yīng)用程序是免費(fèi)的 。然而，63%的免費(fèi)應(yīng)用每月的下載量不到一千次，60%的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商在2015年每月的收入不到500美元 。
付費(fèi)應(yīng)用是否有辦法使免費(fèi)應(yīng)用更有利可圖？以及應(yīng)用程序發(fā)布者如何通過(guò)在其生命周期內(nèi)戰(zhàn)略性地部署或取消應(yīng)用程序的付費(fèi)和免費(fèi)版本來(lái)提高盈利能力？為了回答這些問(wèn)題，研究小組通過(guò)考慮免費(fèi)和付費(fèi)版本之間的動(dòng)態(tài)相互作用，調(diào)查了應(yīng)用開(kāi)發(fā)商提供免費(fèi)、付費(fèi)或兩個(gè)版本應(yīng)用的決定 。研究結(jié)果為應(yīng)用開(kāi)發(fā)商提供了關(guān)于如何在應(yīng)用生命周期內(nèi)管理版本決定的寶貴見(jiàn)解 。
首先，研究人員展示了免費(fèi)和付費(fèi)版本如何影響彼此的當(dāng)前需求、未來(lái)需求和應(yīng)用內(nèi)收入 。他們發(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)版本的累積用戶群都會(huì)通過(guò)社會(huì)影響刺激對(duì)這兩個(gè)版本的未來(lái)需求，但同時(shí)提供這兩個(gè)版本會(huì)傷害到當(dāng)前時(shí)期對(duì)彼此的需求 。另外，付費(fèi)版本的存在降低了應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買率和活躍用戶群，因此也降低了免費(fèi)應(yīng)用的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買和廣告收入，但免費(fèi)版本的存在似乎對(duì)應(yīng)用的付費(fèi)版本沒(méi)有什么負(fù)面影響 。因此，應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商應(yīng)注意付費(fèi)版本對(duì)免費(fèi)版本的負(fù)面影響 。一般來(lái)說(shuō)，同時(shí)提供兩個(gè)版本有助于開(kāi)發(fā)商通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，但與單獨(dú)提供任何一個(gè)版本相比，它減少了每個(gè)版本的收入 。
第二，分析表明，最常見(jiàn)的最佳發(fā)布策略是先提供付費(fèi)版本 。付費(fèi)應(yīng)用可以在銷售的第一天就產(chǎn)生下載收入，而任何一個(gè)版本的應(yīng)用內(nèi)收入都依賴于需要時(shí)間來(lái)建立的相當(dāng)大的用戶群 。因此，開(kāi)發(fā)商可以依靠付費(fèi)應(yīng)用產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)資本，并更快地收回開(kāi)發(fā)和啟動(dòng)成本 。盡管如此，不同類別的應(yīng)用程序之間也存在差異，這與應(yīng)用程序從不同收入來(lái)源中盈利的能力差異有關(guān) 。例如，應(yīng)該推出付費(fèi)應(yīng)用程序的實(shí)用程序的比例特別高，因?yàn)樗鼈兺ㄟ^(guò)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買項(xiàng)目和廣告實(shí)現(xiàn)免費(fèi)應(yīng)用程序貨幣化的能力較低 。相比之下，娛樂(lè)類應(yīng)用大多應(yīng)該推出免費(fèi)版本，因?yàn)樗鼈兊膽?yīng)用內(nèi)廣告網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買項(xiàng)目的可用性很高 。
第三，最佳版本決定和它們的演化模式隨著應(yīng)用程序的年齡而變化，并因應(yīng)用程序的類別而不同 。最佳版本決定的演化模式表明，對(duì)于大多數(shù)應(yīng)用程序，免費(fèi)版本的相對(duì)利潤(rùn)率隨著應(yīng)用程序推出時(shí)間的增長(zhǎng)而增加，而付費(fèi)版本的利潤(rùn)率則趨于下降 。因此，同時(shí)提供兩個(gè)版本的盈利能力往往會(huì)隨著應(yīng)用年齡的增長(zhǎng)而增加，直到某一點(diǎn)，之后只提供免費(fèi)版本就會(huì)成為最常見(jiàn)的最佳版本決策，對(duì)于數(shù)據(jù)中（相對(duì)更成功的）應(yīng)用來(lái)說(shuō)，這平均發(fā)生在推出后的1.5年 。此外，在版本演化模式方面也有很大的跨類別差異 。例如，與其他類別的研究不同，在這項(xiàng)研究的數(shù)據(jù)中，大多數(shù)實(shí)用程序的最佳版本決定是在程序的整個(gè)生命周期中保持只付費(fèi)的選項(xiàng) 。
這項(xiàng)研究揭示了一個(gè)應(yīng)用程序的免費(fèi)和付費(fèi)版本在其生命周期中的動(dòng)態(tài)相互作用，并為應(yīng)用程序的失敗提出了可能的補(bǔ)救措施 。正如研究人員所解釋的那樣，“許多一開(kāi)始就有免費(fèi)版本的應(yīng)用之所以失敗，是因?yàn)樗鼈儫o(wú)法產(chǎn)生足夠的收入來(lái)維持早期階段的運(yùn)營(yíng) 。我們敦促應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商密切關(guān)注免費(fèi)和付費(fèi)應(yīng)用程序版本之間的相互作用，并通過(guò)在應(yīng)用程序的生命周期內(nèi)戰(zhàn)略性地部署或消除其付費(fèi)版本的對(duì)應(yīng)物來(lái)提高免費(fèi)應(yīng)用程序的盈利能力 。”

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