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快遞|河北龍網(wǎng)：疫情當(dāng)前 快遞物流能否安全暢達(dá)？

面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情 ， “宅”在家中的你還能足不出戶收快遞嗎？今年春節(jié)期間 ， 無(wú)論是運(yùn)送口罩等防疫物資 ， 還是為居家的人們送上生活必需品 ， 快遞服務(wù)都備受關(guān)注 。 面對(duì)春節(jié)值守人員少、“最后一公里”人員防護(hù)難等問(wèn)題 ， 如何保障快遞物流安全暢達(dá)？
　>　一問(wèn)：寄往武漢的快遞還正常嗎？
在武漢 ， 無(wú)論白天和黑夜 ， 快遞小哥不計(jì)報(bào)酬 ， 總是第一時(shí)間把急需的物資送到醫(yī)療單位和群眾手中 。
“從武漢封城前到現(xiàn)在 ， 順豐湖北區(qū)包括一線小哥在內(nèi) ， 凡是能到崗的員工都全員在崗 。 ”順豐速運(yùn)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴采訪人員 ， 目前順豐在湖北值守的員工有2600余人 ， 其中武漢地區(qū)有近千人 。 另外 ， 個(gè)人寄往武漢和武漢寄出快件免收春節(jié)服務(wù)費(fèi) 。
從28日起 ， 順豐速運(yùn)寄往湖北省快件只收取醫(yī)療救援物資及防護(hù)物品 。 湖北省內(nèi)各城市由于高速交通管制封閉等原因 ， 只提供同城件服務(wù) ， 運(yùn)輸時(shí)效可能存在延誤 。
春節(jié)期間 ， 申通快遞山東滕州網(wǎng)點(diǎn)員工主動(dòng)放棄假期返崗 ， 每天打包發(fā)出口罩近5萬(wàn)單 。
國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)侯延波建議 ， 春節(jié)假期 ， 前往武漢的個(gè)人快件首選中國(guó)郵政、順豐速運(yùn)和京東物流三家企業(yè)進(jìn)行寄遞 。
從武漢寄出的快遞會(huì)不會(huì)攜帶病毒 ， 可以放心接收嗎？侯延波介紹 ， 在武漢的快件投遞采用定點(diǎn)投遞模式 ， 盡可能地通過(guò)智能快件箱投遞 ， 減少人員間的接觸 。 同時(shí) ， 從武漢寄出的快件 ， 也采用定點(diǎn)收寄的模式 ， 以減少人員接觸 。
自23日起 ， 順豐速運(yùn)在武漢市域范圍提供自寄自取為主的收派件服務(wù) ， 快遞員提前與收件人電話聯(lián)系 ， 采取預(yù)約放入豐巢柜 ， 或網(wǎng)點(diǎn)自取自寄等形式 。
中國(guó)郵政提前與用戶進(jìn)行電話預(yù)約后進(jìn)行投遞 ， 或采用快遞包裹柜方式進(jìn)行投遞 。 目前 ， 武漢地區(qū)通過(guò)郵政渠道進(jìn)行妥投的郵件當(dāng)日妥投率達(dá)到70% 。
美團(tuán)外賣(mài)在武漢優(yōu)先試點(diǎn)推出“無(wú)接觸配送”服務(wù) ， 要求騎手全面配備口罩、消毒餐箱 ， 通過(guò)減少面對(duì)面接觸 ， 保障用戶和騎手在收餐環(huán)節(jié)的安全 。 針對(duì)騎手無(wú)法進(jìn)入小區(qū)配送的情況 ， 將在武漢試運(yùn)行智能取餐柜 。
國(guó)家郵政局發(fā)出通知 ， 在疫情防控期間 ， 快遞企業(yè)適當(dāng)調(diào)整收寄、分揀、投遞模式 ， 有效減少人員聚集和直接接觸 。 同時(shí)加強(qiáng)對(duì)快遞小哥的防護(hù)措施 ， 保證郵件快件、運(yùn)輸車(chē)輛、生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所的消毒、通風(fēng)等要求 。
>二問(wèn)：大量捐贈(zèng)物資如何聯(lián)系運(yùn)輸？
疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心 ， 在這場(chǎng)“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗”中 ， 各類(lèi)供應(yīng)物資需求量巨大 。 保障疫區(qū)物資供應(yīng)成為快遞人的責(zé)任和使命 。 很多快遞小哥毅然“逆行”前往疫情最前線 ， 為市民送去急需的防護(hù)物資 。
“只有大家一起努力戰(zhàn)勝疫情 ， 我們每個(gè)人才能真正平安 。 ”申通快遞重慶公司車(chē)隊(duì)司機(jī)肖建波說(shuō) 。 大年三十晚上 ， 申通快遞重慶公司收到求助 ， 需要運(yùn)送供應(yīng)物資到武漢疫區(qū) ， 公司的駕駛員紛紛主動(dòng)報(bào)名 。 大年初一凌晨 ， 志愿者肖建波與同事從重慶出發(fā) ， 滿載著近40噸的蔬菜、肉類(lèi)等生活必需品送往武漢疫區(qū) 。
一方有難 ， 八方支援！中國(guó)郵政、順豐速運(yùn)、京東物流、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、韻達(dá)速遞、百世快遞、德邦快遞和蘇寧物流10家企業(yè)開(kāi)通全國(guó)各地馳援武漢救援物資的綠色通道 ， 全力保障疫情防控相關(guān)物資運(yùn)輸 。
中國(guó)郵政對(duì)全國(guó)寄往武漢市政府指定接收的紅十字會(huì)機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)物資 ， 提供全程免費(fèi)運(yùn)輸和配送服務(wù) 。 申通快遞開(kāi)通海外寄往武漢地區(qū)防護(hù)用品綠色通道 ， 免費(fèi)提供寄遞運(yùn)輸 。
針對(duì)網(wǎng)友關(guān)心的個(gè)人捐贈(zèng)物資運(yùn)輸問(wèn)題 ， 各快遞企業(yè)表示 ， 為確保資源高效利用 ， 綠色通道暫時(shí)不接受個(gè)人捐贈(zèng)物資 ， 將優(yōu)先向公益機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等有組織的救援團(tuán)體開(kāi)放 。 快遞企業(yè)建議 ， 個(gè)人捐贈(zèng)可先與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)機(jī)構(gòu)和單位聯(lián)系 ， 由后者統(tǒng)籌捐贈(zèng)事項(xiàng)并與快遞企業(yè)聯(lián)系免費(fèi)運(yùn)送事宜 。

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