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郝建鋒律師 律師分析:樓上漏水,給樓下業(yè)主造成的損失,該如何索賠?

郝建鋒律師 律師分析:樓上漏水,給樓下業(yè)主造成的損失,該如何索賠?


目前社會環(huán)境下 , 高層樓房成為主流 , 樓上樓下住著難免會有些糾紛現(xiàn)象 , 比如噪音、漏水等 , 今天我們就來說下 , 如果樓上漏水造成樓下住戶的財產(chǎn)損失 , 應(yīng)該如何索賠呢?維權(quán)過程中應(yīng)該注意哪些方面呢?
首先 , 樓下住戶發(fā)現(xiàn)樓上漏水 , 如果輕微的 , 可以隨時自己或者找物業(yè)進行溝通處理 , 及時處理 , 樓上住戶應(yīng)當(dāng)及時查找漏水原因并進行維修 。 如果比較嚴(yán)重 , 造成了特定的財產(chǎn)損失 , 樓下住戶應(yīng)當(dāng)保護現(xiàn)場 , 固定證據(jù) , 比如對現(xiàn)場進行拍照、錄音錄像等方式進行收集證據(jù) , 如果鄰居后續(xù)不配合或者不及時修補 , 樓下住戶可以作為證據(jù)提交到人民法院解決爭議 , 訴求賠償 。
其次 , 可以自己出面找樓上業(yè)主進行協(xié)商 , 也可以找小區(qū)物業(yè)或者社區(qū)工作人員 , 找樓上鄰居進行協(xié)商修補 。 一般情況下肯定是雙方能協(xié)商的就私下解決了 , 造成的損失小的話 , 由物業(yè)或社區(qū)作為第三方介入調(diào)解 , 在一定程度上能減少時間和金錢成本 。
最后 , 如果以上兩種方式都無法達成一致 , 建議請評估機構(gòu)進行現(xiàn)場評估財產(chǎn)損失 , 然后拿著手續(xù)去人民法院起訴索賠 。 一般這種情況下是損失比較嚴(yán)重 , 畢竟索賠需要投入的成本有評估鑒定費、律師費、訴訟費等 。
注意:
1、漏水原因不確認(rèn)是什么原因造成的 , 房子還在保修期內(nèi)(一般是1-3年) , 及時找開發(fā)商進行修補處理 。 如果開發(fā)商不配合或者修補兩次仍沒有解決漏水問題 , 業(yè)主可以自己找人維修 , 產(chǎn)生的費用由開發(fā)商承擔(dān) , 開發(fā)商拒絕承擔(dān)的話 , 可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門投訴或者到法院起訴 。 但是如果是因住戶使用不當(dāng)或改動結(jié)構(gòu)造成房屋質(zhì)量損失 , 開發(fā)商不承擔(dān)保修責(zé)任 。
2、一般房屋裝修期間 , 容易產(chǎn)生漏水問題 , 物業(yè)公司對裝修由監(jiān)督管理的職責(zé) , 如果樓上業(yè)主裝修不當(dāng) , 物業(yè)發(fā)現(xiàn)不制止 , 物業(yè)也要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任 。 只要物業(yè)公司盡到監(jiān)督義務(wù) , 就不承擔(dān)責(zé)任 。
【郝建鋒律師|律師分析:樓上漏水,給樓下業(yè)主造成的損失,該如何索賠?】3、如果樓上業(yè)主把房子出租給租戶使用給樓下業(yè)主造成損失 , 房屋所有人是需要承擔(dān)賠償責(zé)任的 , 不過在承擔(dān)賠償責(zé)任后 , 可以向租戶追償 。

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