小小沐木社會談 理發店祛斑說好能打折 結果結賬花了1萬 店員：祛斑會員卡用不了
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王先生2020年來到杭州 ， 租住在福鼎家園小區 ， 北門附近有一家美容美發連鎖店 ， 考慮到理發方便 ， 王先生充值了1000多塊錢 。 今年4月10日 ， 他第二次到店里消費 ， 在洗完臉后 ， 店員開始推銷 ， 說王先生臉上有很多斑點 ， 建議去掉 ， 有會員卡的話還可以打折 。
王先生當時想著馬上要參加幾場活動 ， 于是就答應了 。 店員當時跟王先生說了去一顆斑要80元 ， 他當時估摸算了一下 ， 大概有二三十顆 ， 算下來也就一兩年千塊錢 。 整個祛斑的過程 ， 他是閉著眼睛的 ， 弄完后被告知點一百多顆 。
王先生也沒有計較數量多少 ， 考慮自己有會員卡可以打折 ， 但是去結賬的時候傻眼了 ， 店員告知他的會員卡不能打折 ， 祛斑的活動不在打折范圍內 。 王先生考慮到結賬準備走人了 ， 店員告知祛斑必須買套餐 ， 說做完之后還得調理 。 王先生不想買 ， 問是否可以在其它地方調理 ， 店員明確告知今天必須買 。
【小小沐木社會談|理發店祛斑說好能打折 結果結賬花了1萬 店員：祛斑會員卡用不了】王先生問店員 ， 如果不買套餐 ， 是否就出不了理發店的門？店員呵呵一笑 ， 雖然沒有嘴上說出來 ， 但有關門的動作 。 王先生當時有些害怕 ， 因為當時已經深夜12點了 。 迫于壓力 ， 王先生支付了10000元 ， 拿著三盒調理的產品回家了 。
回到家后 ， 王先生仔細看來一下三盒產品 ， 都是普通的產品 ， 沒有購買的必要 。 記者陪同王先生來到理發店 ， 店長不在 ， 店員表示 ， 店長到公司處理王先生的退款申請去了 。 王先生當天在店里發生了什么 ， 他不清楚 。 問及點痣80元一顆是否有價格表？店員表示 ， 當時跟王先生應該是溝通好的 。 會員卡不能用 ， 當時應該也是明確說過的 ， 不存在有威脅的說法 ， 既然王先生付款了 ， 說明是認可的 。
目前雙方還在協商產品退款 ， 記者也把情況反饋給市場監管部門 。 不知道是杭州新聞媒體發達的原因 ， 還是杭州的理發店真的有這么亂 ， 最近一兩年曝光了好多起 ， 相關部門真的該管管了 ， 不然嚴重影響外地人對杭州的印象 。
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